天貓什么情況下容易抽檢?怎么避免抽檢?
2022-03-06|10:27|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:359
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天貓平臺(tái)為了保證寶貝的質(zhì)量,每一年都會(huì)進(jìn)行匿名的抽檢,就像正常用戶一樣下單,但是會(huì)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于賣(mài)家朋友們來(lái)說(shuō),是不想被抽檢到的,那么天貓什么情況下容易抽檢?
每月的天貓抽檢對(duì)象會(huì)由系統(tǒng)依據(jù)事先做好的規(guī)則去進(jìn)行抽取,然后會(huì)購(gòu)買(mǎi)商品,購(gòu)買(mǎi)商品后由天貓網(wǎng)送質(zhì)檢機(jī)構(gòu)或品牌商鑒定。
目前合作的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)有5家,均為國(guó)家知名權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu),包括中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)、國(guó)家絲綢及服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、江蘇省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)技術(shù)研究院、浙江省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)技術(shù)研究院、華測(cè)檢測(cè)技術(shù)股份有限公司。
天貓抽檢至少是兩個(gè)訂單,也就是說(shuō)他會(huì)拍你同一件商品至少兩個(gè)。
兩個(gè)訂單是分開(kāi)拍的,多數(shù)情況下,收貨人和電話都是一樣的,當(dāng)然也有收貨人和電話不一樣的,但是注意,從17年6月開(kāi)始,抽檢的訂單地址99%都會(huì)寫(xiě)菜鳥(niǎo)驛站。
天貓抽檢不合格店家要怎么辦?
天貓抽檢問(wèn)題,正常情況下,抽檢下單是一次買(mǎi)2件的,一件作為首次抽檢,一次作為復(fù)檢存樣,如果商家表示對(duì)質(zhì)檢結(jié)果存在質(zhì)疑,申請(qǐng)復(fù)檢,這個(gè)是不需要商家重新寄樣檢測(cè)機(jī)構(gòu)只要對(duì)當(dāng)時(shí)一起購(gòu)買(mǎi)的另外一件進(jìn)行一次復(fù)檢就可以了。
所以,只要抽檢不合格,申請(qǐng)復(fù)檢或者申訴,通過(guò)的機(jī)率基本上是沒(méi)有的最后建議您做好品控,減少品質(zhì)退款數(shù),可以有效減少被抽檢到的機(jī)率哦。
提交再檢時(shí)要看下:
1、提交申請(qǐng)并付費(fèi)用,是對(duì)于品質(zhì)結(jié)果通知中的不合格項(xiàng)進(jìn)行復(fù)檢,商家需在整改完成15日內(nèi)完成復(fù)檢申請(qǐng)并費(fèi)用。逾期未申請(qǐng)、未付或者支付不成的,視為放棄。
2、查看結(jié)果,請(qǐng)關(guān)注7天-30天,在“店鋪管理-品質(zhì)管理-違規(guī)”查看復(fù)檢結(jié)果。檢驗(yàn)方出具的結(jié)論為最終結(jié)論,如結(jié)論仍不符合規(guī)定,平臺(tái)會(huì)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則做相應(yīng)的違規(guī)處置。
3、不予檢測(cè)說(shuō)明,如標(biāo)識(shí)、描述等文字、信息層面不符合規(guī)定的,無(wú)備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異,而無(wú)法在原樣上進(jìn)行復(fù)檢的等情況,不予復(fù)檢。
因此,如果是第三種情況,那建議大家去修正自己的問(wèn)題,只有質(zhì)量這款有異議,復(fù)檢的結(jié)果才能夠有幫助,否則其他方面即便想申訴也是沒(méi)戲的。
天貓抽檢不合格對(duì)店鋪的影響是很大的,首先不合格的商品要?jiǎng)h除,店鋪還要扣6分,直通車(chē),鉆展淘客等推廣活動(dòng)全被停一個(gè)月。如果天貓抽檢不合格對(duì)店鋪的影響是非常大的。所以平時(shí)一定要對(duì)店鋪的商品做好品控。
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