淘寶雙12活動(dòng)管控規(guī)則是什么?附注意事項(xiàng)
2022-03-09|10:42|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:283
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如果淘寶賣家也想要報(bào)名參加今年的雙12大促活動(dòng),那肯定也需要提前去了解一下淘寶雙12活動(dòng)到底有哪些管控規(guī)則,這樣也可以讓賣家避免違規(guī)。
(一)本次活動(dòng)期間賣家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺(tái)價(jià)格管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范》及相應(yīng)活動(dòng)要求,遵循公序良俗原則,營(yíng)造積極健康誠(chéng)信的活動(dòng)環(huán)境,不得以不正當(dāng)方式獲得活動(dòng)利益。
(二) 賣家違反活動(dòng)管理要求,或不符合報(bào)名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對(duì)其采取公示警告、營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)等處理措施。
(三) 在本次活動(dòng)過(guò)程中,被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入店鋪排名統(tǒng)計(jì),且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對(duì)賣家采取營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退等處理措施;同時(shí),淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)本次活動(dòng)期間違規(guī)獲取或使用平臺(tái)資源的賣家作出擾亂市場(chǎng)秩序的處罰。
(四)為保障消費(fèi)者在本次活動(dòng)中的購(gòu)物體驗(yàn),在活動(dòng)過(guò)程中,淘寶網(wǎng)將對(duì)參加活動(dòng)的商品進(jìn)行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動(dòng)的商品或內(nèi)容(含素材等),如低俗營(yíng)銷、疑似違禁等,或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將通過(guò)清退活動(dòng)或其他管理手段進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。
(五) 需要報(bào)名進(jìn)入的會(huì)場(chǎng)活動(dòng)且審核通過(guò)后,賣家不得無(wú)合理理由申請(qǐng)退出。若違反本規(guī)定,淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)賣家進(jìn)行限制參加營(yíng)銷活動(dòng)30天~60天的處理。
注意事項(xiàng):
(一)淘寶網(wǎng)可根據(jù)活動(dòng)舉辦的實(shí)際情況,在法律允許的范圍內(nèi),對(duì)本規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整,相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在規(guī)則頁(yè)面上,自公布時(shí)生效。
(二)本規(guī)則為2022年淘寶12.12活動(dòng)普遍適用的一般規(guī)則,若本規(guī)則內(nèi)容與2022年淘寶12.12活動(dòng)的特殊規(guī)則內(nèi)容不一致時(shí),以特殊規(guī)則內(nèi)容為準(zhǔn)。
(三)請(qǐng)?zhí)貏e注意優(yōu)惠疊加規(guī)則,避免資損。平行優(yōu)惠計(jì)算價(jià)格。為了能及時(shí)發(fā)現(xiàn)資損風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)每日關(guān)注【營(yíng)銷健康中心】里的資損風(fēng)險(xiǎn)商品并及時(shí)整改。
(四)賣家應(yīng)理解活動(dòng)商品的自身競(jìng)爭(zhēng)力(包括款式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊、購(gòu)買等重要決策。為此淘寶提醒廣大賣家,在活動(dòng)準(zhǔn)備直至活動(dòng)開(kāi)展的全部期間內(nèi),應(yīng)堅(jiān)持向消費(fèi)者提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品和優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù),滿足消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)商品具備高性價(jià)比的期待,方可在12.12激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得消費(fèi)者青睞,并通過(guò)參與活動(dòng)提高自身品牌曝光度及成交率。
(五)為保持淘寶12.12期間平臺(tái)軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給消費(fèi)者更流暢的購(gòu)物體驗(yàn),淘寶有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷工具或?qū)Σ糠止俜綘I(yíng)銷工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,具體以產(chǎn)品頁(yè)面實(shí)際說(shuō)明為準(zhǔn);如賣家對(duì)此有任何異議的,賣家有權(quán)選擇不參加本次活動(dòng)。
