當(dāng)我們在淘寶上購物的時(shí)候，難免會(huì)碰到一些糾紛，尤其是在當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境混亂、相關(guān)規(guī)章制度還不完善的時(shí)候，更是容易激發(fā)買賣雙方的矛盾。正是由于制度的匱乏，導(dǎo)致碰到糾紛的時(shí)候，咱們很難通過自己的力量完美解決。還好淘寶官方設(shè)立了客服介入這一服務(wù)，能夠在一定程度上幫忙解決好糾紛。此前，小編有介紹過淘寶客服介入退貨有哪些技巧，今天我們就來聊聊，淘寶客服介入可以多次嗎?

淘寶客服介入可以多次嗎?

小編認(rèn)為，這個(gè)一般沒什么次數(shù)限制，不過要是之前申請介入了已經(jīng)有了裁定結(jié)果，那么再申請也是一樣的結(jié)果，就不需要再申請介入了。所以一般來說淘寶小二是可以介入一次的，每次發(fā)起申請都有讓小二介入的選項(xiàng)的，大家根據(jù)情況選擇就可以。

下面再看看淘寶規(guī)則中小二在哪些情況下會(huì)介入?退款申請或售后維權(quán)中，買家點(diǎn)擊”申請?zhí)詫毥槿搿边x項(xiàng)時(shí)，隨后淘寶小二介入維權(quán)進(jìn)行處理。如買家未點(diǎn)擊，賣家可以在買家維權(quán)發(fā)起后的第15天點(diǎn)擊申請介入選項(xiàng)，此前無法點(diǎn)擊。違背承諾投訴中，賣家不同意買家訴求，隨后會(huì)由淘寶小二介入處理。侵權(quán)投訴和舉報(bào)一律是淘寶小二介入處理。

看完淘寶客服介入可以多次嗎，咱們再來看看看，如果你對客服介入之后的處理結(jié)果不滿意又該怎么辦呢?

一、若訂單是未確認(rèn)收貨時(shí)發(fā)起的維權(quán)：

1、可提供其他有效憑證，建議聯(lián)系賣家協(xié)商解決，若無法協(xié)商一致，可以在交易成功后，發(fā)起申請售后，上傳有效的憑證，再次發(fā)起維權(quán);

2、若無其他有效的憑證，淘寶網(wǎng)將無法支持，建議與賣家協(xié)商解決。

二、若訂單是已確認(rèn)收貨，“交易成功”時(shí)發(fā)起的維權(quán)：

1、若可以提供有效憑證，建議聯(lián)系賣家協(xié)商解決，如無法協(xié)商一致，可以聯(lián)系淘寶客服咨詢處理。

2、若無其他有效的憑證，淘寶網(wǎng)將無法支持，建議與賣家協(xié)商解決。

除此之外，對淘寶小二介入不滿意的話，也可以通過以下的方法進(jìn)行處理;對淘寶小二處理結(jié)果不滿意的，只能撥打淘寶消費(fèi)者維權(quán)熱線重新反饋了，重新判定。其他要有新憑證哦。

關(guān)于淘寶客服介入可以多次嗎，小編就先介紹到這里了。就總體情況來看，絕大多數(shù)發(fā)生在淘寶上面的糾紛，客服介入一次就夠了，很少會(huì)出現(xiàn)需要客服介入多次的情況。畢竟淘寶客服代表的是官方，具備著一定的權(quán)威性，基本上是不會(huì)偏袒的，基本上都是靠著事實(shí)、證據(jù)說話，所以可靠度也比較高。當(dāng)然，有人也想知道淘寶客服介入麻煩么，不想浪費(fèi)太多精力，這個(gè)問題，就請大家上幕思城電商進(jìn)行了解。

淘寶介入一般是誰贏?淘寶小二介入偏向誰？

淘寶介入一般是誰贏?不管是賣家還是買家都很關(guān)注淘寶小二介入偏向誰的問題，淘寶介入對賣家影響大嗎?有關(guān)淘寶介入一般是誰贏，這個(gè)當(dāng)然要看情況而判定的，今天小編就為廣大賣家和買家詳細(xì)分析淘寶介入一般是誰贏?

淘寶介入一般是誰贏?淘寶小二介入偏向誰?

賣家反映：碰到一個(gè)素質(zhì)極差的買家，我本來賣的就是壞的二手閑置物品，沒向買家做如何保證。而且具體故障描述的十分清楚，沒有任何隱瞞，且讓他認(rèn)可介紹再付款。

接著買家拍下，我修改了價(jià)格成交了。且價(jià)格十分低?？墒琴I家一收到上來就僅退款，我十分惱火，沒有同意。買家修改了協(xié)議繼續(xù)退款，我再次拒絕?，F(xiàn)在小二介入，想問一下淘寶介入一般是誰贏?。

小編認(rèn)為，一般情況小二都會(huì)偏向買家一點(diǎn)，對賣家會(huì)有點(diǎn)強(qiáng)制的感覺，只是我個(gè)人的感覺，也因人而異，如果小二給你的處理你不滿意，你可以拒絕處理，讓他換個(gè)小二來處理。

淘寶介入一般是誰贏?一切都是證據(jù)說話

雙方提供的證據(jù)對哪個(gè)有利，淘寶就判斷誰贏。淘寶判定依據(jù)也是以證據(jù)說話，但正常情況下都是向買家傾斜。

因此，小編認(rèn)為，淘寶介入一般是誰贏?這個(gè)還真不好說，做為第三方他們更注意的是證據(jù)，能看得到的證據(jù)。如果有糾紛要注意把每一個(gè)對自己有利的證據(jù)保存好，比如，快遞單據(jù)，旺旺記錄，商品照片等等。

淘寶介入一般是誰贏，開淘小編覺得這是沒有正確答案的，完全取決于誰掌握的證據(jù)對誰有利，但是據(jù)小編觀察，一般買家贏的機(jī)會(huì)稍微大一點(diǎn)，但是不管怎么樣，在淘寶上交易，賣家和買家的權(quán)益都是會(huì)受到保護(hù)的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

抖音小店一般需要多少錢？開通抖音小店有哪些資費(fèi)？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。