眾所周知每次一到雙十二都是小伙伴們話題必不可少的一個大型促銷活動，雖然沒有雙十一那樣令人那么心動，但是還是可以的呢，因此今天就來看看如果我們在雙十二買了東西以后，不發(fā)貨會怎么樣，又該怎么辦呢?

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1.如果雙12賣家不發(fā)貨先聯(lián)系賣家催發(fā)貨。如果賣家不回復(fù)不理人等等記得截圖保存聊天記錄。

2.通過阿里小蜜官方催發(fā)貨，如果還是不發(fā)貨我們看第3步!

3.聯(lián)系淘寶客服投訴賣家雙12不發(fā)貨，讓淘寶客服處理，延遲發(fā)貨是有賠付的。

若天貓商家沒有遵循上述發(fā)貨時間規(guī)定，將按延遲發(fā)貨處理。商家需向買家支付該商品實際成交金額的30%(金額最高不超過500元)作為違約金。

交易流程方面，在上述大促期間產(chǎn)生的有效訂單，通過快遞、EMS發(fā)貨的，發(fā)貨后15日，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨;通過平郵發(fā)貨的以及天貓國際商品，發(fā)貨30日后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨;家裝分階段等訂單則以訂單信息為準(zhǔn)。

同時，由于大促期間流量巨大，除分銷平臺(供貨商和分銷商的采購單)及虛擬訂單外，天貓將在2016年11月11日當(dāng)天關(guān)閉未發(fā)貨訂單的申請退款功能。

可以申請退款，反正如果沒發(fā)貨的話，一般申請退款以后2天后賣家不處理的話，系統(tǒng)就會默認(rèn)賣家同意退款的。

當(dāng)然這么長時間不發(fā)貨的話，是可以在退款成功后，電腦登錄淘寶，找到你這個訂單，投訴賣家違背發(fā)貨時間承諾的。賣家在買家付款后未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的(延遲發(fā)貨)，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過三十元，最低不少于五元，特定類目商品最低不少于一元

以上就是小編整理到的關(guān)于淘寶雙十二的相關(guān)內(nèi)容，希望可以幫到你哦，其實雙十二對于很多商家來說還是很有力的，因為可以到大眾的視野里，所以趕緊參加活動吧，但是一定要及時的發(fā)貨呢。

淘寶怎樣設(shè)置雙12預(yù)售？活動節(jié)奏介紹

預(yù)售就是將一些產(chǎn)品放到平臺上，先進(jìn)行定金預(yù)付，再在規(guī)定的時間內(nèi)付尾款的一種方式，這種方式已經(jīng)成為了淘寶舉辦活動時常見的促銷方式。那么，雙12怎么設(shè)置預(yù)售活動呢?

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一、怎樣設(shè)置？

淘寶雙12預(yù)售玩法僅為私域玩法，即為有雙12官方預(yù)售工具以后可設(shè)置預(yù)售商品，且僅對部分商家開放預(yù)售工具權(quán)限。

預(yù)售權(quán)限審核通過后預(yù)計11.20才可在后臺設(shè)置預(yù)售商品，具體以頁面為準(zhǔn);

溫馨提醒：淘寶雙12預(yù)售不設(shè)置預(yù)售會場，使用了預(yù)售工具的商品無”淘寶雙12活動標(biāo)”，不得與淘寶雙12活動(外圍/會場/聚搶天)重復(fù)報名。

二、活動節(jié)奏

(一)活動時間

預(yù)售預(yù)熱活動時間：2022年12月1日14:00:00-2022年12月1日19:59:59

買家支付定金時間：2022年12月1日20:00:00-2022年12月11日21:59:59

買家支付尾款時間：2022年12月12日00:00:00-2022年12月14日23:59:59

注：

1、“預(yù)售預(yù)熱活動時間”內(nèi)，買家無法下單。

2、預(yù)售各行業(yè)逐步開放中，如您在報名頁面并未有對應(yīng)行業(yè)開啟預(yù)售，請耐心關(guān)注。

(二)報名流程

1、賣家報名：2022年11月26日15:00:00-2022年12月11日21:59:59

2、商品報名：2022年11月26日15:00:00-2022年12月11日21:59:59

3、審核時間：2022年11月26日15:00:00-2022年12月11日21:59:59

如果商家要參加雙12預(yù)售活動，是需要去報名的，并不是所有類目都有預(yù)售，有的商家并沒有找到報名預(yù)售的入口，是因為該類目并沒有開放預(yù)售玩法。商家設(shè)置預(yù)售互動，要注意預(yù)售一般是有定金立減的哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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