亞馬遜FBA貨件丟失多久會(huì)賠付？如何申請(qǐng)索賠？

我們?cè)趤嗰R遜平臺(tái)購(gòu)物了以后，直接等商家發(fā)貨就行了，商家們發(fā)貨的話也需要遵守平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則，一般來(lái)說(shuō)丟件的情況還是挺少的。那么亞馬遜FBA貨件丟失多久會(huì)賠付?下面進(jìn)行解答。

亞馬遜FBA貨件丟失多久會(huì)賠付?

情況一：入庫(kù)數(shù)量不一致，通過(guò)后臺(tái)貨件差異查詢查看，可在9個(gè)月內(nèi)向亞馬遜申請(qǐng)索賠。配送中丟失或損壞超過(guò)30天，賣(mài)家可以在18個(gè)月內(nèi)向亞馬遜申請(qǐng)索賠。

情況二：物流費(fèi)用異常，因重量和尺寸不準(zhǔn)確被超額收費(fèi)，可在收費(fèi)日起90天賠。

情況三：退貨未還，45天沒(méi)有受到退回產(chǎn)品，賣(mài)家可以在18個(gè)月提出買(mǎi)家退速索賠。對(duì)于退貨未還情況需要特別注意，如果買(mǎi)家退款但沒(méi)退貨不題，亞馬遜不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。另外，如果是賣(mài)家直接向買(mǎi)家發(fā)放的退款，亞馬遜也不會(huì)為此提供賠償服務(wù)的。

亞馬遜FBA貨件丟失如何申請(qǐng)索賠?

申請(qǐng)索賠的方法有三種，一種常規(guī)索賠辦法，比較耗時(shí)耗力，需要賣(mài)家定期查看貨件處理進(jìn)度并定期到亞馬遜后臺(tái)下載、整理和分析賠償數(shù)據(jù)，編證據(jù)，開(kāi)case申請(qǐng)索賠。

第二種方法，可以委托第三方服務(wù)商代理索賠，這種索賠方法比較輕松，但是索賠率較低且需要支付一定比例的傭金。

最后方工具進(jìn)行索賠。自己索賠的優(yōu)勢(shì)就是安全、成功率高，但是如果訂單量很大的話就會(huì)比較累。委托第三方索賠，主要是費(fèi)用問(wèn)題，需要支付傭金。使用第三方工具率較低，但是比較省時(shí)、省心。

申請(qǐng)索賠需要提供哪些材料?

不同的情況，提供的索賠資料各不相同，例如因測(cè)量不準(zhǔn)確導(dǎo)致配送費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)增加，需要提供商品采用的原包裝的重量或尺寸、提供相同F(xiàn)Nsk稱(chēng)現(xiàn)實(shí)重量或測(cè)量尺寸以及賣(mài)家認(rèn)為不準(zhǔn)備的重量或尺寸收費(fèi)的交易信息。

大家看完了以上的介紹后，應(yīng)該知道亞馬遜FBA貨件丟失多久會(huì)賠付了，其實(shí)賠付都是有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)的，各位亞馬遜消費(fèi)者們，如果遇到類(lèi)似的情況，一定要記得去申訴賠償。

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