天貓百億補(bǔ)貼到什么時候?是平臺補(bǔ)貼給商家嗎?
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:144
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淘寶有一個百億補(bǔ)貼的活動,據(jù)說因為有補(bǔ)貼,所以這里賣的產(chǎn)品價格都是很低的,這主要是為了吸引顧客,給店鋪引流。那么,這個活動到什么時候會結(jié)束呢?
一、百億補(bǔ)貼到什么時候?
1、就天貓百億補(bǔ)貼活動本身來說,活動時間是沒有限制的,從2022年12月12日0點開始,一直到現(xiàn)在沒有停過,活動每天都會更新,過年的時候也不會停止,一年365天,補(bǔ)貼天天有。另外官方也沒有給出結(jié)束時間,天貓百億補(bǔ)貼是淘寶的長期發(fā)展戰(zhàn)略,算時間內(nèi)是不會結(jié)束的。
2、就天貓百億補(bǔ)貼活動的商品來說,每款商品的活動時間都是不一樣的。有的商品活動時間長,會有很多天;有的商品活動時間短,可能只有幾天的時間。所以我們看到想要的商品,就抓緊時間購買,以免錯過機(jī)會。
二、是平臺補(bǔ)貼給商家嗎?
如果按“建議零售價 - 實際售價”來算補(bǔ)貼金額,那一年妥妥的超過100億。只是這些錢大頭不是平臺補(bǔ)貼。平臺確實有補(bǔ)貼,但補(bǔ)貼越來越少了,主要還是商家在投入。而商家的投入是要考慮維護(hù)價格體系和可承受利潤損失的,所以百億補(bǔ)貼的大部分商品,其實就是把大促價格常態(tài)化、低門檻化了。
淘寶是把百億補(bǔ)貼的戰(zhàn)略地位放得最高的,在首頁固定了入口。但淘寶畢竟是成熟平臺,和商家的議價權(quán)更強(qiáng),雖然同樣經(jīng)歷了百億補(bǔ)貼設(shè)立初期補(bǔ)貼較多,后來逐步收緊的過程,但即便在初期也只補(bǔ)貼在極少數(shù)的敏感單品上。每個品類小二手上有一定的費用總額,可以用在商家報名價上疊券的方式拉低價格。
如果是官方旗艦店報名參加百億補(bǔ)貼,要維護(hù)品牌價格體系,大多是將618/雙11的高門檻大促價常態(tài)化。例如大促是買3件,通過各種滿減優(yōu)惠,做到單件100元;那么報名百億補(bǔ)貼,可能就是單價直降至100元。但由于淘寶的百億補(bǔ)貼是每人每個單品只能購買一次,把百億補(bǔ)貼當(dāng)作一個拉新入口,投入低門檻底價優(yōu)惠,也不是一個完全不可接受的選擇。
如果是非官方的B/C店,品牌價格體系對它們的約束力更低,它們主要考慮的是自身利潤承受能力,通常價格會低于旗艦店。所以拼多多幾乎沒有品牌旗艦店入駐這件事情,在一定程度上也使得拼多多百億補(bǔ)貼的價格更靈活。
據(jù)了解,從舉辦開始到現(xiàn)在,淘寶百億補(bǔ)貼活動就沒有停止過,也就是說,這個活動可能會一直存在,直到其他的活動取代它。如果是參加活動的商品,其活動時間也是不一樣的。
天貓百億補(bǔ)貼為主打正品和品質(zhì)保障服務(wù)的頻道,以保障消費者權(quán)益為核心,為了進(jìn)一步的保障消費者在百億補(bǔ)貼購買商品的品質(zhì)服務(wù),百億補(bǔ)貼新增消費者反饋商品存在 不符合“商品一致性”要求、“無法溯源”問題的保障服務(wù)規(guī)范。
本規(guī)則于2022年8月10日公示,將于2022年8月20日生效。
1、《百億補(bǔ)貼招商規(guī)則》具體變更明細(xì)如下:
2、變更后的《百億補(bǔ)貼正品和品質(zhì)保障服務(wù)規(guī)范》如下:
百億補(bǔ)貼正品和品質(zhì)保障服務(wù)規(guī)范
第一條 服務(wù)保障內(nèi)容
百億補(bǔ)貼正品和品質(zhì)保障服務(wù)是指:
一、百億補(bǔ)貼活動商家承諾消費者在百億補(bǔ)貼購買商品并收到貨后若百億補(bǔ)貼確認(rèn)該商品非“正品”,則商家需向消費者退還商品的實際成交金額,并向消費者支付商品實際成交金額的十倍作為賠償。
二、百億補(bǔ)貼活動商家承諾消費者在百億補(bǔ)貼購買商品并收到貨后若百億補(bǔ)貼確認(rèn)該商品不符合“商品一致性”要求,則商家需向消費者退還商品的實際成交金額,并向消費者支付商品實際成交金額的十倍作為賠償。
三、百億補(bǔ)貼活動商家承諾消費者在百億補(bǔ)貼購買商品并收到貨后若百億補(bǔ)貼確認(rèn)該商品“無法溯源”,則商家需向消費者退還商品的實際成交金額,并向消費者支付商品實際成交金額的三倍作為賠償。
