淘特行業(yè)日常一元購(gòu)已經(jīng)開(kāi)始招商了，想必不少淘特商家都想要報(bào)名參加這個(gè)活動(dòng)，但是又不知道具體有怎樣的招商規(guī)則，我馬上就來(lái)給各位賣(mài)家們介紹。

劃重點(diǎn)：1、本次有兩個(gè)入口供選擇，淺庫(kù)存高價(jià)值 or 深庫(kù)存基礎(chǔ)，兩個(gè)入口招商要求不一，請(qǐng)商家按需選擇;

2、招商畫(huà)像：必須有大眾流行趨勢(shì)、是消費(fèi)者日常可用的商品，非特定場(chǎng)合的特定人群專(zhuān)屬用品，包括但不僅限于電工電機(jī)、不常用的機(jī)械設(shè)備、家居建材、五金件等、裝修原材料等商品。

一、活動(dòng)節(jié)奏

1、報(bào)名時(shí)間：

【一元購(gòu)】報(bào)名時(shí)間：2022年11月18日 00:00:00 -2022年12月8日 18:00:00

2、活動(dòng)時(shí)間：

活動(dòng)時(shí)間：2022年11月20日 00:00:00 - 12月11日 23:59:59

二、招商要求

本次一元購(gòu)有2個(gè)入口

1.淺庫(kù)存&高價(jià)值感

商品報(bào)名入口：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=133166810180

商家要求：店鋪保證金足額繳納、店鋪近30天累計(jì)銷(xiāo)量≥10單、店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>80%

商品要求：商品庫(kù)存不高于200，不低于20，價(jià)值在5元以上，競(jìng)品比價(jià)，比價(jià)不通過(guò)拒絕

招商畫(huà)像：必須有大眾流行趨勢(shì)、是消費(fèi)者日?？捎玫纳唐?，非特定場(chǎng)合的特定人群專(zhuān)屬用品，包括但不僅限于電工電機(jī)、不常用的機(jī)械設(shè)備、家居建材、五金件等、裝修原材料等商品。

基礎(chǔ)指標(biāo)：

店鋪歷史存在嚴(yán)重違規(guī)行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過(guò)30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導(dǎo)行為、店鋪近30天存在嚴(yán)重虛假發(fā)貨行為、歷史存在限秒活動(dòng)中修改sku等作弊行為、雙促巡場(chǎng)、抽檢過(guò)程中被清退的商家等;

商品近30天存在嚴(yán)重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為>=2次、雙促巡場(chǎng)、抽檢過(guò)程中被清退的商品、小眾類(lèi)目和營(yíng)銷(xiāo)禁止準(zhǔn)入類(lèi)目等;

附：營(yíng)銷(xiāo)禁止準(zhǔn)入類(lèi)目包括但不限于：成人用品/情趣用品、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、瑞士軍刀、購(gòu)物提貨券、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件等;

2.深庫(kù)存基礎(chǔ)

商品報(bào)名入口：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=133177600180

商家要求：

經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：店鋪保證金需足額繳納且店鋪活動(dòng)保證金5000元;(小二知曉：活動(dòng)保證金和基礎(chǔ)保證金是獨(dú)立的，該活動(dòng)保證金需額外繳納5000元，但活動(dòng)保證金之間取其高，舉例：如商家A有1個(gè)品參加官補(bǔ)已繳納3000元活動(dòng)保證金，本次活動(dòng)需額外補(bǔ)繳2000元活動(dòng)保證金;商家B有2個(gè)品參加官補(bǔ)已繳納6000元活動(dòng)保證金，本次活動(dòng)無(wú)需額外繳納活動(dòng)保證金)

銷(xiāo)量指標(biāo)：店鋪近30天累計(jì)銷(xiāo)量≥150單;

物流指標(biāo)：店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>80%;

商品要求：

庫(kù)存指標(biāo)：商品庫(kù)存高于200且不高于1000;

招商畫(huà)像：必須有大眾流行趨勢(shì)、是消費(fèi)者日?？捎玫纳唐?，非特定場(chǎng)合的特定人群專(zhuān)屬用品，包括但不僅限于電工電機(jī)、不常用的機(jī)械設(shè)備、家居建材、五金件等、裝修原材料等商品。

3、淘特商家/商品因違反淘特規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的，將被限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括但不限于：

