直通車違規(guī)影響店鋪嗎?怎么申訴?
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:59
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:59
開淘寶直通車的過程中也有可能會遇到違規(guī)的操作,那么這些操作是否會影響店鋪呢?賣家們又該怎么進行申訴呢?我這就來給開通了直通車的賣家詳細介紹一下。
1、直通車扣分對我們店鋪是有影響的。
2、店鋪被扣分會嚴重影響產(chǎn)品排名,A類店鋪扣分之后呢是會直接降到了B類的哦。
3、扣分的規(guī)則:6分以下為A類的店鋪,6分以上就成了B類的店鋪,不過還算人性話的一點就是,這個扣分就像駕駛證的扣分一樣,一年清領(lǐng)一次,相當(dāng)于我們要重頭開始。
4、現(xiàn)在得注意盡量不要再讓它扣分了,因為我們扣滿了店鋪以后是要被屏蔽12天的。
直通車違規(guī)記錄查詢:
在直通車后臺通過點擊左側(cè)導(dǎo)航欄中"賬戶—違規(guī)記錄"進入
1.您可以在"寶貝推廣"下方查看到截止目前您的賬戶整體違規(guī)情況,并且可以詳細到每一類違規(guī)行為的累計次數(shù),結(jié)合對照處罰規(guī)則中的節(jié)點次數(shù)要求及時修改,完善您的推廣信息
2.您可以通過點擊"一類違規(guī)","二類違規(guī)"以及"違反市場管理中第五條規(guī)定"右側(cè)的問號圖標了解該違規(guī)類型下的詳細規(guī)則內(nèi)容
3.您可以通過查看"違規(guī)明細"下方的內(nèi)容詳細了解您的具體違規(guī)現(xiàn)象,違規(guī)原因以及通過鏈接查看對應(yīng)規(guī)則解讀
怎么申訴?
其實并不難,如果商家確實有所推廣的商品的品牌資質(zhì),可以申訴。列舉以下信息,并提交材料至郵箱:tbztc@taobao.com:
1.淘寶店鋪注冊人證明,原件實拍圖(身份證或者營業(yè)執(zhí)照);
2.商標持有人證明 原件實拍圖(身份證或者營業(yè)執(zhí)照);
3.商標注冊證 原件實拍圖;
4.各環(huán)節(jié)商標授權(quán)書 原件實拍圖(不受理代購小票,報關(guān)單,進貨憑證等);
5.商標授權(quán)各環(huán)節(jié)公司營業(yè)執(zhí)照副本,原件實拍圖
只要大家做好了以上幾個步驟,該上傳的信息都上傳,之后我們只需要等待結(jié)果即可,其實我們可以很輕易的完成對淘寶直通車的處罰的申訴。所以大家如果遇到了這樣的問題不要緊張。按照要求提起申訴即可。
在淘寶上有一些做直通車的商家由于違反規(guī)則被降為b類店鋪了,這種情況下基本都是扣了6分以上的,很多商家還不知道這種處罰是否會被降權(quán),畢竟扣分每年都會清零的,下面說說這種處罰的影響吧。
淘寶直通車b類店鋪降權(quán)嗎?
1、直通車被扣分對店鋪是有影響的。
2、店鋪被扣分會嚴重影響淘寶寶貝排名情況,A類店鋪扣分后直接降到了B類。
3、淘寶扣分規(guī)則:6分以下為A類店鋪,6分以上就成了B類店鋪;不過還算人性話的一點就是,這個扣分就像駕駛證的扣分一樣,一年一清零。
4、現(xiàn)在得注意盡量不要再讓它扣分了,扣滿了店鋪屏蔽12天、學(xué)習(xí)考試等等麻煩。
根據(jù)淘寶平臺對于直通車和鉆展處罰的新規(guī)當(dāng)中已經(jīng)將違規(guī)類型進行合并,根據(jù)不同的場景和嚴重程度劃分為A、B、c類進行扣分處罰,在直通車和鉆展當(dāng)中若出現(xiàn)審核被拒絕的情況下,則被視為扣分,扣分會根據(jù)違規(guī)次數(shù)以及涉及到美觀度等進行判定,但此類不會進行扣分只做違規(guī)計算。
a類違規(guī)內(nèi)容包含但不限于:發(fā)布違禁信息、國家信息以及封建迷信等;
b類違規(guī)內(nèi)容包含但不限于:使用直通車發(fā)布成人用品和醫(yī)療器械等、使用極限詞進行描述或者跨店宣傳;
c類違規(guī)內(nèi)容包含但不限于:其他類型的違規(guī)、商品下架、活動過期等。
2、若商品在推廣的過程當(dāng)中出現(xiàn)a類淘寶違規(guī)行為會涉及到處罰和直接進行清退,清退以后將長久無法使用直通車進行推廣,b類和c類型的違規(guī)不會進行清退處理。
淘寶直通車違規(guī)怎么申訴?
如果淘寶直通車的商家有異議的地方,可以申訴那么申訴的具體流程是怎樣的呢?其實并不難,如果商家確實有所推廣的商品的品牌資質(zhì),可以申訴。列舉以下信息,并提交材料至郵箱: tbztc@taobao.com:
A.淘寶店鋪注冊人證明 原件實拍圖(身份證或營業(yè)執(zhí)照);
B.商標持有人證明 原件實拍圖(身份證或營業(yè)執(zhí)照);
C.商標注冊證 原件實拍圖;
D.各環(huán)節(jié)商標授權(quán)書 原件實拍圖(不受理代購小票,報關(guān)單,進貨憑證等);
E.商標授權(quán)各環(huán)節(jié)公司營業(yè)執(zhí)照副本 原件實拍圖。
淘寶直通車推廣過程中如果被扣分降為b類店鋪了,那么肯定會影響權(quán)重的,而且影響還不小,所以在做直通車推廣的時候要遵守規(guī)則,不然被降權(quán)后流量會驟降的,而且你之前的推廣效果可能也沒有了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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