淘寶違規(guī)扣分有什么辦法消除?附注意事項(xiàng)
2022-12-20|22:10|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:64
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在淘寶上面其實(shí)也有一些淘寶賣(mài)家會(huì)因?yàn)椴僮鞑划?dāng)導(dǎo)致違規(guī)被扣分,但是也需要賣(mài)家們想辦法去消除這種違規(guī)和扣分,具體應(yīng)該怎么去做呢?有哪些注意事項(xiàng)呢?
如果店鋪有違規(guī)被淘寶查出來(lái),一般有三個(gè)步驟。分別是:待您處理的違規(guī),淘寶小二審核中的違規(guī),違規(guī)記錄。
所有違規(guī)都要經(jīng)過(guò)這三個(gè)步驟,其中第一步,第二步是可以通過(guò)各種努力撤銷(xiāo)的,到第三步就不能撤銷(xiāo)了。
有一些特別的違規(guī),如特別嚴(yán)重的違規(guī),或者不需要你修改就贏可以扣分的違規(guī)是不走第一步第二步的。
第一步:待您處理的違規(guī)是指:此處將為您展示可能需要您進(jìn)行申訴、編輯、下架、刪除或者其它操作的記錄,請(qǐng)您務(wù)必加以重視。也就是淘寶告訴你你店鋪有某些違規(guī),這些違規(guī)你需要處理,處理后淘寶會(huì)再次檢查,檢查通過(guò)則刪掉,不通過(guò)繼續(xù)提示你。
小二審核中的違規(guī)是小二正在努力幫您審核,請(qǐng)您關(guān)注處理進(jìn)度,如有需要您提升充憑證的情況,記錄會(huì)回到待您處理的違規(guī)中,請(qǐng)您及時(shí)提升充;如果申訴通過(guò),記錄會(huì)自動(dòng)清除;如申訴未通過(guò),且無(wú)法再次申訴,請(qǐng)?jiān)谶`規(guī)記錄中查看詳情對(duì)于最近發(fā)生、但您無(wú)法進(jìn)行任何處理的記錄,或者已經(jīng)處理完結(jié)的記錄,請(qǐng)您直接前往違規(guī)記錄查看。
違規(guī)記錄是查找近兩年已經(jīng)直接判定且結(jié)果無(wú)法改變的違規(guī)記錄、或者已經(jīng)有處理結(jié)果的違規(guī)記錄,以及全部申訴記錄。
如果你說(shuō)的是淘寶店鋪違規(guī)被扣2分是出現(xiàn)在這里,那當(dāng)年就沒(méi)法撤銷(xiāo)了,只能等這一年的12月31日后進(jìn)入下一年,你這些違規(guī)記錄會(huì)撤銷(xiāo)(也是有條件的,那就是扣分不超過(guò)24分才行,超過(guò)24分將進(jìn)入下一年,下一年如果表現(xiàn)好的話(huà),在年終才會(huì)撤銷(xiāo)。)
注意事項(xiàng):
遇到扣分不要驚慌,仔細(xì)研究如何被扣分,有沒(méi)有可能挽救,如果趕緊挽救,如果不行要避免其他商品出問(wèn)題,多跟淘寶官方溝通,如果有疑問(wèn)多打打客服電話(huà)。
既然選擇了在淘寶上開(kāi)店,想要賺錢(qián),在電商這條路上發(fā)家致富,我們就需要去了解一些淘寶違規(guī)扣分的規(guī)則,如果不小心觸碰了違規(guī)的事項(xiàng),那則會(huì)受到懲罰,不僅僅是扣分,也可能被直接降權(quán)了,反正很多你想不到的,甚至最嚴(yán)重的可能會(huì)被封店吧。
【違規(guī)處理】商家發(fā)生營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)違規(guī)行為的,其違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)糾正,并扣以一定的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)分值。營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)扣分進(jìn)行累計(jì),但不對(duì)商家在淘寶、天貓的分值產(chǎn)生影響,營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)扣分在每年的十二月三十一日二十四時(shí)清零。
淘寶違規(guī)扣分怎么清零?
違規(guī)行為的扣分在每個(gè)自然年度內(nèi)累計(jì)。到了每年的十二月三十一日二十四時(shí),當(dāng)年的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)違規(guī)行為累積的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)扣分會(huì)被清零。
那么每年年末,違規(guī)扣分清零的同時(shí),正在執(zhí)行的處理撤銷(xiāo)嗎?
每年年末營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)扣分清零的時(shí)候,如果商家正在被執(zhí)行某個(gè)節(jié)點(diǎn)處理,這個(gè)節(jié)點(diǎn)處理不會(huì)隨著累計(jì)扣分的清零而撤銷(xiāo)。
案例:十二月三十一日二十四時(shí),某商家開(kāi)始被執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)扣分十二分的節(jié)點(diǎn)處理,即不能參加一個(gè)月內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)活動(dòng)。當(dāng)天晚上二十四時(shí),該商家營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)扣分被清零,但是不能參加一個(gè)月內(nèi)的各營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)活動(dòng)的處理仍會(huì)繼續(xù)執(zhí)行。
形形色色在淘寶上的規(guī)則也挺多的,所以我們必須在淘寶上多關(guān)注一些淘寶的最新的規(guī)則,這樣也有利于避開(kāi)這些規(guī)則,我們不去觸碰這些規(guī)則,那么自然我們也能將店鋪?zhàn)龃笞鰪?qiáng)了,我們?cè)谔詫氶_(kāi)店,就要去遵守他的規(guī)則,這也是在人家的屋檐底下賺錢(qián),所以我們就要去參考平臺(tái)規(guī)則去運(yùn)營(yíng)店鋪,那么更多規(guī)則詳情請(qǐng)看我們幕思城電商的淘寶規(guī)則欄目。
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