(六)活動(dòng)期間因流量過(guò)大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的,淘寶有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時(shí)措施以保證訪問(wèn)流暢。
(七)反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 淘寶將持續(xù)以提升客戶美譽(yù)度、為賣家創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),嚴(yán)格遵守自愿、平等、公平、誠(chéng)信的合作原則,充分尊重賣家的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)利。如賣家發(fā)現(xiàn)淘寶員工存在違反上述合作原則的不當(dāng)行為,可以主動(dòng)向淘寶反映,淘寶特別設(shè)立監(jiān)督郵箱如下:
Taobao-tousu@alibaba-inc.com。
淘寶將會(huì)遵循保密、客觀的原則就賣家的投訴反映進(jìn)行調(diào)查和處理,創(chuàng)造更公平健康的商業(yè)合作環(huán)境。
雙11活動(dòng)結(jié)束后就會(huì)有個(gè)雙十二活動(dòng),我們稱雙十二活動(dòng)是雙11活動(dòng)的延續(xù),如果大家在雙11活動(dòng)期間有什么東西沒(méi)有購(gòu)買的話,可以繼續(xù)在雙十二活動(dòng)期間購(gòu)買,下面了解一下活動(dòng)的報(bào)名要求。
1、淘寶12.12主會(huì)場(chǎng)及分會(huì)場(chǎng)介紹
1)主會(huì)場(chǎng)介紹
淘寶12.12主會(huì)場(chǎng)是展示大促最優(yōu)質(zhì)的商品和賣家的集中區(qū)域,大促會(huì)集中固定資源投放主會(huì)場(chǎng)。主會(huì)場(chǎng)內(nèi)的內(nèi)容,由各分會(huì)場(chǎng)內(nèi)最為優(yōu)秀的賣家及商品組成,通過(guò)一系列推薦及賽馬方式,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的精選商品、最具服務(wù)能力的實(shí)力賣家。
主會(huì)場(chǎng)報(bào)名方式:主會(huì)場(chǎng)無(wú)需賣家報(bào)名,將通過(guò)分會(huì)場(chǎng)以賣家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的賣家入圍。
2)分會(huì)場(chǎng)介紹
本次淘寶12.12的分會(huì)場(chǎng)從種類上可分為行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色分會(huì)場(chǎng)和玩法分會(huì)場(chǎng),均需要報(bào)名才有機(jī)會(huì)進(jìn)入。
行業(yè)分會(huì)場(chǎng):淘寶12.12行業(yè)分會(huì)場(chǎng)是以行業(yè)、類目及垂直市場(chǎng)組成的獨(dú)立會(huì)場(chǎng),是承載各細(xì)分類目、細(xì)分市場(chǎng)及行業(yè)精選內(nèi)容的區(qū)域。分會(huì)場(chǎng)對(duì)賣家提供的活動(dòng)商品折扣、商品價(jià)格、商品庫(kù)存深度、商品受歡迎程度有較高要求,分會(huì)場(chǎng)內(nèi)以不同樓層的方式展示不同類型的店鋪或商品集合。
特色分會(huì)場(chǎng):淘寶12.12特色分會(huì)場(chǎng)由招牌寶貝、新品打榜賽兩大核心玩法構(gòu)成。其中招牌寶貝是以行業(yè)特色貨品與特色店鋪為基礎(chǔ),結(jié)合行業(yè)核心趨勢(shì),為消費(fèi)者推薦12.12必買的招牌寶貝;新品打榜賽主要是首發(fā)新品的集結(jié),為消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)新品,賣家可通過(guò)加購(gòu)、收藏、自運(yùn)營(yíng)等維度進(jìn)行打榜。
玩法分會(huì)場(chǎng):淘寶12.12玩法分會(huì)場(chǎng)精選淘寶網(wǎng)2022年優(yōu)質(zhì)的賣家商品,通過(guò)限時(shí)優(yōu)惠、有價(jià)優(yōu)惠券、店鋪券、裂變?nèi)?、群聊紅包等特色玩法呈現(xiàn)。
2、分會(huì)場(chǎng)時(shí)間安排
1)分會(huì)場(chǎng)報(bào)名時(shí)間:2022年10月28日12:00:00-2022年11月27日23:59:59
2)分會(huì)場(chǎng)審核截止時(shí)間:2022年11月28日23:59:59
3)活動(dòng)預(yù)熱時(shí)間:2022年12月5日00:00:00-2022年12月9日23:59:59
4)正式活動(dòng)時(shí)間:2022年12月10日00:00:00-2022年12月12日23:59:59
注:部分分會(huì)場(chǎng)報(bào)名和審核截止時(shí)間參考各報(bào)名入口,例如個(gè)別特色會(huì)場(chǎng)。
雙十二的活動(dòng)報(bào)名要求和雙11活動(dòng)的報(bào)名要求是很相似的,只要符合要求,商家們就可以去報(bào)名參加活動(dòng),在這個(gè)活動(dòng)期間流量還是挺大的。所以各位淘寶商家們一定要把握好機(jī)會(huì)了,不要錯(cuò)過(guò)時(shí)間。
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