淘寶商品下架是不是有問(wèn)題?是否還可以申請(qǐng)退貨?
2022-12-23|17:01|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:89
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在淘寶平臺(tái)中,各位消費(fèi)者們可以購(gòu)買自己想要的產(chǎn)品。對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō),如果出現(xiàn)了一些違規(guī)的行為,可能會(huì)導(dǎo)致商品下架哦,淘寶商品下架是不是有問(wèn)題?下面為大家進(jìn)行解答。
淘寶商品下架是不是有問(wèn)題?
1、違禁商品。如果說(shuō)平臺(tái)檢測(cè)到店鋪中商品是屬于淘寶違禁品,那么淘寶后臺(tái)就會(huì)去直接下架你店鋪中違禁商品,這是最為嚴(yán)重后果。
2、價(jià)格失衡。淘寶商品可能被下架原因還由于商品價(jià)格不符合常規(guī),或者是商品價(jià)格出現(xiàn)過(guò)大波動(dòng),都會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行檢測(cè),如果說(shuō)淘寶認(rèn)定商品價(jià)格出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)下架店鋪中商品。
3、質(zhì)量問(wèn)題。另外,商品如果質(zhì)量方面存在問(wèn)題,被后臺(tái)檢測(cè)出來(lái)以后,商品也會(huì)直接被淘寶官方下架。碰到這種情況話,商品如果沒(méi)問(wèn)題,那么就是要去等待兩個(gè)工作日、人工停止審核。要是說(shuō)店鋪中商品涉及到一些已經(jīng)是被媒體曝光過(guò)劣質(zhì)商品、或者是由于被海關(guān)沒(méi)收商品,那么商家最好自己把這些商品進(jìn)行刪除,避免出現(xiàn)更惡劣影響。
4、涉嫌盜版。監(jiān)管淘寶體檢中心里面有提醒到具體原因的,建議您可以查看一下,盜版是通過(guò)您的商品標(biāo)題丶價(jià)格丶屬性丶描述等去進(jìn)行判定。如商品確實(shí)存在盜版建議及時(shí)刪除,下架無(wú)效,如商品無(wú)問(wèn)題,建議耐心關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間,會(huì)有人工進(jìn)行審核,未超時(shí)不接收催促。
是否還可以申請(qǐng)退貨?
淘寶商品下架后,是可以退貨的。因?yàn)樵谫?gòu)買的時(shí)候商品一定是沒(méi)有下架的,要不然也買不了。退貨主要看的是消費(fèi)者購(gòu)買的時(shí)候的商品狀態(tài),購(gòu)買之后的商品狀態(tài)就不用管了。商品雖然下架了,但是訂單還在。只要有訂單,商家就得處理售后的問(wèn)題。
如果發(fā)現(xiàn)加購(gòu)的商品或者收藏的商品下架了,有可能是因?yàn)樯鲜鲈蚨焕樟钕录芰耍贿^(guò),也有可能是因?yàn)槿必浬碳易约合录艿模唧w的情況就只有商家自己知道了。
各位商家如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪商品被下架了,可能是以上的原因造成的。一般情況下都是淘寶商家們有違規(guī)的行為才會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,所以大家千萬(wàn)不要違規(guī)了。
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