拼多多不發(fā)貨多久取消訂單?取消訂單還會(huì)發(fā)貨嗎?
2023-01-30|13:47|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:126
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拼多多平臺(tái)默認(rèn)的發(fā)貨時(shí)間是48小時(shí),不過(guò)商家可以自己設(shè)置發(fā)貨時(shí)間,比如72小時(shí)發(fā)貨、7天內(nèi)發(fā)貨、15天內(nèi)發(fā)貨等等。那拼多多不發(fā)貨多久取消訂單?
不會(huì)取消
一、拼多多取消訂單還會(huì)發(fā)貨嗎?
拼多多取消訂單就不會(huì)發(fā)貨了。除非你在撤銷(xiāo)退款后,商家還沒(méi)有退款的話(huà),商家依舊會(huì)正常發(fā)貨的。
二、發(fā)貨要注意什么?
需注意,未發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單對(duì)應(yīng)的真實(shí)物流單號(hào)至拼多多后臺(tái)。
拼多多平臺(tái)按照上述標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商家延遲發(fā)貨行為作出處理的同時(shí),將視情況對(duì)商家賬戶(hù)余額采取限制提現(xiàn)措施,直至全部延遲發(fā)貨訂單完成真實(shí)發(fā)貨或者退款成功。
拼多多平臺(tái)依據(jù)上述規(guī)定對(duì)相關(guān)延遲發(fā)貨訂單作出處理,并不免除商家的發(fā)貨義務(wù),無(wú)論拼多多平臺(tái)是否已經(jīng)實(shí)際從商家賬戶(hù)余額扣收消費(fèi)者賠付金并賠付給對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者,商家都應(yīng)繼續(xù)履行就相關(guān)延遲發(fā)貨訂單的發(fā)貨義務(wù)。
1、注意發(fā)貨時(shí)限,關(guān)注平臺(tái)關(guān)于發(fā)貨時(shí)限的調(diào)整通知:
商家朋友需要注意自己售賣(mài)的商品的發(fā)貨時(shí)限,屬于特殊商品的應(yīng)遵守特殊商品發(fā)貨規(guī)則。平臺(tái)對(duì)于重大活動(dòng)、特殊天氣等情況會(huì)對(duì)發(fā)貨時(shí)限做出相應(yīng)調(diào)整,并以站內(nèi)信的形式通知商家,因此,商家朋友需要關(guān)注站內(nèi)信通知。
2、按時(shí)上傳真實(shí)的物流單號(hào):
商家朋友需要在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳真實(shí)的物流單號(hào)。切勿因疏忽而出現(xiàn)忘記上傳或漏上傳的情況。
3、設(shè)置合理庫(kù)存:
商家朋友可以根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)置合理的庫(kù)存。若實(shí)際庫(kù)存少,建議優(yōu)先下架商品,及時(shí)止損。如遇無(wú)貨/貨物無(wú)法正常發(fā)出的情況,及時(shí)下架商品,并聯(lián)系商家客服工作人員進(jìn)行缺貨處理。
總的來(lái)說(shuō),拼多多不發(fā)貨是不會(huì)自動(dòng)取消訂單的,也不會(huì)自動(dòng)退款給你。需要用戶(hù)主動(dòng)去申請(qǐng)取消訂單或是申請(qǐng)退款。
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