淘寶保價多少天?有哪些規(guī)則?
2022-12-25|19:32|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:206
2022-12-25|19:32|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:206
大家都知道淘寶平臺的活動非常多,可能大家今天原價買了一件商品,過了兩天他就降價降得非常厲害了,這種情況一旦出現(xiàn)是會讓消費者心里非常不平衡的,淘寶保價多少天?
一、淘寶保價多少天?
淘寶保價一般是15天。保價險目前只支持賣家贈送,買家是不能買的,如果你擔心商品價格變化太大,可以詢問下商家看是否支持保價險,15天之內(nèi)如果價格有變化,這個差額保險公司是會賠給我們的。這個“15天”是按照下面的方式來算的:
1、天貓商品:
根據(jù)保價險的理賠流程我們可以知道,在商品支付成功后,15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國際平臺上同一商品的價格更低,消費者可以通過保價險來申請理賠,也就是說支付成功后,就開始計算這個15天的時間。
2、聚劃算商品:
聚劃算保價險在活動結(jié)束之日起生效,在結(jié)束日開始往后的15天都是保價險的生效期,都是可以用保價險來理賠的。還需要注意的是,拍下的舉證訂單距離聚劃算活動結(jié)束不能超過15天,距離申請理賠的時間不能超過7天。
淘寶十五天保價就是指消費者在購買某種商品以后,如果這種商品有十五天保價的活動,那么這個商品在未來十五天有降價的現(xiàn)象,消費者可以根據(jù)降價的多少向店鋪索賠,申請?zhí)嵘R差價,這是淘寶店鋪的一種營銷手段。
二、保價規(guī)則是什么?
1、如果淘寶賣家店鋪的商品被下架、刪除,那么商品是不支持價保提升差的?;顒由唐酚唵卧谥Ц兜臅r候,如果買家使用了品牌兌換卡,那么該商品就不支持價保提升差。支持價保的商品僅可成功獲得一次價保提升差。已經(jīng)申請過全額退款、退貨退款的淘寶訂單是無法申請價保提升差的。
2、申請退款、退貨、換貨的過程中,買家無法發(fā)起價保提升差申請。如果購買的訂單沒有發(fā)貨,那么買家是無法發(fā)起價保提升差申請的。如果已價保提升差的訂單發(fā)生售后退款的,最大可退金額須扣除價保提升差金額。
3、如果用戶存在利用本價保服務進行盈利或者非法獲利、以任何形式轉(zhuǎn)讓或者轉(zhuǎn)移其所享有的價保權(quán)益、非本人使用的,或者淘寶有合理理由懷疑用戶存在不當使用、申請價保服務或提升差權(quán)益的,淘寶有權(quán)不予提升差,可要求用戶退回已價保提升差金額、用戶無法申請?zhí)嵘睢?/p>
4、如果活動商品參與了買就返、預售玩法不支持價保,不展示價保標識。
淘寶的價保服務大多數(shù)都是是賣家贈送的,如果不贈送,大家也可以購買,如果擔心商品會降價,那么買家可以選擇有價保標識的商品進行購買,只要發(fā)現(xiàn)賣家在15天之內(nèi)降價,那么就有權(quán)要求賣家補差價。
其實在淘寶上面購買商品,很多人應該也不難發(fā)現(xiàn),自己在同一個店鋪購買同樣的商品,但是價格卻不一樣,如果買貴了,那么心里肯定也不會平衡,那么淘寶上面到底有沒有價格保護呢?
淘寶有價格保護。采取價格保護的措施是為了保障消費者在淘寶的活動期間的購物體驗,讓消費者們可以放心的購買,營造出互動的最低價,從而提升轉(zhuǎn)化率。
15天保價規(guī)則是什么?
指在淘寶活動結(jié)束的十五天內(nèi),參與此服務的商品出現(xiàn)降價的情形(不包括運費、紅包、稅費),根據(jù)價保的規(guī)定,購買此商品的消費者可以向賣家申請?zhí)嵘R差價,系統(tǒng)會根據(jù)保價規(guī)則計算商品的差價并進行提升差。
價格保護作用
采取這樣的價保服務,是為了讓費者們在淘寶的各個重大活動舉行的時候得到極好的購物體驗,讓消費者們可以放心購買。營造出互動的最低價,從而提升轉(zhuǎn)化率。
價格保護的時間
一般在大促活動前后官方都會出公告,我們的價格從活動之前的15天到活動之后的15天都屬于價格保護階段,但是具體的我們需要根據(jù)官方的公告進行調(diào)整。
商家違規(guī)處罰
商家在活動結(jié)束后第一次出現(xiàn)降價,淘寶會給出警告,再次及以上的,每次扣三分,淘寶扣分多了也是沒有辦法正常參加活動的。
所以是不管我們是什么活動,比如:天天特價、淘搶購、淘寶聚劃算價格保護期的時候,我們不要隨便去改價格,這樣除了扣分還會影響到我們店鋪日后報名的通過率。
設(shè)置價格保護的原理就是在保價期內(nèi),產(chǎn)品的成交價格不能低于活動價,那么也就是說我們只要實際成交價格不低于活動價格就是沒有問題的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶網(wǎng)上怎么注冊開網(wǎng)店,淘寶開店保證金是多少?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!