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    淘寶賣家要求微信退款是怎么回事?

    2023-01-31|15:33|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:222

    淘寶賣家要求微信退款。前兩天,一位經(jīng)常和幕思城電商小編有聯(lián)系的買家,突然聯(lián)系上小編,說自己遇到了一件奇怪的事情,自己買了一件產(chǎn)品,已經(jīng)付款下了訂單,但是賣家突然告訴自己,說沒有貨了,要給我退款,但是他卻告訴我,說不需要走淘寶,直接微信轉(zhuǎn)給他。當時他就產(chǎn)生了疑慮,淘寶賣家要求微信退款這種事,以前都沒有聽說過,難不成這淘寶賣家要求微信退款是什么騙局?



    說實話,關(guān)于淘寶賣家要求微信退款這種事,小編也沒有遇到過,因此也覺得非常奇怪,按道理說,直接在淘寶上面,通過支付寶退款,是一件非常容易的事情,只要點擊幾下按鈕就行了,為什么還非要多此一舉,先加微信,然后再退款呢?這樣買家還要確認付款等一系列步驟,實在是非常麻煩。

    那么究竟淘寶賣家要求微信退款是怎么回事呢?對此,小編咨詢了相關(guān)專業(yè)人士,他告訴了小編以下幾種理由:

    1、你的這種交易方式與淘寶是沒有任何關(guān)系的,所以無法在淘寶維權(quán)的。

    2、要是硬說與淘寶的關(guān)系就是騙子在淘寶開了個店而已。

    3、微信直款交易,是有巨大的安全風險的。

    4、遇到這種情況只能當花錢買教訓(xùn)了。

    因此,淘寶如果是正常的退款的話,一般都是按照原路返回的,比如說用支付寶付款的話錢就會退到微信里面,淘寶是不支持微信退款的,如果賣家要給買家微信退款,交易的話還是需要注意的。

    所以說,如果大家遇到了淘寶賣家要求微信退款這種事情,千萬不要相信他,必須只接受通過淘寶平臺和支付寶進行退款,現(xiàn)在騙子橫行,大家一定要保障自己的資金安全。而且,大家也不要覺得,只要款退回來了就完事了,對于這種可能存在著詐騙嫌疑的賣家,大家一定要直接進行舉報,避免其他人上當受騙,幕思城電商和大家一起維護健康良好的網(wǎng)購環(huán)境。



    淘寶極速退款流程是什么?

    淘寶最近推出了“極速退款”服務(wù),它是一項淘寶網(wǎng)為交易誠信記錄良好的VIP會員提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),目的是讓在淘寶網(wǎng)上交易誠信記錄良好的會員享受到尊貴的退款服務(wù),快速拿到錢款,減少退款的等待時長。那么對于第一次使用極速退款的用戶來說很陌生。下面小編針對買家和賣家的不同身份會對極速退款的使用方法詳細地介紹。

    買家用戶使用方法:極速退款目前適用于“已收到貨,需要退貨”的退款申請,當買家提交退貨信息后,淘寶網(wǎng)會替賣家將款項先行墊付給買家,買家可以在自己的支付寶賬戶中查看到這筆錢,且可以正常提現(xiàn)或使用。具體的過程我們來看下下面的詳細步驟:

    1:首先,買家申請退貨退款,如下圖

    2:然后,賣家同意申請并給出退貨地址后,買家找快遞公司退貨,并在頁面上填寫退貨的快遞信息,如下圖

    3:買家點擊“提交退貨信息”,系統(tǒng)提示極速退款成功,可點擊查看錢款去向,查看退款記錄,如下圖

    此時您就可以根據(jù)頁面提示,進入支付寶賬戶查看淘寶墊付的退款金額了。而這筆退款交易接下去就會由淘寶和賣家協(xié)商解決,您就不需要再特別關(guān)注了。

    提升充說明:極速退款的其他說明

    1)極速退款目前設(shè)有一定的金額限制,即只有小于等于限制金額的退款交易才享受極速退款,這個金額限制稱之為“授信額度”,是根據(jù)VIP等級來確定的,有關(guān)極速退款的金額計算規(guī)則,我們也為您做了詳細說明,請點此了解。

    2)如果買家在享受極速退款過程中存在虛假退貨等不誠信的情況,且在淘寶客服人員發(fā)出還款通知后,在7天內(nèi)仍未還款的,系統(tǒng)將自動取消該買家的極速退款特權(quán)。

    賣家用戶使用方法:極速退款是淘寶網(wǎng)推出的一項針對交易誠信記錄良好的消費者的優(yōu)質(zhì)服務(wù),旨在提升淘寶網(wǎng)消費者的購物體驗及購物信心,為在淘寶網(wǎng)購物營造更好的口碑,從而給賣家?guī)砀嗟目驮礄C會。

    若您的買家在退款過程中享受到了極速退款,請您不用擔心,您的退款仍然按照正常流程處理即可,由于淘寶已先行墊付,在您同意退款后,錢款會自動流轉(zhuǎn)到淘寶消費者保障基金的賬戶,有關(guān)先行墊付后續(xù)您的操作流程如圖:

    1、極速退款成功后,您需要對退貨情況進行確認,“確認收貨并打款”或“拒絕,要求淘寶介入”,如下圖

    2、如果您操作“確認收貨并打款”,則退款成功,款項劃入淘寶賬戶。

    3、若您操作“拒絕,要求淘寶介入”,該筆退款交易將直接進入提供憑證和淘寶客服處理流程。

    4、提交憑證后,進入淘寶介入流程,淘寶會根據(jù)核實并給出答復(fù),如果判定是買家責任,會將款項打給賣家,將不會對賣家產(chǎn)生影響。

    極速退款流程就講到這里,極速退款對買家來說確實是很便利,但是還是要注重自己的信譽,畢竟只有信譽高的顧客才可以使用極速退款服務(wù)。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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