3.1 店鋪歷史存在嚴(yán)重違規(guī)行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過(guò)30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導(dǎo)行為、店鋪近30天存在嚴(yán)重虛假發(fā)貨行為、歷史存在限秒活動(dòng)中修改sku等作弊行為、雙促巡場(chǎng)、抽檢過(guò)程中被清退的商家等;

3.2 商品近30天存在嚴(yán)重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為>=2次、雙促巡場(chǎng)、抽檢過(guò)程中被清退的商品、小眾類(lèi)目和營(yíng)銷(xiāo)禁止準(zhǔn)入類(lèi)目等

附：營(yíng)銷(xiāo)禁止準(zhǔn)入類(lèi)目包括但不限于：成人用品/情趣用品、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、瑞士軍刀、購(gòu)物提貨券、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件等;

4、包郵要求

報(bào)名商品必須支持全國(guó)包郵，中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)及中國(guó)大陸以外的地區(qū)除外(中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包括：內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。特殊類(lèi)目商品除外，包括：家裝主材、家裝燈飾光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類(lèi)目下的大件商品，電動(dòng)車(chē)/配件/交通工具>>電動(dòng)車(chē)整車(chē)>>電動(dòng)摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)、電動(dòng)三輪車(chē)、電動(dòng)四輪車(chē)、老年代步車(chē)類(lèi)目、摩托車(chē)整車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)實(shí)體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件。

5、活動(dòng)說(shuō)明

5.1 本次活動(dòng)是否計(jì)入最低價(jià)：不計(jì)入

5.2 本次活動(dòng)是否計(jì)入銷(xiāo)量：計(jì)入

5.3 活動(dòng)是否計(jì)入主搜：計(jì)入

5.4 活動(dòng)是否收費(fèi)：不收費(fèi)

5.5 活動(dòng)是否有補(bǔ)貼：無(wú)補(bǔ)貼

5.6 活動(dòng)是否有氛圍打標(biāo)：有氛圍

三、審核規(guī)則

1.審核流程：一審(行業(yè))--二審(外包)--三審(溪夢(mèng))---排期。

四、消費(fèi)者權(quán)益保障

參加活動(dòng)的商家應(yīng)該具備良好的經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)能力以及供應(yīng)鏈管理能力，確保商品的品質(zhì)，做好消費(fèi)者服務(wù)，如發(fā)生消費(fèi)者體驗(yàn)或權(quán)益受損情形，遵循《營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域消費(fèi)者權(quán)益保障升級(jí)規(guī)則》。

(規(guī)則鏈接：

https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11004275)

五、活動(dòng)規(guī)范管理

1.商家行為管理

已審核通過(guò)淘特營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商家，如發(fā)生以下情形(包括但不限于)，淘特有權(quán)對(duì)商家/商品進(jìn)行限制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、罰沒(méi)保證金等措施：

1.1 在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動(dòng)要求的

1.2 在商品提報(bào)審核通過(guò)后或活動(dòng)發(fā)布后對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行新增修改sku信息/價(jià)格修改的情形

2.商品治理規(guī)范

已審核通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商家，如在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中商品出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包括但不限于：售假違規(guī)情形、嚴(yán)重描述不符情形、活動(dòng)商品相關(guān)資質(zhì)和憑證存在弄虛作假情形、信息濫發(fā)情形等)，將按照平臺(tái)協(xié)議、《淘特保證金規(guī)則》、《淘特市場(chǎng)管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行處理，此外特價(jià)版還將視違規(guī)情況的嚴(yán)重程度對(duì)其采取公示警告、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)降檔或清退、對(duì)商品進(jìn)行處罰、支付違約金、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等處理措施。

六、合規(guī)說(shuō)明

1. 根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定，商家應(yīng)當(dāng)對(duì)參加活動(dòng)的商品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”，淘特作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止。

2. 商家應(yīng)當(dāng)依法誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)，因商家違反國(guó)家法律法規(guī)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的規(guī)則等原因?qū)е绿蕴嘏c商家的合作中止/終止的，淘特對(duì)商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動(dòng)成本和費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任。

3、商家應(yīng)合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)并確保參加活動(dòng)的商品及其來(lái)源、售賣(mài)(含價(jià)格)完全符合國(guó)家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，確保商品無(wú)任何質(zhì)量、權(quán)利瑕疵，并保留所有相關(guān)有效憑證。

