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    淘寶營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的違規(guī)處罰有哪些?扣分影響是什么?

    2023-01-11|14:05|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:80

    針對(duì)淘寶上面的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),很多商家都接觸密切,為了能夠讓自己店鋪的生意越來(lái)越好,或者是打造出店鋪的爆款,肯定需要借助這些營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),但是在申報(bào)參加的同時(shí)也要留意平臺(tái)的違規(guī)處罰。



    1、活動(dòng)后降價(jià)

    指淘寶商家的商品在參加營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)活動(dòng)結(jié)束后15日內(nèi),出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于其參加營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)活動(dòng)期間任一實(shí)際成交價(jià)格的情形。首次警告,再次及以上,每次扣3分。

    2、品控DSR不達(dá)標(biāo)

    參加營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)結(jié)束后30日止,成交筆數(shù)100筆及以上且有效評(píng)價(jià)占比大于50%的活動(dòng)商品,其活動(dòng)訂單對(duì)應(yīng)的“商品DSR指標(biāo)均值”低于或等于4.5分,同時(shí)滿足以上兩個(gè)條件,存在“品控DSR不達(dá)標(biāo)”違規(guī),每次扣3分。

    3、排期違約

    獲得營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)排期后,在活動(dòng)開(kāi)始前因自身原因臨時(shí)退出導(dǎo)致活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行。商家自身原因,如:庫(kù)存不足、自行刪除商品鏈接、商品發(fā)布時(shí)未對(duì)相關(guān)費(fèi)用(如:排期軟件軟件服務(wù)費(fèi)、參聚險(xiǎn)費(fèi))進(jìn)行止付、競(jìng)拍方式獲得排期后的72小時(shí)內(nèi)未支付競(jìng)拍費(fèi)用、商品價(jià)格驗(yàn)證不通過(guò)(如:15天最低價(jià))等,包括但不僅限于以上場(chǎng)景,每次扣3分。

    4、違背承諾

    1)強(qiáng)制搭售或拼款;

    2)換款,與報(bào)名商品不一致;

    3)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)承諾未兌現(xiàn)(如:贈(zèng)品等);

    4)使用非官方工具免單、返現(xiàn)。

    取消違規(guī)商品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每次3分。

    使用非官方工具免單、返現(xiàn),引起工商投訴、輿情風(fēng)險(xiǎn)的。

    取消淘寶違規(guī)商品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),第一次及第二次警告,第三次及以上,每次2分。

    4、資質(zhì)作假

    商家在報(bào)名營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)活動(dòng)時(shí)提供假的資質(zhì)材料,如質(zhì)檢報(bào)告、品牌授權(quán)書(shū)等。取消違規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),永久終止活動(dòng)。

    注意事項(xiàng):

    營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)扣分累計(jì):達(dá)到12分:中止活動(dòng)一個(gè)月

    達(dá)到24分:中止活動(dòng)兩個(gè)月

    達(dá)到36分:中止活動(dòng)三個(gè)月

    達(dá)到48分:中止活動(dòng)六個(gè)月

    備注:不對(duì)商家在淘寶、天貓的分值產(chǎn)生影響。



    淘寶開(kāi)店扣分對(duì)信用的影響有哪些?違規(guī)扣分有什么后果?

    現(xiàn)在淘寶開(kāi)店的賣(mài)家越來(lái)越多了,在淘寶開(kāi)店,我們必須遵守淘寶規(guī)則,如果違反了某些規(guī)定,則可能導(dǎo)致被扣分處罰,那么,扣分之后,對(duì)信用有沒(méi)有什么影響呢?小編整理了扣分對(duì)店鋪帶來(lái)的影響,一起來(lái)看看具體情況吧。

    第四十三條淘寶網(wǎng)對(duì)會(huì)員的嚴(yán)重違規(guī)行為(除出售假冒商品外)采取以下節(jié)點(diǎn)處理方式:

    (一)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計(jì)達(dá)12分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告7天的處理;

    (二)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計(jì)達(dá)24分的,給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告14天的處理;

    (三)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計(jì)達(dá)36分的,給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告21天的處理;

    (四)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計(jì)達(dá)48分的,給予查封賬戶的處理。

    會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的,或在違規(guī)處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處理的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處理。

    第四十三條淘寶網(wǎng)對(duì)會(huì)員的一般違規(guī)行為采取以下節(jié)點(diǎn)處理方式:

    會(huì)員因一般違規(guī)行為,每扣12分即被給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告7天的節(jié)點(diǎn)處理。

    若會(huì)員因競(jìng)拍不買(mǎi)被扣分,則在隨后的節(jié)點(diǎn)處理中將對(duì)其增加限制買(mǎi)家行為的處理。

    第四十四條被執(zhí)行節(jié)點(diǎn)處理的會(huì)員,當(dāng)其全部違規(guī)行為被糾正、違規(guī)處理期間屆滿、違規(guī)處理措施執(zhí)行完畢且通過(guò)規(guī)則考試后,方可恢復(fù)正常狀態(tài)。

    第四十五條違規(guī)扣分在每年的12月31日24時(shí)清零。

    因出售假冒商品扣分累計(jì)達(dá)到24分及以上的,該年不進(jìn)行清零,以24分計(jì)入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的,于該年12月31日24時(shí)清零。累計(jì)扣分達(dá)48分及以上的,查封賬戶。

    第四十六條就會(huì)員的首次或者非故意實(shí)施的違規(guī)行為,淘寶將視情形給予糾正和教育,并要求會(huì)員進(jìn)行自檢自查。

    第四十七條會(huì)員可在被違規(guī)處理之時(shí)起總計(jì)3-30天不等的時(shí)間內(nèi)(淘寶審核時(shí)間除外)通過(guò)線上違規(guī)申訴入口提交違規(guī)申訴申請(qǐng)。

    據(jù)小編了解,淘寶賣(mài)家如果因?yàn)檫`規(guī)扣分了,情節(jié)不嚴(yán)重的話,一般影響不大,如果扣分嚴(yán)重,可能會(huì)導(dǎo)致淘寶嚴(yán)重違規(guī)無(wú)法開(kāi)店,不過(guò),對(duì)個(gè)人信用什么的影響不大,它主要影響的就是該店鋪的經(jīng)營(yíng)。想要在淘寶認(rèn)真開(kāi)店,最好還是要遵守相關(guān)規(guī)則哦。

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