如何讓天貓?zhí)嵘N量扣分?怎么避免扣分?
2023-01-11|14:05|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:50
2023-01-11|14:05|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:50
大家都知道不管是天貓平臺(tái)還是淘寶平臺(tái),都是大力打擊提升銷量行為的,一旦被查到提升銷量行為就會(huì)進(jìn)行處罰,很多賣家朋友還不清楚天貓?zhí)嵘N量是如何處罰的?如何讓天貓?zhí)嵘N量扣分?今天就幫大家解決疑問。
天貓?zhí)嵘N量扣分有什么影響?
如果被扣48分,那么你的店鋪就面臨著被清退的風(fēng)險(xiǎn)。
提升銷量必備的常識(shí):
1、轉(zhuǎn)化率的疑問
在淘寶,每個(gè)類目都有每個(gè)類目的職業(yè)平均值。許多人在提升銷量的時(shí)分,通常都是只看店肆的UV、PV值,通常忽略了職業(yè)的平均值。這么就很簡單會(huì)致使店肆其間的一個(gè)寶貝單品,轉(zhuǎn)化率過高,這么,即便不需要淘寶的稽察體系,都能簡單的知道你是在提升銷量了。
2、好評(píng)率的疑問
無論是進(jìn)行虛擬機(jī)提升、渠道提升,仍是技能提升,假如不注意好評(píng)率,把100單生意都提升成好評(píng),那么相同很簡單會(huì)被發(fā)現(xiàn)。因而,我們要把假做的更真,就要恰當(dāng)?shù)挠袔讉€(gè)中評(píng),那樣看起來,才正常。
3、端口的疑問
我們要知道,每一家店肆都會(huì)有不一樣的流量來歷,如自然查找的流量、付費(fèi)的來的流量、手機(jī)端、站外或許類目進(jìn)口等。所以,淘寶在提升銷量的時(shí)分,必定要把各個(gè)端口的流量分配好,不要只提升一個(gè)流量來歷。
關(guān)于在店鋪的停留時(shí)間問題
接下來的這個(gè)問題,提升基礎(chǔ)銷量的運(yùn)營人員又是非常熟悉的:要求提升手要頁面停留多長時(shí)間(5——15分鐘是不一定的).
同樣的,大家思考一下自己購物的時(shí)候的習(xí)慣:你是在購買任何商品的時(shí)候都要停留一段時(shí)間么?這里面至少有兩個(gè)差異化是存在的:
(1)人群不同,頁面停留時(shí)間就不同
男性消費(fèi)者在購物的時(shí)候明顯會(huì)比女性消費(fèi)者購物的時(shí)候,頁面停留的時(shí)間會(huì)短,我們?cè)谡姨嵘值臅r(shí)候,一般不會(huì)去判斷提升手性別吧,那么問題就會(huì)出來!
(2)寶貝不一樣,頁面停留時(shí)間也會(huì)有所不同
你買一件10元的T恤跟你買一件200元的T恤,你在頁面的停留時(shí)間一定是不一樣的,肯定價(jià)值越高,你的停留時(shí)間一定會(huì)相應(yīng)的延長!
這問題其實(shí)真的很重要,因?yàn)樘嗟奶詫毺嵘N量人員太熟悉這個(gè)流程了!
在什么情況下可以提升銷量?
在新店剁手,店中寶貝的銷量很可能每天都特穩(wěn)定,穩(wěn)定得叫“林丹”(0單)。這時(shí)候,你可能就需要提升一定量的單來破零。寶貝剛上新的第一天,可以觀察全天的流量情況及搜索的關(guān)鍵詞,如果等到晚上八九點(diǎn)還是0單或者轉(zhuǎn)化率太低,可以用搜索高的關(guān)鍵詞提升一定單量。
第二天就可以上午提升一單,再觀察全天流量,等晚上看流量數(shù)決定是否再提升。統(tǒng)計(jì)好每天的流量數(shù),及流量高峰期。之后類推,一般周末及節(jié)假日流量會(huì)小一些。一定得控制好轉(zhuǎn)化率,同類目轉(zhuǎn)化率的1.5倍就夠,別過高,也別太低。如果淘寶給你流量扶持,你卻沒轉(zhuǎn)化,過了扶持期,淘寶就不會(huì)鳥你了。
新開的天貓店是可以適量提升銷量的,只要把握好了提升銷量的量和度,是沒問題的。作為新店,突然一下子訂單轉(zhuǎn)化率變得很高,肯定是會(huì)被平臺(tái)重點(diǎn)“關(guān)照”的,所以新店的商家們一天提升個(gè)十單左右就可以了。
最近越來越多人在天貓上購物了,也有許多人在天貓上開店,在店鋪的運(yùn)營的過程中大家肯定有許多不了解的問題,下面幕思城電商小編就為大家介紹一下關(guān)于天貓店鋪賣家不發(fā)貨會(huì)不會(huì)扣分的問題,一起來了解一下吧!