七、附相關(guān)指標(biāo)，情形說(shuō)明

1. 違規(guī)場(chǎng)景定義：

1.1 店鋪維度嚴(yán)重違規(guī)場(chǎng)景包括但不限于：不當(dāng)獲取使用信息、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、出售假冒偽劣商品、發(fā)布違禁信息、危及交易安全等;

1.2 商品嚴(yán)重違規(guī)場(chǎng)景包括但不限于：發(fā)布違禁商品、描述不符嚴(yán)重、發(fā)布混淆品牌信息、利用sku低價(jià)引流等;

2. 店鋪維度近7天48H發(fā)貨且24H攬收率：近7天發(fā)貨時(shí)間早于或等于48小時(shí)且發(fā)貨后攬收時(shí)間早于或等于24小時(shí)的訂單/近7天訂單量(特殊類(lèi)目除外：

https://www.yuque.com/docs/share/c9efb45a-1d27-46ed-abb7-b0bd1281f403?#)

3.違規(guī)誘導(dǎo)行為定義：商家主動(dòng)誘導(dǎo)用戶或接受用戶的要求，嘗試或?qū)嶋H通過(guò)非淘特渠道進(jìn)行交易及發(fā)貨，或者實(shí)施其他可能提高交易風(fēng)險(xiǎn)、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的類(lèi)似行為。

淘特虛假交易規(guī)則與實(shí)施細(xì)則

淘特對(duì)虛假交易違規(guī)特指：會(huì)員通過(guò)虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則等不正當(dāng)方式，獲取虛假的商品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信用積分、商品評(píng)論或成交金額等不當(dāng)利益的行為。對(duì)于以上違規(guī)行為的商家，淘特將對(duì)其進(jìn)行下架商品、搜索降權(quán)商品、取消虛假交易產(chǎn)生的不當(dāng)利益等處理。

買(mǎi)家如協(xié)助賣(mài)家進(jìn)行虛假交易的，淘特視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取銷(xiāo)量不累計(jì)、屏蔽評(píng)論內(nèi)容、評(píng)分不累計(jì)、限制違規(guī)/異常交易的評(píng)價(jià)工具使用、限制買(mǎi)家行為等措施。

規(guī)則解讀：

一、常見(jiàn)的虛假交易方式都有哪些?

(一)發(fā)布無(wú)實(shí)質(zhì)交易內(nèi)容的商品：

1.發(fā)布純信息，包含但不限于：減肥秘方、賺錢(qián)方法、會(huì)員招募、商品知識(shí)介紹、免費(fèi)信息以及購(gòu)物體驗(yàn)介紹等;

2.發(fā)布免費(fèi)獲取或價(jià)格奇低的商品，包含但不限于：無(wú)償從發(fā)行方獲得的優(yōu)惠券或資格權(quán)、免費(fèi)商品、軟件下載、電子刊物(凡是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊磺须娮由唐?、電子郵件地址邀請(qǐng)等;虛擬類(lèi)商品(Q幣、點(diǎn)卡、游戲貨幣、手機(jī)壁紙、圖鈴等);1元及1元以下服務(wù)類(lèi)商品等;

3.在搭配套餐等打包銷(xiāo)售形式的寶貝描述中有明確表示僅部分商品會(huì)發(fā)貨的文字內(nèi)容。

(二)采用以下形式進(jìn)行虛假交易：

1.將一件商品拆分為多個(gè)不同形式或頁(yè)面發(fā)布。包含但不僅限于如下情況：商品和商品的運(yùn)費(fèi)分開(kāi)發(fā)布;一個(gè)寶貝拆分不同價(jià)格打包出售;

2.將贈(zèng)品打包出售或利用贈(zèng)品提升信譽(yù)等;

3.使用虛假的發(fā)貨單號(hào)或一個(gè)單號(hào)重復(fù)多次使用;

4.以直接或是間接的方式，變更商品頁(yè)面信息、大幅度修改商品價(jià)格或商品成交價(jià)格等;

5.賣(mài)家限制買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)虛擬物品的數(shù)量。包含但不僅限于：限制某件商品一個(gè)ID只能購(gòu)買(mǎi)一件;特殊市場(chǎng)另有規(guī)定的從其特殊規(guī)定;

