在淘寶上開(kāi)店賣東西是需要受到監(jiān)控和管理的，如果你的產(chǎn)品品控有問(wèn)題，淘寶發(fā)現(xiàn)后是會(huì)強(qiáng)制下架或者降權(quán)處理的，但是有時(shí)候會(huì)是誤操作，這時(shí)候就需要商家去申訴了，那么有申訴成功的案例嗎?

有申訴成功的。

關(guān)于淘寶品控質(zhì)量問(wèn)題的申訴，相信很多淘寶商家都遇到過(guò)，因?yàn)樘詫毱房刭|(zhì)量問(wèn)題申訴，是淘寶平臺(tái)給予商家的一個(gè)權(quán)利，如果商家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品涉及到違規(guī)的時(shí)候，違規(guī)原因可能是因?yàn)樵诰庉嫲l(fā)布產(chǎn)品信息的時(shí)候，產(chǎn)品信息里面存在最高級(jí)描述以及效果描述跟產(chǎn)品本身不相符。

淘寶店鋪的品控是什么意思?

(1)淘寶品控是為了保障淘寶平臺(tái)里面的商品的品質(zhì)和質(zhì)量，根據(jù)《淘寶市場(chǎng)管理規(guī)則》、《淘寶行業(yè)規(guī)則》、《淘寶市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則》等等相關(guān)規(guī)定，若店鋪里面的商品出現(xiàn)售假、商品品質(zhì)不合格、商品質(zhì)量不合格、未經(jīng)許可售賣、未經(jīng)準(zhǔn)入銷售等等行為進(jìn)行管理和調(diào)控。

(2)若現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)這種情況，可以通過(guò)【千牛淘寶賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】進(jìn)行查看具體管控的原因。

(3)若沒(méi)有出現(xiàn)以上行為，又想提前知道商品存在的品控風(fēng)險(xiǎn)，可以通過(guò)【千牛賣家中心】-【店鋪管理】-【店鋪品質(zhì)管理】，進(jìn)入到品質(zhì)中心，查看自主的檢查寶貝風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試，未雨綢繆，若出現(xiàn)有體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)情況請(qǐng)及時(shí)處理解決，以免出現(xiàn)扣分的情況。

淘寶店鋪品控不達(dá)標(biāo)有處罰嗎?

(1)當(dāng)?shù)赇伾唐菲房夭贿_(dá)標(biāo)的情況下，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)店鋪情況扣除3分作為基礎(chǔ)處罰，多次出現(xiàn)品控不達(dá)標(biāo)的情況會(huì)線性疊加扣除分?jǐn)?shù)。

(2)若出現(xiàn)已經(jīng)有品控不達(dá)標(biāo)的情況，且沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)修改的情況，店鋪將會(huì)被監(jiān)管，同時(shí)商品下架、降權(quán)。

(3)若違規(guī)處罰已經(jīng)累計(jì)扣除48分的情況，淘寶有權(quán)利永久封禁店鋪。

如果你的寶貝品控沒(méi)有問(wèn)題的話，那么申訴當(dāng)然是有效果的，但是很多人遇到這個(gè)情況后不知道怎么去申訴，所以上面給大家介紹了一下品控申訴的步驟，如果需要申訴就可以按照步驟慢慢去操作了。

淘寶品控怎么避免？有哪些方法和技巧？

在淘寶上面也會(huì)定期或不定期的進(jìn)行品控檢查，但是也有一些賣家希望能夠避免這種品控，但是卻不知道應(yīng)該怎么去避免，也不知道有哪些方法和技巧去避免，我馬上給各位介紹。

假冒注冊(cè)商標(biāo)商品是指未經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)權(quán)人許可，在相同商品上使用相同的商標(biāo)的商品。以下情形內(nèi)的除外：

1、根據(jù)賣家商品的全部信息，不會(huì)誤認(rèn)為屬于權(quán)利人或者其授權(quán)人生產(chǎn)的商品;

2、進(jìn)口商品來(lái)源國(guó)的權(quán)利人與持有相同商標(biāo)的中國(guó)權(quán)利人不同的;

3、商品使用的商標(biāo)先于注冊(cè)商標(biāo)在中國(guó)使用的。

淘寶品控違規(guī)原因：假貨怎么扣分及處罰措施是什么?

0分：?jiǎn)渭唐穭h除

2分：?jiǎn)渭唐穭h除(假貨扣分≥6分，不能參加直通車，扣分清零后才能參加)

12分：累積扣分12分，店鋪屏蔽7天，一次性扣12分，店鋪屏蔽14天

24分：店鋪屏蔽(刪除)21天。

有哪些方法和技巧?

想要完全避免平臺(tái)排查是不可能的。為了保障消費(fèi)者利益及維護(hù)平臺(tái)穩(wěn)定發(fā)展，除商品抽檢、權(quán)利人投訴等打假方式之外，淘寶網(wǎng)還會(huì)通過(guò)主動(dòng)打假進(jìn)行管控。若您的商品不是品牌商品，請(qǐng)您要如實(shí)描述商品，不要涉及品牌信息，給消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。若是品牌商品請(qǐng)保留正規(guī)進(jìn)貨渠道的憑證。

淘寶品控違規(guī)原因：被錯(cuò)投訴為“出售假冒商品”后怎么反訴，需要哪些資料?

首先，賣家在收到侵權(quán)投訴后，可以在我的淘寶–我是賣家–舉報(bào)管理–我收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴中進(jìn)行申訴，提供相關(guān)證明資料。

其次，對(duì)于反訴時(shí)提供的證明資料包括合法的進(jìn)貨憑證、商場(chǎng)購(gòu)物小票、授權(quán)證明資料等能證明賣家出售的商品為正品的憑證。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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