淘寶店鋪可能也會收到一些預警評價，但是缺不知道這種問題要怎么處理，合理的做法有哪些呢?為了幫助賣家解答心中的疑惑，我也特意整理了下面的內(nèi)容。

1、刪除被扣分寶貝的所有信息

檢查后臺違規(guī)商品有哪些，這個違規(guī)商品直接下架刪除，包括圖片空間中的圖片也刪除，以免淘寶平臺再次審查，導致更大的違規(guī)后果。

2、重新給淘寶寶貝上架

如果違規(guī)被淘寶下架了的淘寶寶貝，可以根據(jù)下架的原因進行調(diào)整，然后換一個新鏈接再次上架，如果不做出改變，還是很容易被平臺檢測出來重新下架的。

3、給寶貝做基礎銷量和評價

剛上架的寶貝零評價零銷量，即使有訪客通過搜索等渠道點擊進來，也很難達成交易，所以在此之前，一定要給寶貝做好基礎銷量和評價，可以讓身邊的親朋好友來購買，最好不要找陌生人。

4、開直通車，開轉化率高的關鍵詞

店鋪在被扣分之后，流量下降了非常多，在開直通車之前可以先將店鋪的點擊率提升上來，這樣才能夠用最少的花費開最好的車。其次是開轉化率比較高的關鍵詞，在成交之前，買家大多會做加入購物車或者收藏等操作，這樣也能夠將店鋪的權重提升上來。

怎么做?

首先會收到一個舉報或者投訴(說炒作信用度) 淘寶一般會給3-5天申訴的機會， 事實成立以后，淘寶炒作的信用度取消， 然后處罰。

一般情況下，第一次炒作有90天警告處罰(就是在評價欄中90天內(nèi)會有“因炒作信用度受到警告”的字樣) 如果第二次炒作被罰，淘寶會限制支付寶使用，停止交易30天—90天不等。

如果第三次淘寶炒作被罰，淘寶就會釋放店鋪，也就是停止開店。只炒作1條，淘寶只將這一條的信用度減掉，其他不予以處罰。警告3個月后會自動消失的。

淘寶處罰預警什么意思？處罰規(guī)則是什么？

對淘寶賣家來說如果能夠好好把握好店鋪的各項基礎工作，那自然也需要先去了解一下淘寶處罰預警的意思，同時也要深入去了解一下對應的處罰規(guī)則，這樣就可以更好的做好店鋪了。

首先會收到一個舉報或者投訴(說炒作信用度) 淘寶一般會給3-5天申訴的機會， 事實成立以后，淘寶炒作的信用度取消， 然后處罰。 一般情況下，第一次炒作有90天警告處罰(就是在評價欄中90天內(nèi)會有“因炒作信用度受到警告”的字樣) 如果第二次炒作被罰，淘寶會限制支付寶使用，停止交易30天—90天不等。

如果第三次淘寶炒作被罰，淘寶就會釋放店鋪，也就是停止開店。只炒作1條，淘寶只將這一條的信用度減掉，其他不予以處罰。警告3個月后會自動消失的。

處罰規(guī)則是什么?

(一) 會員嚴重違規(guī)扣分累計達十二分的，給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處理;

(二)會員嚴重違規(guī)扣分累計達二十四分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處理;

(三)會員嚴重違規(guī)扣分累計達三十六分的，給予關閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處理;

(四)會員嚴重違規(guī)扣分累計達四十八分的，給予查封賬戶的處理。會員因單次違規(guī)扣分較大，導致累積扣分滿足多個節(jié)點處理條件的，或在違規(guī)處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處理的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點處理。

一般情況下，會員賬戶被違規(guī)扣分處罰是不會影響到會員的信用度的。只有淘寶網(wǎng)核實到會員通過虛假交易以不正當?shù)姆绞教岣哔~戶信用積分，才會刪除會員虛假交易產(chǎn)生的信用積分以及其兩倍數(shù)量的其他信用積分，并下架店鋪內(nèi)所有商品;虛假交易中通過不正當方式提高淘寶商城商品銷量的，淘寶刪除該商品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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