6.其他進(jìn)行虛假交易的形式。

(三)通過(guò)以下手段進(jìn)行虛假交易：

1.賣(mài)家自己注冊(cè)或操縱其他賬號(hào)(如炒作團(tuán)伙賬號(hào)、親朋好友賬號(hào)、公司同事賬號(hào)等)，購(gòu)買(mǎi)自己發(fā)布的商品;

2.賣(mài)家利用第三方(包括其他賣(mài)家)提供的工具、服務(wù)或便利條件進(jìn)行虛假交易;

3.其他非正常交易手段。

規(guī)則于2022年11月16日進(jìn)行公示通知，2022年11月23日正式生效。

二、“取消虛假交易產(chǎn)生的不當(dāng)利益”具體是指?

具體包括刪除銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分和信用積分不累計(jì)、屏蔽評(píng)論內(nèi)容、成交金額不累計(jì)等措施。

三、賣(mài)家違反虛假交易規(guī)則，將會(huì)受到怎樣的處理?

淘特將根據(jù)賣(mài)家虛假交易涉及單量、金額及累犯次數(shù)，視嚴(yán)重程度采取以下一項(xiàng)或多項(xiàng)措施： 取消虛假交易產(chǎn)生的不當(dāng)利益、商品降權(quán)、下架全店商品、限制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、監(jiān)管店鋪等。淘特將根據(jù)賣(mài)家違規(guī)行為的嚴(yán)重程度給予不同的處理。

四、如何理解“短期內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模虛假交易”?

(一)該情形指短期內(nèi)炒作多筆，極快速獲得銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)等不當(dāng)利益等;

(二)短期內(nèi)通過(guò)虛假交易累計(jì)成交數(shù)額巨大的。

五、如何理解“短期內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模虛假交易后，再次進(jìn)行大量虛假交易”?

具體是指賣(mài)家短期內(nèi)炒作多筆極快速獲得銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)等不當(dāng)利益后，再次發(fā)生大量炒作的行為。

六、賣(mài)家“存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴(yán)重、惡意對(duì)抗管控等特殊情節(jié)”是指什么情形?

包含但不限于以下情形：

(一)賣(mài)家的虛假交易行為情節(jié)特別惡劣，造成極不良的社會(huì)影響;

(二)研究規(guī)避淘特管控的虛假交易新模式，并加以傳播或應(yīng)用;

(三)通過(guò)大批量不當(dāng)注冊(cè)賬戶實(shí)施群體性虛假交易。

七、“賣(mài)家為他人虛假交易提供服務(wù)、幫助或便利”是指什么情形?

具體指賣(mài)家發(fā)布*好評(píng)、兼職炒作等虛假交易相關(guān)服務(wù)類(lèi)信息。

八、如何理解“如賣(mài)家某商品進(jìn)行多次虛假交易的，搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算”中的“降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算”?

舉例說(shuō)明：甲商品在1月1日、2日、10日分別被發(fā)現(xiàn)有虛假交易行為，則降權(quán)時(shí)間為39天。詳細(xì)為：1日開(kāi)始應(yīng)被降權(quán)30天(即截止30日)，2日開(kāi)始應(yīng)被降權(quán)30天(即截止31日)，10日開(kāi)始應(yīng)被降權(quán)30天(即截止至2月8日)，故該商品的降權(quán)日期為1月1日至2月8日，總計(jì)39天。

九、賣(mài)家若被判定為虛假交易，該如何申訴?

賣(mài)家可在系統(tǒng)發(fā)出虛假交易違規(guī)通知之時(shí)起3天內(nèi)在“賣(mài)家中心-體檢中心-待處理”中，提交相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴。

若商品存在虛假交易行為被搜索降權(quán)，可在降權(quán)期間內(nèi)登陸“賣(mài)家中心-體檢中心-違規(guī)處理”頁(yè)面中，提交相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴。

十、虛假憑證具體包括哪些情形?

