基本上每個平臺上都有客服，在用戶遇到問題的時候，第一時間會去找客服來咨詢，那么當淘寶商家和用戶發(fā)生了糾紛，如何找淘寶的在線客服呢?

一、淘寶在線客服在哪里找?

1.首先，打開手機淘寶或網頁淘寶，進入主界面。(讓我們以手機淘寶的人工客服為例)

2.我們在手機淘寶的右下角看到我的淘寶標簽。點擊進入。

3.從我的淘寶必要工具中找到小蜜客服并輸入。

4.第一次進入小蜜客服后，輸入“手工客服”一詞并發(fā)送出去。

5.這時，聰明的蜂蜜會冒出來問你問題，所以這還不夠。我們必須輸入“手動客戶服務”并一次性發(fā)送。

6.這時，系統(tǒng)會提示你是否有任何問題，他會幫你找到客服手冊。現(xiàn)在，當您輸入問題時，您可以看到手冊客戶服務的回復。

二、如何淘寶客服的工作?

1.打開淘寶主頁，你會在右上角看到一個“網站導航”。你可以移動鼠標向上看，找到里面的相關按鈕，找到你想要的客服工作。

2.當鼠標移動到“網站導航”時，會出現(xiàn)一個塊列表，點擊“淘工作”按鈕進入另一個頁面。

3.點擊后，您將直接進入以下窗口。您將在左側看到不同的選項卡，并且會有一個“在左側”

“客戶服務”按鈕，在客戶服務按鈕旁邊會有不同的客戶服務標題，可以根據所需的點擊進行搜索。

4.如果您將鼠標移動到“客戶服務”按鈕，將出現(xiàn)一個下拉列表，在其中可以看到不同的按鈕。您可以根據需要單擊不同的客戶服務標題進入下一頁。

5.點擊后，您將直接進入另一個頁面搜索客戶服務。首頁是一個搜索頁面，您可以直接輸入文本信息進行搜索，并會有與分類、工作地點、待遇等相關的詳細按鈕。

6.拉下窗口，查看正在招聘的不同企業(yè)。您可以根據提示直接點擊相應的按鈕查看不同的專業(yè)職稱。

客戶服務是一項普通而重復的工作，需要足夠的耐心和熱情為每位客戶提供相應的服務，同時也需要及時提高他們的專業(yè)素質和專業(yè)知識。

如果我們仍然不能通過淘寶手動客服解決問題，或者感到非常憤怒，我們也可以撥打淘寶客服電話向商家投訴，這是消費者維護自身權益的一種方式。

淘寶在線客服在哪里找？淘寶在線客服在什么地方？

淘寶客服是能直接幫助到店鋪的賣家解決一些問題和回答一些淘寶相關規(guī)則和知識的地方，淘寶在線客服在哪里找?尤其是對于什么都不會的新手賣家來說就顯得尤為重要。那么淘寶在線客服在什么地方呢?

方式一、

登錄到淘寶官方網站，輸入賣家賬號和密碼，點擊首頁右上角的【聯(lián)系客服】-【賣家客服】，進入到淘寶網服務中心以后，點擊“阿里萬象”進入到聊天界面，同時點擊左側的【召喚人工客服】，進行咨詢。

方式二、

進入到【千牛賣家中心】，在右側找到“阿里小象”進入到聊天界面，同時點擊左側的【召喚人工客服】，進行咨詢。

方式三、

通過各大手機平臺下載“手機淘寶”并登陸，點擊右下角的“我的淘寶”，然后點擊右上角的“設置”，最后點擊“問題反饋”即可聯(lián)系到客服。

方式四、

在手機端下載“千?！币院?，登錄店鋪的賬號和密碼，進入到千牛以后，點擊“我的”，然后點擊“幫助與反饋”，最后點擊“在線客服”即可找到客服進行詢問。

方式五、

下載PC千?？头?，在聊天對話框中找到在線客服即可幫助自己解答店鋪出現(xiàn)的問題和知識點詢問。

以上就是淘寶在線客服在哪里找?淘寶在線客服在什么地方的內容介紹，根據賣家使用不同渠道進行管理店鋪找到在線客服的方式也是不一，遇到店鋪運營上面的任何問題都是可以找到淘寶在線客服進行咨詢。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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