今天為大家介紹京東退款方面的內(nèi)容，我們?cè)诰〇|購(gòu)物了以后，如果覺得商品不行的話，可以申請(qǐng)退貨退款。如果京東申請(qǐng)退款的話，商家不審核應(yīng)該怎么辦呢?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。

京東退款商家不審核怎么辦?

京東退款商家不審核的解決方法如下：

1、如果商家一直沒有處理，可以聯(lián)系商家協(xié)商解決。如果協(xié)商不成功可以申請(qǐng)“交易糾紛單”，操作方法：首先登錄京東官網(wǎng)，然后在頁面上方點(diǎn)擊“我的訂單”;接著在彈出頁面的左側(cè)點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”，并選擇“交易糾紛”;其次找到需要處理的訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)”;之后需要選擇糾紛類型、輸入問題描述、上傳圖片、填寫手機(jī)號(hào)碼;最后點(diǎn)擊“提交糾紛申請(qǐng)”即可完成操作。

2、交易糾紛申請(qǐng)?zhí)峤怀晒?，京東會(huì)發(fā)送信息通知您。如果想查看審核進(jìn)度，則可以在網(wǎng)頁端點(diǎn)擊“查看交易糾紛記錄”。交易糾紛申請(qǐng)?zhí)峤怀晒?，賣家需要在36小時(shí)內(nèi)處理退款訂單，如果商家依然沒有處理，京東會(huì)派出交易糾紛專員處理。

京東退款注意什么?

1.保證出貨時(shí)貨物外包裝完好無缺。為了保證您的利益，請(qǐng)您在收到貨物時(shí)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，如發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸過程中破損，您有權(quán)讓配送人員將貨物返回重新配送或者拒收退回。

2.所售商品均為原廠正品，品質(zhì)保證!所售商品，如非人為因素發(fā)生質(zhì)量問題，7日內(nèi)免費(fèi)更換!

3.退回商品時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必將產(chǎn)品的外包裝、內(nèi)帶附件(包括產(chǎn)品使用說明、光盤等)、發(fā)票等隨同產(chǎn)品一起退回，即商品應(yīng)當(dāng)保持原銷售狀態(tài)。

4.機(jī)身、附件請(qǐng)當(dāng)面驗(yàn)收(請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)檢查產(chǎn)品外觀，簽收后無法因?yàn)橥庥^原因給用戶更換)。本店促銷活動(dòng)期間額外附送的贈(zèng)品，請(qǐng)您當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收，一經(jīng)簽收概不退換。

各位京東用戶們，如果在京東平臺(tái)購(gòu)物了以后對(duì)商品不滿意的話，直接申請(qǐng)退貨退款就行了，若是商家不審核的話，還是可以申請(qǐng)客服介入的。希望以上的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有所幫助哦。

京東退款申請(qǐng)撤銷不了咋辦？退款多久到賬？

京東是大家使用比較多的一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，平時(shí)大家購(gòu)物都會(huì)有買了之后又不想要了的情況，想要退款，但是有時(shí)候退款之后糾結(jié)一番又想要了，卻找不到撤銷申請(qǐng)?jiān)谀睦?。那么京東退款之后怎么撤銷掉呢?申請(qǐng)退款一般多久審核完成呢?

一、京東退款申請(qǐng)撤銷不了咋辦?

1、在京東app首頁選擇右下角的我的選項(xiàng)。

2、點(diǎn)擊我的訂單。

3、進(jìn)入訂單頁面，找到已經(jīng)申請(qǐng)退款的寶貝，點(diǎn)擊取消/退款進(jìn)度查看退款詳情。

4、進(jìn)入退款進(jìn)度頁面后，點(diǎn)擊右上角撤銷申請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊確定。

5、確定撤銷申請(qǐng)后，等待商家處理就可以了。

二、退款多久到賬?

商品出庫(kù)前：若我們?cè)谏唐肺闯鰩?kù)前提交取消申請(qǐng)，那么系統(tǒng)便會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

商品送往配送站前：若是商品已經(jīng)出庫(kù)，則需要等待裝車送往配送站前提交取消申請(qǐng)，系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

商品送往配送站的途中：若是訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中，然后提交了取消申請(qǐng)，那么會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

拒收訂單：訂單拒收后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交取消申請(qǐng)，并且在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

這邊大家需要注意下：不排除異常訂單延遲退款的情況，此時(shí)請(qǐng)直接聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

非京東自營(yíng)(即第三方賣家)商品訂單：

第三方賣家訂單需要根據(jù)賣家自身情況來進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。

取消訂單具體操作步驟如下：

1、首先進(jìn)入"我的訂單"頁面，找到要取消的訂單，然后選擇取消訂單;

2、將訂單取消原因選擇好后，提交申請(qǐng);

3、"取消訂單"申請(qǐng)成功后，可在“我的訂單>客戶服務(wù)>取消訂單記錄”頁面查看我們自己的訂單取消進(jìn)度。

一般情況下，退貨處理周期(不包含檢測(cè)時(shí)間)：自接收到問題商品之日起 7 日之內(nèi)會(huì)幫我們處理完成。

換貨處理周期：自接收到問題商品之日起 15 日之內(nèi)會(huì)幫我們處理完成;

正常維修處理周期：自接收到問題商品之日起 30 日內(nèi)會(huì)幫我們處理完成。

所以說京東的退貨退款服務(wù)還是很完善的，大家不用擔(dān)心不能退款或者撤銷不了退款這種情況。最后大家可以多看看相關(guān)的京東退貨退款方面的規(guī)則，若是以后有什么不好的情況發(fā)生，可以用來維護(hù)自己的利益。

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