淘寶遭遇假貨怎么辦,買家如何維權(quán)?
2022-12-25|19:33|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:134
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淘寶遭遇假貨怎么辦,買家如何維權(quán)?現(xiàn)在在淘寶買東西的人越來越多,淘寶遭遇假貨怎么辦之類的問題也越來越多,很多買家都在問,淘寶上買到假貨怎么辦?在淘寶買到假貨怎么辦呢,今天我們就來說說碰到淘寶商家賣假貨我們應該通過什么樣的手段來維護自己的權(quán)益呢?
注意事項
1:淘寶遭遇假貨怎么辦,如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,然后找到賣假貨的商家申請退款。一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。
2:在淘寶遭遇假貨怎么辦呢,先跟賣家協(xié)商退款,因為淘寶都是支持七天退款的,只要不影響二次銷售。
3:如果商家不同意退款,在淘寶遭遇假貨怎么辦呢?我們就要盡可能的收集有關淘寶遭遇假貨的證據(jù),拍照也好請有關部門鑒定也好,只要能證明淘寶商家賣假貨就可以了。
4:證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會準許退款的,你按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。
5:如果賣家有假一賠三的特色服務,我們還可以要求賣家進行三倍賠償。
淘寶遭遇假貨怎么辦呢?
商家賣假貨我們不能就這么輕易算了,我們可以投訴賣家的假貨寶貝!首先我們找到要投訴的寶貝,在寶貝標題后面有個“舉報中心”——“舉報此商品”
在出售假貨這里點擊“發(fā)起舉報”
選擇舉報類型以及對假貨寶貝的描述,最后上傳自己以前收集的證據(jù)點擊“提交”就可以了。
文章看完之后,大家是不是對在淘寶遭遇假貨怎么辦有了一定的對策呢,所以大家在購物的同時,一定要擦亮眼睛,不要產(chǎn)生一些不必要的損失,還是希望大家能夠愉快的購物,繼續(xù)關注幕思城電商,獲取最新的第一手淘寶資訊哦!
喜歡海外代購的朋友們,都很關心淘寶全球購有假貨嗎?跟著小編的步伐讓你3分鐘了解真相!
經(jīng)常逛淘寶全球購的親們,大家會發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,淘寶賣家最習慣用的詞就是“外貿(mào)原單”“100%真貨”“接受專柜驗貨”等等字眼來說明產(chǎn)品的真?zhèn)?,更夸張的甚至說“拿腦袋保證”“假一賠十”來博眼球。
真貨和假貨的特征:
1.國外商場代購的基本全真,有完整的包裝和正規(guī)的發(fā)票。但是樓主一定要認真查看該店鋪是否真的有代購資質(zhì),否則花的正品的錢買了個高仿,那就得不償失了。
2.產(chǎn)品唯一性,也就說把淘寶全球購挖個遍就它有,而且產(chǎn)品就一樣,永遠不會出現(xiàn)第二樣,這種情況基本是真貨,像這種產(chǎn)品一般是樣品或者其它等。
3.冷門牌子,比如有些牌子服裝只在國外的特定地方出售,平時基本聽不到的,款式常人是不能接受的,但在國外的某個角落卻很出名之類的。
4.商場看見一模一樣的,賣家的產(chǎn)品跟專賣店也一樣,這個要當面比較過才知道。
5.賣家的店鋪特征,比如他一直賣TOMMY POLO CKJ這種級別的,突然有天弄些G GUCCI什么的,而且產(chǎn)品價格基本接近。這種賣家就是拿腦袋保證,你要遠離這個坑。
真實信譽評價的特征:
第一:只要是商家就不可能獲得百分百好評,為什么這么說呢?第一人無完人、商品更無完商品了,要想讓所有人都滿意幾乎是天方夜譚,更何況偶爾還會有吹毛求疵的幾個顧客,所以100%好評的店鋪評價,不一定值得信賴。
第二:評價雷同太多也有待深究,每個買東西人的思維方式、說話方式、評價語言都不能完全一樣,如果說每個人評價都是好好好,那你覺得可信嗎?真實的情況是,有的人覺得樣式好,有的人覺得質(zhì)量好,有的人覺得服務好,還有的人會說客服MM人好,呵呵,這才是正常的。
第三:看評價時間和購買時間,很簡單就能看出來,如果一個人1號購買的,3號就評價了,還大說特說,商品使用了效果如何如何神奇,可能嗎?還有同一個客戶在同一家店買N次給N次好評的,如果是間隔是時間長還有可能是老客戶,如果是十天半月就買了N多次的,有待商榷真假。
第四:如果一款商品正在做特價,那你說誰不會特價買呢?這時候如果原價賣的比特價賣的還多,看銷售記錄,那我想不出理由,誰特價不買非得給商家多給點錢?
如今網(wǎng)絡平臺為人們提供了更方便的渠道,隨著淘寶全球購的商品越來越豐富,使得網(wǎng)民們足不出戶及可便捷購買全球正品大牌,讓奢侈品變得愈加親民。如果你想購買喜歡的海外正品,以上介紹可作參考。
附:《2016淘寶雙十一全球購分會場玩法,教你怎么玩》
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