在lazada店鋪上面其實(shí)也是需要繳納保證金，但是也有一些商家在繳納之前，肯定也想要去了解一下這個(gè)保證金到底可不可以退，并且也需要想辦法去了解一下保證金退回的相關(guān)問答。

lazada保證金可以退的，且當(dāng)日就到賬。我們賣家可以自行操作解凍保證金。目前還沒有出臺(tái)會(huì)扣除的政策，但大家還是要好好經(jīng)營。現(xiàn)在錯(cuò)放類目都會(huì)扣款，但也不要過于擔(dān)心，只要遵守平臺(tái)政策就可以了。還是要再去好好熟悉下平臺(tái)的扣分扣款政策。

保證金退回問答：

1.賣家申請(qǐng)關(guān)店會(huì)返回保證金嘛?

答:當(dāng)前l(fā)azada沒有賣家主動(dòng)退出經(jīng)營且申請(qǐng)關(guān)店的通道,如果賣家無過錯(cuò)的情況下有主動(dòng)關(guān)店的需求,需要在PSC客服渠道進(jìn)行申請(qǐng)，平臺(tái)審核成功后平臺(tái) 會(huì)幫助賣家關(guān)閉6個(gè)國家全部店鋪且返還凍結(jié)的保證金,返還日期: 30個(gè)自然日。

2.如果繳納保證金之后,賬號(hào)審核未通過,會(huì)退嗎?

答:會(huì)，如果在todo階段已繳納保證金, 但是提交之后審核未通過,保證金賣家可自行操作解凍,當(dāng)日到賬。

3.保證金綁定的支付寶如果關(guān)閉了,否會(huì)影響到店鋪的經(jīng)營?

答:支付寶里如果有錢是無法關(guān)閉的。如果賣家要自己關(guān)閉支付寶賬號(hào), 需要里面的錢全部結(jié)算完成才可以操作。

4.一個(gè)存繳保證金的支付寶可以綁定幾個(gè)賣家?

答:只可以綁定一一個(gè)賣家。

5.支付寶-旦綁定成功,允許更換嗎?

答:支付寶不允許更換。

6.繳納保證金時(shí),提示需要用驗(yàn)證的支付寶進(jìn)行繳納,應(yīng)該如何處理?

答:請(qǐng)點(diǎn)擊任務(wù)繳納保證金,重新點(diǎn)擊凍結(jié)保證金,跳轉(zhuǎn)到支付寶界面(會(huì)默認(rèn)登錄您上次登錄到支付寶賬號(hào)，可能和注冊(cè)lazada使用到企業(yè)支付寶賬號(hào)不一致) ,右上角點(diǎn)擊推出。

lazada入駐失敗怎么辦？常見問答有哪些？

在lazada平臺(tái)上面確實(shí)也有不少商家想要入駐，但是入駐并非一下子就可以成功的，也有可能會(huì)出現(xiàn)入駐失敗的情形，遇到這種情況到底應(yīng)該怎么辦呢?常見的問答有哪些呢?

1、 入駐資料不完整

在申請(qǐng)入駐Lazada之前，賣家需要按照平臺(tái)要求去準(zhǔn)備相應(yīng)的資料。如企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、手機(jī)號(hào)、郵箱、法人身份證、企業(yè)支付寶或銀行賬戶等資料。如果這些材料缺少其中一樣，入駐都是會(huì)被拒絕的。

2、 入駐資料非真實(shí)資料

Lazada要求賣家填寫的入駐資料都必須是真實(shí)有效的，如果平臺(tái)在對(duì)入駐資料審核過程中發(fā)現(xiàn)資料出現(xiàn)造假等非真實(shí)的情況，那么Lazada入駐被拒也是一定的。

3、 重復(fù)注冊(cè)

Lazada規(guī)定，每個(gè)賣家在Lazada只能擁有一個(gè)賣家賬號(hào)。一套資料只能注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，如果用已經(jīng)注冊(cè)過Lazada的資料再申請(qǐng)注冊(cè)，就會(huì)被平臺(tái)認(rèn)為是重復(fù)注冊(cè)，入駐會(huì)被拒的。建議不要IP地址更換一下再重新注冊(cè)。

4、產(chǎn)品不符合Lazada要求

Lazada現(xiàn)在是要求賣家有品牌商標(biāo)才能入駐，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的圖片、標(biāo)題、質(zhì)量等要求也是比較高的，如果這些要求不達(dá)標(biāo)的話，那么申請(qǐng)Lazada入駐也是無法通過的。

常見問答有哪些?

