小而美店鋪公約新鮮出爐
2022-12-27|19:35|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:51
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幕思城電商的小編跟大家解釋下“小而美”店鋪:如果你的店鋪符合:擁有與眾不同的淘寶體驗(yàn);經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新具有新意;即便買賣不成,卻朋友遍天下;滿足某個(gè)群體認(rèn)同的需求;細(xì)節(jié)之處讓用戶感動(dòng);店長(zhǎng)個(gè)性化的詮釋需求等等這些只有你的店鋪才有的特質(zhì),你就是淘寶在尋找的“小而美”店鋪。
小而美公約新鮮出爐,包含十條:樂于積極參與小而美活動(dòng);積極呈現(xiàn)我最美好的一面;參與活動(dòng)互助不惡意競(jìng)爭(zhēng);堅(jiān)決遵守每一次活動(dòng)細(xì)則;提倡小而美積極發(fā)現(xiàn)問題;提倡有利于買家體驗(yàn)行為等。希望大家一起努力,更好地建設(shè)和維護(hù)小而美。
從10月11日開始,到今天,小而美在淘寶上刮起了一陣強(qiáng)風(fēng),不斷UP升級(jí)!引發(fā)了眾多關(guān)注,而更多親們也都積極參與進(jìn)來與我們一起探討如何更好的建設(shè)小而美,我們?cè)诘谝黄诘幕顒?dòng)中發(fā)現(xiàn)了很多問題,同時(shí)也與親們研究如何更好地去引導(dǎo)。
小而美從本質(zhì)上來說,是從關(guān)注價(jià)格、規(guī)模轉(zhuǎn)向關(guān)注消費(fèi)者、品質(zhì)和多樣性,就是能去讓那些有特色、令人流連忘返的店鋪浮現(xiàn)出來,展示出淘寶的魅力
所以我們倡議:
樂于積極參與小而美活動(dòng); 積極呈現(xiàn)我最美好的一面; 參與活動(dòng)互助不惡意競(jìng)爭(zhēng); 堅(jiān)決遵守每一次活動(dòng)細(xì)則; 提倡小而美積極發(fā)現(xiàn)問題; 提倡有利于買家體驗(yàn)行為; 提倡有利于小而美的行為;
抵制有損買家利益的行為:賣家店內(nèi)產(chǎn)品存在問題如假貨,無標(biāo)注次貨,侵權(quán)產(chǎn)品;客戶關(guān)系中的不良行為如對(duì)買家合理問題置之不理,交流過程中有虛假不誠信信息傳遞給買家;售后服務(wù)中的不良行為如產(chǎn)品出現(xiàn)問題抵賴,對(duì)買家反饋的售后問題置之不理等。
抵制有損其他賣家的行為:活動(dòng)內(nèi)容存在不符道德如標(biāo)題黨、標(biāo)題和產(chǎn)品不符、圖片有礙觀瞻;店鋪裝修存在不良行為如抄襲別人的設(shè)計(jì)和裝修,缺乏原創(chuàng);詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不良行為如惡意提升其他店鋪評(píng)論,惡意中傷。
抵制有損小而美形象行為:營(yíng)銷過程中的不良行為如濫發(fā)廣告、提升屏、馬甲炒作、人為或機(jī)器提升虛假分享;其他溝通中的不良行為如詆毀活動(dòng)、惡意中傷、散播謠言等。
10條公約是測(cè)試,也是開始,我們會(huì)有更多變革在之后:
公約只是最初步的內(nèi)容,11月中旬二次活動(dòng)即將開始,大家提前做好準(zhǔn)備:小而美風(fēng)云又起 團(tuán)結(jié)發(fā)力再戰(zhàn)江湖!
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這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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