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    淘寶被扣分會有什么影響?商家如何解決?

    2023-01-11 | 14:05 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:74

    我們都知道,考到駕照之后,如果不遵守交通規(guī)則,出現(xiàn)了違規(guī),就會被扣分。實際上,在淘寶經(jīng)營店鋪也是如此,如果違背了淘寶的規(guī)則,是會被扣分的。那么,扣分有什么影響呢?



    一、有什么影響?

    1、綜合排位下降等。

    2、如果是涉及虛假交易,則店鋪的商品會被下架刪除。

    3、有些活動是不能參加的,具體如下:

    (1)天天特價:售假處罰扣分大于0分、存在出售假貨及以上扣分的賣家,不能參加。

    (2)淘搶購和聚劃算:近730天內(nèi)存在出售假冒商品扣分,是不能參加的。

    4、刪除炒作訂單所產(chǎn)生的銷量、淘寶店鋪評分、信用好評、商品評論。另外限制參加官方營銷活動三個月時間,影響還是比較大的。

    5、排名會下降:

    扣分對商品的搜索排序會有影響,但具體的影響程度及時間,無法明確給到畢竟每個商家的情況都不同,被扣分了不用太緊張,只要注意規(guī)則,不要再扣分,等年底扣分就會清零,基本翻年后就是新的機會了。

    二、如何處理扣分?

    扣除2分實際上影響不大,但是扣除2分通常會伴隨著商店權(quán)利的減少,這意味著減少商店的搜索權(quán)重。如果能量被單獨降低,它將沒有什么影響,如果商店降低它的能量,它將是相對悲傷的。

    雖然扣除的金額很小,但你應(yīng)該小心不要再被抱怨了。如果累計到第三次,將直接扣24分,離永久停業(yè)不遠。

    如果一家商店被發(fā)現(xiàn)違反了規(guī)定,通常有三個步驟。它們是:要處理的違規(guī)、第二次審核中的違規(guī)和違規(guī)記錄。所有違法行為都必須經(jīng)過這三個步驟,其中第一步和第二步可以通過各種努力來撤銷,第三步不能撤銷。

    一些特殊的違規(guī)行為,如特別嚴重的違規(guī)行為,或可以不加修改就扣除的違規(guī)行為,不采取第一步和第二步。

    第一步是處理違規(guī)行為:需要上訴、編輯、下架、刪除或以其他方式操作的記錄,必須予以關(guān)注。也就是說,商店里有一些違規(guī)行為,需要處理。處理后,平臺將再次檢查,如果檢查通過,將被刪除,但不會繼續(xù)提示。

    在第二步中,第二次審查中的違規(guī)是第二次審查。注意加工進度。如果有任何需要提升充的憑證,記錄將返回到待處理的違規(guī),應(yīng)及時提升充。如果上訴通過,記錄將自動清除。

    如果投訴失敗且投訴無法再次上訴,請檢查最近發(fā)生但無法處理的記錄,或已處理的記錄,然后直接轉(zhuǎn)至記錄進行檢查。

    但是,您只能找到在過去兩年中已被直接判定且結(jié)果無法更改的記錄,或者已經(jīng)有結(jié)果的記錄,以及所有上訴。

    如果這里發(fā)生違規(guī)扣2分的情況,那一年不會被撤銷,只等下一年,這些違規(guī)記錄就會被撤銷。

    由此可以看出,若是店鋪被扣分了,扣分比較嚴重的話,對店鋪的排名有影響,還會影響店鋪報名參加淘寶活動,這樣一來,會大大影響產(chǎn)品的銷量的。所以,大家要嚴格遵守淘寶規(guī)則,盡量不違規(guī)。



    淘寶扣分對搜索關(guān)鍵詞有什么影響?賣家需要怎么做?

      淘寶平臺為了給商家提供更加公平的競爭環(huán)境,淘寶平臺也制定了嚴格的扣分規(guī)定,只要商家違反了淘寶平臺的規(guī)定,店鋪就會面臨扣分的處罰,淘寶扣分之后還會影響到關(guān)鍵詞的搜索。商家在平時運營淘寶店鋪的時候,也需要根據(jù)淘寶平臺的規(guī)則正確運營,由于自己的錯誤操作影響店鋪的排名。淘寶扣分對搜索關(guān)鍵詞有什么影響?賣家需要怎么做?

      淘寶扣分會影響搜索關(guān)鍵詞嗎

      淘寶商家由于自己的寶貝違規(guī)被扣分的話,將會對寶貝的搜索造成非常大的影響。比如商家所推出來的寶貝關(guān)鍵詞,與其他商家的關(guān)鍵詞非常的相近,被淘寶平臺劃分為侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),一旦被其他的商家舉報的話,商家將面臨著淘寶扣分危險。淘寶扣分之后會影響到淘寶關(guān)鍵詞的排名,降低店鋪的流量。

      淺談我的經(jīng)驗商家店鋪的產(chǎn)品被客戶或者是其他的店鋪舉報的時候,在旺旺上就會彈出相應(yīng)的消息,告知淘寶店家已經(jīng)被處罰了,店鋪的商家就清楚寶貝已經(jīng)被舉報了,然后寶貝被淘寶平臺直接刪除。

      寶貝之前的銷量也沒有了,商家此時就需要聯(lián)系淘寶后臺,確定寶貝被舉報的原因,大部分的商家是由于侵犯知識產(chǎn)權(quán)而被其他的商家舉報。 比如有的商家已經(jīng)注冊了商標,如果店鋪在宣傳寶貝的時候,使用了其他商家的商標或者是商標中的幾個字。

      在淘寶平臺看來,也是侵犯了其他商家的知識產(chǎn)權(quán)。這時商家就需要聯(lián)系淘寶客服,咨詢具體扣分的原因。 淘寶客服會根據(jù)商家的實際情況,為商家提供相應(yīng)的解釋,比如店鋪推出來的寶貝品牌名,與其他的商家品牌名相似或者是相近,這些都算違規(guī)的情況。

      寶貝被舉報之后,店鋪被扣兩分。此時商家再像之前一樣推廣寶貝的話,會發(fā)現(xiàn)搜索流量遠遠沒有之前高。店鋪違規(guī)扣分對寶貝的搜索排名影響非常的大,因此商家在平時進行推廣的時候,一定要結(jié)合淘寶平臺的規(guī)定進行推廣。

      比如淘寶商家所推出來的寶貝,在未被舉報之前的流量是100左右,在寶貝被舉報,淘寶店鋪扣分之后,流量只有50%左右,沒有幾個人通過自然搜索進入,通過其他人收藏獲得流量,如果不進行正確的宣傳,很有可能寶貝沒有任何的流量。

      淘寶扣分后會影響關(guān)鍵詞搜索,對于商家來說,一定要結(jié)合自己所銷售的產(chǎn)品正確的推廣關(guān)鍵詞,當被其他的店鋪或者是消費者舉報的時候,一定要及時的和淘寶客服進行溝通,確定被舉報的原因。商家在被舉報之后,一定要積極的進行推廣,否則寶貝的流量將會非常的低,直接影響店鋪的銷量。好啦,今天開淘小編的內(nèi)容就分享到這里啦!

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