淘寶不合理評價申述機會有幾次?
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:129
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淘寶不合理評價可以申訴嗎?淘寶不合理評價申述機會有幾次?淘寶不合理評價申訴只有一次機會嗎?下面讓小編為你們解答一下關于淘寶不合理評價申述的問題。
申訴入口只開放一次,建議根據(jù)交易實際情況上傳有效憑證。
如果不合理評價一次投訴不成功,后續(xù)有新的有效憑證需要進行反饋,可以進行提升充憑證申訴,可以登錄到“淘寶首頁-聯(lián)系客服-自助服務-違規(guī)處理-不合理評價-查看您的申請” 中找到對應的投訴點擊“提升充憑證”提交申訴。
1.只有一次投訴不成功的情況下才能進行提升充憑證申訴,如果投訴成立,無法進行申訴。
2.在一次投訴不成立的14天內(nèi)且在評價做出的30天內(nèi)可以提交申訴,過期入口即關閉。
3.提升充憑證只有一次機會,建議準備好完整和充足的證據(jù)再做提交。
4.所有提交的申訴都會由人工進行處理,處理時間為3-5個工作日。
以上就是“淘寶不合理評價申述機會有幾次?”的內(nèi)容,希望賣家們能仔細看看!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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