淘寶商家保障金在哪里交?商家保障包括哪些?
2022-03-10 | 12:07 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營 | 閱讀:235
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我們在淘寶開店了以后,為了自己的淘寶店鋪好,需要去繳納淘寶商家保障金哦,對于這個淘寶商家保障金,還有很多的淘寶商家們不太了解,大家知道淘寶商家保障金在哪交嗎?
首先你要確認(rèn)你已經(jīng)開通好店鋪了,沒有開通店鋪的要先申請一下一般兩到三天就會通過。
當(dāng)已經(jīng)開通店鋪的我們就在淘寶首頁上面點(diǎn)擊賣家中心,打開了自己的賣家后臺。
打開后臺之后,我們看到左側(cè)一些店鋪應(yīng)用菜單。
在這左側(cè)應(yīng)用的最后一個是客戶服務(wù),我們在里面找到消費(fèi)者保障服務(wù)。
現(xiàn)在淘寶有兩種交法,一是交1000(不同的主營類目交的錢是不一樣的),不開店鋪的時候可以退,二十加入消費(fèi)者保證金計(jì)劃,每年交三十,是不能退的。
商家保障包括哪些?
1、假一賠三服務(wù)
這個不用小編多說大家都知道吧,就是在賣家在承諾消費(fèi)者保障服務(wù)的基礎(chǔ)上,店家提供的特色服務(wù)之一。具體是這樣的,如果買家簽收商品后認(rèn)為該商品為假貨,與賣家協(xié)商未果的話就有權(quán)在指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán),然后可以申請假一賠三賠付。
如淘寶判定買家賠付申請成立,賣家應(yīng)向買家退回其實(shí)際支付的商品價款,并增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為買家實(shí)際支付商品價款的二倍,并承擔(dān)維權(quán)所涉商品的所有物流費(fèi)用。
2、品質(zhì)承諾
賣家就該商品質(zhì)量作出承諾,自商品簽收之日起至確認(rèn)收貨前,如買家發(fā)現(xiàn)商品材質(zhì)或質(zhì)量與網(wǎng)上描述不符,且與賣家協(xié)商未果,買家有權(quán)在淘寶指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán),并申請“品質(zhì)承諾”賠付。淘寶網(wǎng)根據(jù)商品質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行判定,如判定買家賠付申請成立,賣家應(yīng)向買家退回其實(shí)際支付的商品價款,并補(bǔ)償約定賠償金。
3、發(fā)貨時間承諾
在買家付款后,按照約定時間內(nèi)完成發(fā)貨;若未按約定時間發(fā)貨,則按照該商品實(shí)際成交金額的5%給予賠付,且金額最低不少于1元,最高不超過30元
4、退貨承諾
自商品簽收之日起至賣家承諾保障時間內(nèi),商品符合約定狀態(tài),如買家對購買的商品不滿意可無理由申請退貨,退貨和第一次發(fā)貨時產(chǎn)生的郵費(fèi),按照承諾約定的承擔(dān)方來承擔(dān)。
總而言之,要想成為一個合格的淘寶店鋪,那么首先要對顧客負(fù)責(zé),為此淘寶推出了淘寶商家保障金,如果淘寶商家不繳納的話。你的寶貝只能在二手市場里面才能搜到。
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