淘寶全網(wǎng)舉報有用嗎，所謂淘寶全網(wǎng)舉報，指的是所有的賣家，都可以參與到假貨舉報中去，因為淘寶一直被人詬病稱假貨泛濫，已經(jīng)嚴(yán)重影響了淘寶的戰(zhàn)略發(fā)展，但是，大部分人對這個淘寶全網(wǎng)舉報有用嗎，還是持懷疑態(tài)度。那么究竟淘寶全網(wǎng)舉報有用嗎?今天就由小編為大家解答一下。

2105年12月25日消息，近日淘寶消費者維權(quán)官網(wǎng)微博發(fā)布公告，將推出“全網(wǎng)舉報機制”。意味著以后用戶可以參與投訴淘寶假貨了，不僅是假貨，還有虛假交易、空包裹等商家行為，都可以直接在線投訴。似乎淘寶官方又出殺手锏了，但實際有多大作用，現(xiàn)在還不好說，淘寶后臺一直有在線投訴功能，不過處理投訴 訂單的效率還是很低。這方面淘寶官方需要多努力完善。

淘寶全網(wǎng)舉報有用嗎一、投訴量太大，需消耗大量人力財力

淘寶上的假貨比較多，而且投訴的量肯定非常大，所以官方很難處理好大量的投訴訂單。如果讓更多的用戶參與進來，那么可以在一定程度上減少假貨的 比例。只是許多商品要辨別真假很難，例如：服裝類的商品，其實只有一些品牌旗艦店信譽可以保證。至于其他無品牌的服裝，消費者也不會關(guān)注是否是假貨。畢竟 一分價錢一分貨，便宜買的質(zhì)量肯定好不到哪去，投訴此類商品，往往買賣雙方很容易扯皮。

淘寶全網(wǎng)舉報有用嗎二、用戶參與舉報，應(yīng)該制定獎勵機制

讓更多的消費者參與進來，淘寶官方給予一定的獎勵，鼓勵淘寶用戶投訴售假、違規(guī)的商家?？梢噪S機抽獎贈送小禮品，或者是贈送淘寶積分等，其實建 立投訴平臺很簡單，關(guān)鍵是淘寶官方能否及時處理消費者的投訴。以及如何去辨別商家是否違規(guī)，如何去處罰那些商家。假貨泛濫、提升銷量造假，已經(jīng)是淘寶平臺根深 蒂固的毒瘤，而現(xiàn)在這兩大毒瘤必須被切除。一刀切肯定會動了淘寶的元氣，所以只能一點點的動手術(shù)。

淘寶全網(wǎng)舉報有用嗎三、整治電商假貨泛濫，需要循序漸進

電商售假由來已久，淘寶、京東等電商平臺有不可推卸的責(zé)任，但從實際情況來看，整治假貨只能循序漸進。而電商平臺識別假貨的成本太高，尤其是一 些服裝、食品類產(chǎn)品，很難從根源上杜絕假貨。山寨貨與假貨還是有區(qū)別的，許多消費者并不在乎一些商品是否為假貨。只要質(zhì)量過關(guān)、價格便宜即可。所以假貨仍 然有龐大的市場需求，淘寶打假為何總是雷聲大雨點小，根本原因是假貨太多，打假的成本太大。

淘寶、京東、一號店，未來還有更多的電商平臺，如果電商平臺售假現(xiàn)象泛濫，那么肯定會逐漸失去信譽。更多的消費者還是希望買到物品價廉的商品，電商平臺都需要來一次凈化。

因此，從某種程度上而言，淘寶全網(wǎng)舉報有用嗎，這個問題的答案，其實掌握在淘寶官方手中，畢竟信息最終是反饋到官方取得，但是現(xiàn)在淘寶上的賣家成千上萬，能否有那么大的精力解決呢，我們還不得而知。幕思城電商還是希望，淘寶方面能夠?qū)Υ艘鹱銐蛑匾暎吘?，假貨可能會毀了這樣一個龐大的平臺。

淘寶賣家評價舉報功能上線了

現(xiàn)在隨著淘寶市場的發(fā)展壯大，各種行行色色的商品都堆集到這個淘寶大平臺里面，商品多了，網(wǎng)購的消費者自然也多了，自然出現(xiàn)的網(wǎng)購糾紛也會更多。為了規(guī)范和凈化淘寶市場環(huán)境， 提升消費者的寶貝閱讀體驗，天貓和淘寶網(wǎng)在最近打造了賣家評價舉報平臺，對評價中出現(xiàn)的廣告、淫穢信息和政治敏感信息，賣家都能進行舉報。 此賣家評價舉報功能的試用，是淘寶網(wǎng)上的又一次重大舉措，這不管是對于賣家，還是買家來說，都是件好事！該功能在上線初期，會在天貓平臺針對部分賣家開啟舉報體驗功能，針對三大類信息要點進行整治，像廣告信息、淫穢信息和政治敏感信息。先局部后全面，再慢慢根據(jù)市場的需求評估來開放其他舉報類型。具體操作步驟怎樣進行？ 首先，打開商家中心，再進入評價管理一項，找到來自買家的評價，再找到需要舉報的評價，選擇好類型后，提交舉報就可以了。

（舉報路徑如下圖所示）

（舉報結(jié)果如下圖所示）

賣家評價舉報功能相關(guān)問題解答 Q：何為評價舉報？ A：該評價舉報功能在2015年10月初就生效了，賣家進入評價管理，找到買家評價，找到相對應(yīng)的評論，點擊舉報就可以了。 Q：若我是天貓商家，舉報的話，期限是多久？ A：可以對店鋪在這90天內(nèi)的涉及的廣告、淫穢和敏感信息進行舉報即可。 Q：若顧客給自己的評價是正常的，但被打標(biāo)成廣告該怎么辦？ A：若信息被打標(biāo)成廣告的話，一般只有以下幾種情況，介紹與該商品無關(guān)的推銷信息，商品轉(zhuǎn)賣，或留下手機號碼等信息，若不是這些信息情況，可反饋到天貓客服進行核實。 Q：賣家評價舉報功能的舉報審核期要有多久？ A：一般在你舉報后，淘寶小二都會在2個工作日內(nèi)給你的信息進行審核的。你可在發(fā)起舉報的地方查看到處理的結(jié)果。 以上淘寶賣家評價舉報功能的詳細(xì)規(guī)則和要點，親們可都明白了嗎？更多淘寶最新資訊要點，請繼續(xù)關(guān)注幕思城電商（https://tool.musicheng.com）。

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