以上賠付義務(wù)將由商家(以商家賬戶保證金可用余額為限)進(jìn)行承擔(dān)。 其中“正品”和“商品一致性”,以《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺規(guī)則總則》、《淘寶網(wǎng)化妝品商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》及/或各平臺相關(guān)規(guī)則關(guān)于正品和品質(zhì)的定義描述規(guī)定為準(zhǔn)。
商品“無法溯源”包括但不限于商家無法提供完整進(jìn)貨鏈路發(fā)票等憑證證明該商品的真實來源。
第二條 消費者投訴
一、消費者投訴商品非“正品”的,應(yīng)向百億補(bǔ)貼提供有效憑證,該憑證包括但不限于具備相關(guān)檢測資質(zhì)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的材質(zhì)鑒定報告、品牌方出具的假冒(包括盜版)品牌鑒定報告等。
二、消費者投訴商品不符合“商品一致性”要求的,百億補(bǔ)貼將視具體情況決定是否委托國內(nèi)外權(quán)威的第三方檢測機(jī)構(gòu),依據(jù)《淘寶網(wǎng)化妝品商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》等對百億補(bǔ)貼頻道內(nèi)銷售的商品進(jìn)行“商品一致性檢測”,檢測包括但不僅限于一級類目“美容護(hù)膚/美體/精油”;
“彩妝/香水/美妝工具”,“洗護(hù)清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰”,“孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)”等類目下的商品。檢測商品與品牌自營店(如線上、線下品牌專柜)、國內(nèi)官方免稅店對應(yīng)同款商品是否存在不符合“商品一致性”要求( “描述和品質(zhì)不符”或“不符合國家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)” )的情況。
三、消費者投訴商品非“正品”的,商家應(yīng)根據(jù)平臺規(guī)則進(jìn)行舉證,包括但不限于商家須提供完整進(jìn)貨鏈路發(fā)票等憑證證明該商品的真實來源。若商家無法有效舉證,百億補(bǔ)貼則認(rèn)為商品“無法溯源”。
四、如確認(rèn)百億補(bǔ)貼商品為非“正品”或不符合“商品一致性”或“無法溯源”,消費者可選擇適用《百億補(bǔ)貼正品和品質(zhì)保障服務(wù)規(guī)范》或平臺其他與正品和品質(zhì)保障相關(guān)的賠付辦法。
第三條 特殊說明
一、如百億補(bǔ)貼確認(rèn)商品為非“正品”或不符合“商品一致性” 或“無法溯源”,消費者獲得上述任一服務(wù)賠付后,該非“正品”或“商品一致性” 或“無法溯源”問題不再屬于其他正品和品質(zhì)保障服務(wù)的投訴受理范圍。
二、商家履行“正品和品質(zhì)保障”賠償義務(wù)后,并不免除商家依照國家有關(guān)法律法規(guī)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。如國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的賠付標(biāo)準(zhǔn)高于平臺規(guī)則賠付標(biāo)準(zhǔn)的,消費者就賠償不足部分可通過法律途徑繼續(xù)向商家追償。
三、正品和品質(zhì)保障服務(wù)以保障消費者權(quán)益為核心,百億補(bǔ)貼將依靠現(xiàn)有的技術(shù)手段和普通人的認(rèn)知作出判斷。為保障交易雙方權(quán)益,下述情形百億補(bǔ)貼不支持消費者的賠付申請并無權(quán)強(qiáng)制劃扣商家保證金,由消費者與商家自行溝通處理,具體如下:
(一)服務(wù)申請方為品牌權(quán)利人或疑似為品牌權(quán)利人的。
注:品牌權(quán)利人的權(quán)益維護(hù)行為可通過“阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺”發(fā)起主張;
(二)消費者要求商家制假、售假的;
(三)非以生活消費為目的生成的訂單;
(四)交易標(biāo)的疑似被消費者調(diào)換的;
(五)依據(jù)當(dāng)前證據(jù),百億補(bǔ)貼難以判斷及認(rèn)定商家未履行“正品、品質(zhì)保障”承諾的。
注:百億補(bǔ)貼的處理并非終局結(jié)果,消費者還可以通過司法途徑解決。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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