虛假憑證的情形包含但不限于：

(一)賣(mài)家提供的申訴憑證系偽造變?cè)斓?，如?jīng)過(guò)PS(photoshop)軟件處理后的發(fā)貨運(yùn)單、進(jìn)貨憑證等;

(二)賣(mài)家提供的申訴憑證系空殼快遞公司(即不具備快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的公司，或雖具備前述資質(zhì)但有證據(jù)證明并未從事過(guò)快遞業(yè)務(wù)的公司)出具的，如一快達(dá)快遞出具的發(fā)貨運(yùn)單等;

(三)賣(mài)家提供的商品寄送憑證實(shí)際是**件憑證。**件是指賣(mài)家以不實(shí)提升自身銷(xiāo)量、信用為目的而采取虛構(gòu)商品寄送信息的行為，即賣(mài)家自行或通過(guò)他人協(xié)助建立虛假的交易訂單，同時(shí)，為偽裝該虛假交易訂單的“真實(shí)性”，賣(mài)家自行或通過(guò)他人協(xié)助虛構(gòu)了商品寄送的信息。

(四)其他為通過(guò)虛假交易申訴而虛構(gòu)的憑證。

十一、買(mǎi)家如協(xié)助賣(mài)家進(jìn)行虛假交易的，淘特將采取哪些處理措施?

淘特視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取公示警告、限制發(fā)布商品、關(guān)閉訂單、限制投訴、延長(zhǎng)交易超時(shí)、屏蔽評(píng)論內(nèi)容、評(píng)分不累計(jì)、限制違規(guī)/異常交易的評(píng)價(jià)工具使用、銷(xiāo)量不累計(jì)、刪除銷(xiāo)量、限制使用阿里旺旺、限制買(mǎi)家行為、限制創(chuàng)建店鋪、信用積分清零、限制會(huì)員登錄等處理措施。

十二、虛假交易行為如何排查和判定?

(一)【人工排查及判定】賣(mài)家應(yīng)當(dāng)按照誠(chéng)實(shí)信用的原則經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店鋪，淘特在收到投訴、舉報(bào)或獲取可信的線索、證據(jù)的情況下，會(huì)安排人員對(duì)賣(mài)家店鋪的涉嫌虛假交易的異常交易情況進(jìn)行排查。如賣(mài)家被認(rèn)定存在異常交易，賣(mài)家必須做出合理解釋和提供相應(yīng)證據(jù)，否則將被判定為虛假交易。

(二)【系統(tǒng)排查】因淘特的賣(mài)家數(shù)量和交易數(shù)量特別巨大，僅通過(guò)人工排查無(wú)法有效地遏制虛假交易數(shù)量不斷增長(zhǎng)的勢(shì)頭?；诟怕蕦W(xué)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，淘特研發(fā)了“虛假交易模型”系統(tǒng)，該系統(tǒng)可從交易賬號(hào)、商品價(jià)格、交易行為、交易資金、發(fā)貨物流等多個(gè)維度對(duì)異常的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行排查。

(三)【系統(tǒng)判定】對(duì)于“虛假交易模型”系統(tǒng)排查出的異常交易數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會(huì)在概率理論基礎(chǔ)上依據(jù)預(yù)先設(shè)定的邏輯作出是否屬于虛假交易的判定。對(duì)于系統(tǒng)判定為虛假交易的行為，除賣(mài)家按照以下第6點(diǎn)中的要求申訴成功外，淘特可以依據(jù)系統(tǒng)判定結(jié)論對(duì)賣(mài)家進(jìn)行處罰。

(四)【判定信息披露】如賣(mài)家的某筆交易被人工排查并判定構(gòu)成虛假交易，淘特可以視所涉商業(yè)秘密的等級(jí)決定是否披露判定的依據(jù)。但是，在系統(tǒng)排查并判定賣(mài)家構(gòu)成虛假交易的情況下，鑒于“虛假交易模型”系統(tǒng)及其算法均為淘特的核心商業(yè)秘密，淘特僅需將賣(mài)家構(gòu)成虛假交易的結(jié)論通知賣(mài)家而無(wú)需披露判定的依據(jù)。

(五)【虛假交易的處理】淘特應(yīng)根據(jù)本規(guī)則和其他相關(guān)規(guī)則的規(guī)定對(duì)賣(mài)家的虛假交易行為進(jìn)行處理，淘特將在通知賣(mài)家構(gòu)成虛假交易的同時(shí)將處理結(jié)果一并告知賣(mài)家。

(六)【賣(mài)家的申訴】如賣(mài)家認(rèn)為淘特對(duì)虛假交易的判定有誤，賣(mài)家可向淘特進(jìn)行申訴。申訴成立的條件：舉證證明異常交易是基于真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景和合理解釋異常交易的原因。

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