在淘寶上面其實(shí)也有一些店鋪可能并沒有設(shè)置保價(jià)險(xiǎn)，這種情況下，如果出現(xiàn)了差價(jià)，那自然也需要了解具體的解決方案，看看應(yīng)該怎么申請(qǐng)理賠，下面就來給各位分析。

如果沒有保價(jià)險(xiǎn)，想要索取差價(jià)，也可以私下找賣家，保價(jià)險(xiǎn)當(dāng)然有用，有時(shí)候我們?cè)谔詫毾聠魏螅爝f都還沒收到商品或者剛下單就降價(jià)了，而且降價(jià)幅度還很不少，這個(gè)時(shí)候就可以使用保價(jià)險(xiǎn)。

淘寶保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)是指在聚劃算商品參聚結(jié)束后15天內(nèi)，該參聚商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上出現(xiàn)低于其參聚價(jià)格的實(shí)際成交價(jià)格時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)在聚劃算期間購(gòu)買了該商品的所有買家提供賠付差價(jià)的保險(xiǎn)服務(wù)。

怎么理賠?

1、理賠申請(qǐng)路徑：

拍下舉證訂單后，通過手淘(PC端暫無理賠申請(qǐng)入口)“訂單詳情”-“保險(xiǎn)服務(wù)”查看詳情-“申請(qǐng)理賠服務(wù)”。

2、舉證訂單的要求如下：

(1)舉證訂單涉及的商品，與消費(fèi)者在聚劃算活動(dòng)期間購(gòu)買的為同一商品(如：相同的賬號(hào)、收貨信息，選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);

(2)提交的舉證訂單拍下即可，無需付款;

(3)舉證有效期：舉證訂單須在該淘寶商品參加聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交，即舉證訂單拍下的時(shí)間距離聚劃算活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不超過15天、距離申請(qǐng)理賠的時(shí)間不超過7天。

需要注意的是同一用戶就同一訂單的同一商品僅能享受一次保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)，消費(fèi)者是否能獲得賠付，以保險(xiǎn)公司的審核結(jié)果為準(zhǔn);如因出現(xiàn)不可抗力、消費(fèi)者作弊或違規(guī)等保險(xiǎn)合同約定的免賠或可拒賠情形，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠付。

淘寶訂單遭遇信用清洗了怎么辦

淘寶對(duì)業(yè)者訂單監(jiān)察嚴(yán)格，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為受罰，部分業(yè)者訂單遭遇信用清洗時(shí)，該怎么辦？因此，今天我們來解決淘寶訂單清洗的問題，讓需要的業(yè)者來看看。

可以申訴嗎？

1、清洗后的訂單不會(huì)計(jì)入虛假訂單，但不會(huì)受到處罰。因?yàn)檫@只是賣方自我檢查的機(jī)會(huì)，所以洗訂單降低處罰風(fēng)險(xiǎn)。如果受到處罰，可以向申報(bào)中心提交證明書申報(bào)。

2、賣方收到清洗提示，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)清洗，無需在有效期內(nèi)投訴。平臺(tái)在此次清洗結(jié)束后的7天內(nèi)再次調(diào)查未清洗的發(fā)票，如果有虛假交易的嫌疑，將受到相應(yīng)的處罰。

3、淘寶賣家收到注意后，也可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)投訴，具體投訴時(shí)間和證明書以頁(yè)面提示為基準(zhǔn)。發(fā)售的訂單自我檢查功能是提升充行為，出現(xiàn)清洗提示時(shí)，賣方應(yīng)慎重對(duì)待，前期是否有違反提升子的操作，是否接觸紅線，

從在體檢中心展示，24小時(shí)可以自我檢查。過期后，不能自己清洗，單體檢查入口只有一次機(jī)會(huì)。

被清洗的訂單對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)、內(nèi)容、動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)將被刪除。被清洗的發(fā)票不會(huì)被交易處罰，相當(dāng)于給予了改正的機(jī)會(huì)。

累計(jì)體檢次數(shù)達(dá)到3次(包括)或違規(guī)糾正筆數(shù)達(dá)到1000筆(包括)，如果以上兩者滿足其中之一，之后永遠(yuǎn)沒有自我檢查的機(jī)會(huì)，注意珍惜每次體檢的機(jī)會(huì)。

因此，如果大家遇到清洗，首先檢查是否是自己的原因，如果不再申報(bào)的話，馬上刪除有問題的發(fā)票比較安全，結(jié)果是淘寶給予的機(jī)會(huì)，處罰是否取決于大家的運(yùn)氣，如果運(yùn)氣好的話，下次要注意不要被系統(tǒng)抓住。

如果運(yùn)氣不好受到處罰，就要吸取教訓(xùn)，停止提升充，首先從其他方面引流，提高展示量，提高數(shù)據(jù)，以后不會(huì)崩潰，方法要靈活使用，看其他渠道。

如果業(yè)者淘寶訂單的信用被清洗，不要太擔(dān)心。其實(shí)，后臺(tái)給大家機(jī)會(huì)，先自己調(diào)查，如果不是你的問題，可以申報(bào)，如果有問題，可以先修改，降低受罰的風(fēng)險(xiǎn)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

新開的淘寶店無訪客曝光低應(yīng)該怎么辦？

淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)主體變更第6步給了一個(gè)網(wǎng)址，怎么操作？

淘寶怎么設(shè)置滿10元包郵？怎么在一個(gè)產(chǎn)品下面設(shè)置多種編號(hào)？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。