在天貓購買東西超時(shí)72小時(shí)可以在退款成功后或在訂單交易成功后投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨,可以獲得理賠產(chǎn)品金額的30%最高不超過500元,以天貓積分形式退回在買家賬戶下面。
在“買家已付款”后,除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外,普通商品需在3天內(nèi)發(fā)貨,閃電發(fā)貨虛擬商品需在1小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,閃電發(fā)貨實(shí)物商品需在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,參加淘寶活動(dòng)的商品(如“聚劃算商品”)需在7天內(nèi)發(fā)貨。
(發(fā)貨時(shí)間以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn))
一、違背發(fā)貨時(shí)間承諾定義:
違背發(fā)貨時(shí)間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元;買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成 立前,未主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動(dòng)支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理
二、違背發(fā)貨時(shí)間承諾投訴發(fā)起條件:
買家操作付款后申請(qǐng)退款成功且交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”的0-15天
三、違背發(fā)貨時(shí)間承諾投訴發(fā)起路徑:
登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”,找到對(duì)應(yīng)交易后點(diǎn)擊“投訴賣家”,然后在跳出頁面選擇投訴原因:未按約定時(shí)間發(fā)貨
淘寶商城比普通店鋪更有吸引力的是他的服務(wù),他不光是大賣家和大品牌的集合,同時(shí)也提供比普通店鋪更加周到的服務(wù):
1、七天無理由退換貨
淘寶商城賣家接受買家七天內(nèi)無理由退換貨,無需擔(dān)心買到的不合適,或者買到的東西和實(shí)際相差太大。
2、正品保障
淘寶商城賣家所賣物品都是正品行貨,接受買家的監(jiān)督和淘寶的監(jiān)督。
3、標(biāo)準(zhǔn)物流
淘寶商城承諾年內(nèi)將為9家快遞公司提供超過50億元的物流服務(wù)貿(mào)易交易額,即每天增量100萬張訂單,而快遞企業(yè)們則將為天貓?zhí)峁俣ㄖ频亩囝悩?biāo)準(zhǔn)化及增值服務(wù)。B2C標(biāo)準(zhǔn)化的限時(shí)送達(dá)服務(wù)成為合作的首推項(xiàng)目。
問題:天貓未按約定時(shí)間發(fā)貨規(guī)則扣幾分?
回答:延遲發(fā)貨的,商家需以發(fā)放天貓積分方式賠付消費(fèi)者,發(fā)放天貓積分?jǐn)?shù)量(個(gè))=商品實(shí)際成交金額(元)*30(個(gè)/元),最低不少于500個(gè)積分,最高不超過5萬個(gè)積分(100天貓積分等于1元)。
根據(jù)《天貓積分通用規(guī)則》第七十四條規(guī)定,延遲發(fā)貨,是指除特殊商品外,商家在買家付款后實(shí)際未在四十八小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家實(shí)際未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,妨害買家購買權(quán)益的行為。
商家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。
以上就是今天幕思城電商小編為大家介紹的關(guān)于天貓店鋪不發(fā)貨會(huì)不會(huì)扣分的全部內(nèi)容了,其實(shí)這個(gè)問題的答案是肯定的,如果天貓商家不按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨,是違反天貓規(guī)則的,買家可以投訴,天貓平臺(tái)則會(huì)根據(jù)詳細(xì)情況扣分。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶一般違規(guī)怎么處理?淘寶違規(guī)怎么查詢?
2021年淘寶雙12會(huì)場報(bào)名有什么要求?招商要求是啥?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!