抖音小店評分低有什么影響?被封店了怎么辦?
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:80
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大家在抖音開店一定要注意自己,店鋪評分,如果店鋪評分持續(xù)的低于四分以下的話,抖音平臺就會解除和店鋪的合作。這個時候店鋪就會被封店,抖音小店評分低封店了怎么辦?抖音小店評分低有什么影響?下面小編就和大家說說這方面的內(nèi)容。
抖音小店評分低封店了怎么辦?
抖音小店有考核制度,在入駐的時候?qū)Φ赇伒腄SR就有要求,三項不能低于4.7,需要高于行業(yè)平均水平。
一旦入駐成功,在一個考核周期內(nèi),分值需大于或等于4分,否則店鋪可能會被抖音清退,所以在經(jīng)營的過程中,一定要注意用戶口碑、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度這三項,綜合分?jǐn)?shù)至少要在4分以上。
每隔一段時間抖音會調(diào)整規(guī)則,所以商家要密切關(guān)注抖音公告。
店鋪dsr評分低的影響是什么?
1、影響權(quán)限
想開通抖音小店,dsr評分至少要在4.7以上,如果低的了話,是不能開通抖音小店的。抖音在一定期限內(nèi)會進行考核,低于4分可能會被清退。
2、限流
由于dsr評分是買家的購物反饋,所以低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問題,為了保障抖音用戶的購物體驗,會對dsr評分低限流,降低曝光量。
dsr低于最低要求怎么辦?
1、分析原因
因為dsr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個月的買家評價、投訴、退貨情況等,針對問題一一解決。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。
3、優(yōu)化好評
整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時間內(nèi)提高發(fā)貨速度。
抖音小店的評分低被封店了的話,只能重新去申請了,因為抖音的規(guī)章制度就是這個樣子,如果低于四分的話,店鋪就會被抖音清退,并且回去結(jié)合店鋪合作,所以說要關(guān)注評分。
抖音2016年9月上線,一直磨刀磨到今年春節(jié)后可能感覺跑通了才大舉壓上資源,產(chǎn)品優(yōu)秀的數(shù)據(jù)表現(xiàn)又讓頭條很快決定將各種流量明星BD推廣資源全力導(dǎo)向這個可以提升公司品相的新項目。抖音很快成為頭條戰(zhàn)略級產(chǎn)品。當(dāng)然,頭條最核心的算法優(yōu)勢也用到了抖音上,一開始就在產(chǎn)品層面加入算法推薦模型保證內(nèi)容分發(fā)效率。那抖音小店可以改logo嗎?下面一起來看看吧。
抖音小店logo可以換嗎?
在電商平臺上,店鋪名是有限制的,抖音小店也一樣,抖音平臺對于店鋪名的要求不算很高,也算是比較正常的,比如店鋪名不得超過30個字符,店鋪名不得包含空格等異型符號。
同時店鋪名不得與已經(jīng)開通的店鋪名稱重復(fù),如兩個店鋪同時申請同一店鋪名的,則依照申請在先原則審批開通店鋪,未通過審批的店鋪需更換其他店鋪名重新提交申請。
普通店鋪的店鋪名稱不得使用“旗艦”、“專賣”、“專營”、“官方”、“直營”、“官字”、“官方認證”、“官方授權(quán)”、“特許經(jīng)營”、“特約經(jīng)銷”或其他帶有類似含義的內(nèi)容。
開小店注意事項
1、個人抖音賬號,認證比較簡單,投放的成本相對于企業(yè)賬號來說比較低,運營相對與企業(yè)賬號來說比較靈活;企業(yè)抖音賬號,就需要資質(zhì)齊全,在后期也會投入比較高的成本,但是它能夠擁有更多的權(quán)益,比如說添加站外鏈接或者是聯(lián)系方式等,當(dāng)符合條件的時候,就能夠開通商品的櫥窗、抖音小店和購物車了。
2、認證了之后抖音賬號的主體會變得更加安全,也會受到系統(tǒng)篩選的重視,在進行流量分配或者是人群推薦的時候會顯得更加的智能,這樣也可以讓更多的精準(zhǔn)用戶看得到自己的商品內(nèi)容,也會擁有更多被推薦上熱門的機會,當(dāng)賬號不小心丟失了,也容易幫忙找回。
3、綁定店鋪的效果是達人號和店鋪使用相同的資質(zhì)和收款賬戶;若達人號單獨提交了資質(zhì)做認證,則無法保證此資質(zhì)和店鋪的資質(zhì)一致,所以若達人選擇了不綁定店鋪、單獨上傳資質(zhì)開通達人的收款賬戶,則無法再和店鋪綁定。
如果大家是一名抖音運營新手,一定要多看看以上的內(nèi)容,希望能夠?qū)δ銈冇袔椭?/p>
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