Q1: Lazada賬戶注冊(cè)是否需要先申請(qǐng)企業(yè)支付寶?

A1: 是的，Lazada注冊(cè)過程中需要企業(yè)支付寶驗(yàn)證，企業(yè)支付寶與注冊(cè)營業(yè)執(zhí)照兩者必須一致。

Q2：審核失敗的是否可以重新申請(qǐng)

A2：審核被拒絕過的商家無法申請(qǐng)(或可以申請(qǐng)，請(qǐng)咨詢作者)或只能更換注冊(cè)資料

Q3: 為什么注冊(cè)賬號(hào)的時(shí)候顯示Invalid Request?

A3: 未驗(yàn)證企業(yè)支付寶，請(qǐng)點(diǎn)擊Alipay Account Validation驗(yàn)證企業(yè)支付寶

Q4: 為什么企業(yè)支付寶無法驗(yàn)證成功，一直轉(zhuǎn)圈?

A4: 請(qǐng)嘗試清除瀏覽器緩存，切換成手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，切換瀏覽器或者電腦

Q5: Lazada賬戶注冊(cè)沒有企業(yè)支付寶怎么辦?

A5: 請(qǐng)向支付寶團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)企業(yè)支付寶，審核時(shí)間為三個(gè)工作日。

Q6：填寫入駐信息時(shí)，貨幣是填寫人民幣還是美元?

A6：都可以，只會(huì)影響上傳產(chǎn)品時(shí)的貨幣換算，取決于賣家。

Q7：分揀中心應(yīng)該選擇哪個(gè)?

A7：大陸主體建議選擇義烏或者深圳，具體取決于賣家。

Q8：公司地址與倉庫地址是否可以為同一個(gè)?

A8：可以相同。

Q9：店鋪名稱是否可以修改?

A9：可以，店鋪申請(qǐng)下來之后可以提工單修改。

Q10：類目選擇錯(cuò)誤，是否可以修改?

A10：可以，店鋪申請(qǐng)下來之后不要發(fā)布產(chǎn)品可以提工單修改。

Q11：如何選擇品類?

A11：請(qǐng)根據(jù)實(shí)際品類選擇相關(guān)大品類或者在Lazada前臺(tái)查看一級(jí)類目。

Q12：越南站點(diǎn)不支持支付寶賬戶綁定

A12：是的，目前越南不支持綁定支付寶，只能綁定P卡，需申請(qǐng)P卡賬戶進(jìn)行綁定

Q13：審核時(shí)間是多久?

A13：在活動(dòng)結(jié)束后，每個(gè)工作日都會(huì)進(jìn)行審核

Q14：如何知道店鋪已審核通過?

A14：收到明確的六國審核通過的郵件和短信。

Q15：只收到部分站點(diǎn)審核通過的郵件怎么辦?

A15：六國郵件或者短信通知可能會(huì)有延遲，可以先上傳產(chǎn)品確認(rèn)是否通過。

Q16：如果注冊(cè)過程中出現(xiàn)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)說公司名已被使用怎么辦?

A16：請(qǐng)使用其他公司資料進(jìn)行認(rèn)證。

Q17：P卡必須是公司嗎?

A17：是的，個(gè)人P卡不可以，并且公司P卡與注冊(cè)營業(yè)執(zhí)照兩者必須一致。

Q18：必須要企業(yè)營業(yè)執(zhí)照嗎?

A18：是的，個(gè)體戶不能注冊(cè)，需要企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。

Q19：TM標(biāo)能申請(qǐng)品牌嗎?

A19：可以到lazada大學(xué)搜索品牌添加文檔，根據(jù)文檔步驟提交相關(guān)資料，會(huì)有專人審核是否能進(jìn)入品牌庫。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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