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    淘寶店鋪售假多久可以恢復(fù)權(quán)重?如何提升權(quán)重?

    2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:77

    淘寶商家在淘寶平臺(tái)運(yùn)營(yíng)店鋪,要恪守淘寶的規(guī)則。比方售假、虛假買(mǎi)賣(mài)、掛羊頭賣(mài)狗肉都是不允許的行為。那么淘寶店鋪售假多久可以恢復(fù)權(quán)重呢?



    當(dāng)?shù)赇伇幌到y(tǒng)排查售假,即在信息層面售假被扣2分,店鋪的權(quán)重會(huì)慢慢下降。一般情況下,C類(lèi)涉假?lài)?yán)重違規(guī)扣的分,恢復(fù)周期為一個(gè)月,所以店鋪的權(quán)重最快需要30天左右恢復(fù)。

    對(duì)于淘寶降權(quán)開(kāi)始時(shí)間,可以自行參考體檢中心首次提醒降權(quán)的時(shí)間,只要在降權(quán)期間無(wú)售假違規(guī)情況,處罰到期后系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)。

    如果我們的降權(quán)時(shí)間一直在延長(zhǎng),建議賣(mài)家對(duì)自己店鋪進(jìn)行自檢,是否有仍然存在淘寶信息層面售假的行為。

    但是也有特殊的情況存在,無(wú)法確定售假扣2分的權(quán)重恢復(fù)時(shí)間,因?yàn)槠脚_(tái)根據(jù)賣(mài)家店鋪的具體情況來(lái)決定,甚至可能是一兩個(gè)月,也有可能是半年、一年等,因此對(duì)于淘寶信息層面售假扣2分的權(quán)重恢復(fù)時(shí)間,即使淘寶小二也無(wú)法給你一個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)間。

    如何提升權(quán)重?

    1、從老顧客入手,提高老顧客回購(gòu)率。

    一般來(lái)說(shuō),新平上市通常會(huì)遇到流量瓶頸,新客戶在不了解賣(mài)家店鋪的情況下,不會(huì)輕易購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品,這時(shí)老顧客的權(quán)重比新顧客要高很多,賣(mài)家可以從老客戶就是最佳的買(mǎi)家。為了保證老客戶的回頭率,可以通過(guò)客服回訪、包營(yíng)銷(xiāo)、微淘推送等辦法來(lái)維護(hù)老顧客。

    2、從營(yíng)銷(xiāo)途徑入手,做好各種宣傳推廣。

    如今內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)日益明顯,在淘寶信息層面售假扣2分被降權(quán)時(shí),可以利用相關(guān)的工具(例如抖音、快手直播等短視頻)來(lái)推廣,從而提高產(chǎn)品知名度和商品銷(xiāo)售,這些都可以提升店鋪的權(quán)重。

    3、從店鋪物流入手,提高DSR評(píng)分(動(dòng)態(tài)評(píng)分)

    DSR是衡量店鋪服務(wù)水平最重要的指標(biāo),DSR評(píng)分越高,那么店鋪的權(quán)重就會(huì)提升,可以從物流快、服務(wù)態(tài)度好、快遞包裹里放小贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、給客戶制造驚喜等方面來(lái)做。

    提升權(quán)重的方法只是對(duì)淘寶店鋪售假降權(quán)的補(bǔ)救措施,最好的辦法還是申訴,只要能申訴成功,所謂的處罰都跟店鋪沒(méi)有任何關(guān)系。

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