在淘寶平臺(tái)中，淘寶虛假宣傳的情況其實(shí)挺常見的，如果遇到了這樣的情況，其實(shí)是可以去進(jìn)行投訴的哦，通過投訴的方式，可以維護(hù)自己的權(quán)益，那么淘寶虛假宣傳如何投訴呢?

淘寶虛假宣傳怎么做?

1、下面是具體的技巧：首先找到這家店鋪的旺旺。因?yàn)樘詫毺摷傩麄?，?lián)系店家什么原因，結(jié)果幾天都不反應(yīng)。然后看到其他人也受到淘寶虛假宣傳，也沒有與店家取得聯(lián)系。才知道大家被騙。對(duì)于不良賣家，我們可以進(jìn)行維護(hù)自己的利益。點(diǎn)擊“舉報(bào)”，進(jìn)入舉報(bào)中心，選擇你們需要舉報(bào)的類型。

2、這種情況屬于要投訴，所以要生成投訴舉證號(hào)。填寫“投訴對(duì)象”，就是對(duì)方的旺旺號(hào)，在對(duì)方的資料里可以看到。選擇舉證消息記錄。然后點(diǎn)擊下面的“生成”，就可以生成投訴舉證號(hào)。

3、然后復(fù)制投訴舉證號(hào)到淘寶網(wǎng)頁的投訴舉報(bào)頁面填寫即可。對(duì)于一般的投訴，大家都是下單后店家不發(fā)貨，但是“我的淘寶”里面有訂單信息。

可以點(diǎn)擊“投訴商家”然后在“投訴”頁面填寫內(nèi)容時(shí)，順便填寫投訴舉證號(hào)，投訴舉證號(hào)其實(shí)就是證據(jù)，證明店家是“有錯(cuò)”，需要投訴的證據(jù)。也可以在“我的淘寶/商家中心”——“退款維權(quán)/客戶服務(wù)”進(jìn)行退款管理或售后管理。提供自己收集的證據(jù)。如果不行，找客服了解情況。

4、或者在服務(wù)中心查閱自己的情況，應(yīng)該如何解決。對(duì)于淘寶試用成功的商品虛假發(fā)貨，店家也不理睬的情況下等?？梢蕴顚憽疤詫毺摷傩麄魍对V表單”，去點(diǎn)擊客服助手，找智能機(jī)器人也可以，回復(fù)“賣家拒絕發(fā)貨，試用”即可獲得鏈接。

5、對(duì)于淘寶虛假宣傳已下架，不能下單也不能聯(lián)系到店家。沒有訂單信息無法投訴，沒有固定的界面進(jìn)行投訴?？头慕ㄗh是打熱線電話進(jìn)行人工服務(wù)?；镜耐对V差不多這樣，單單試用不能下單，投訴只剩下打電話，維權(quán)的手段還需完善。

在淘寶平臺(tái)購物的時(shí)候，如果遇到淘寶商家對(duì)商品進(jìn)行虛假宣傳，許多消費(fèi)者遇到這種情況都是非常生氣的，畢竟這種虛假宣傳是欺騙我們的一種行為，這個(gè)時(shí)候可以去進(jìn)行投訴。

淘寶虛假宣傳應(yīng)該去哪兒投訴獲得賠償？如何處罰？

現(xiàn)在我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購物的時(shí)候，一般都會(huì)去看商品的圖片和視頻，然后再?zèng)Q定自己是否需要這款商品，有的時(shí)候淘寶商家們?yōu)榱颂岣呱唐返匿N售率，會(huì)夸大商品的宣傳效果。那么虛假宣傳去哪投訴呢?

淘寶虛假宣傳應(yīng)該去哪兒投訴獲得賠償?

首先打開買家的阿里旺旺，點(diǎn)擊 “舉報(bào)”，進(jìn)入舉報(bào)中心，然后填寫“投訴對(duì)象”，填上商家的旺旺號(hào)，然后選擇舉證消息記錄，點(diǎn)擊 “生成”就可以生成投訴淘寶舉證號(hào)，復(fù)制投訴舉證號(hào)到淘寶網(wǎng)頁的投訴舉報(bào)頁面填寫即可。買家也可以撥打淘寶消費(fèi)者熱線9510211，雖然時(shí)間會(huì)快一點(diǎn)，但是會(huì)產(chǎn)生一定的通話費(fèi)用。

如何處罰淘寶虛假宣傳?

1、淘寶虛假宣傳的主要行為有服務(wù)不存在、宣傳的與實(shí)際不符、夸大效果、虛構(gòu)、偽造或者無法驗(yàn)證的信息、誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳、違禁時(shí)限用語等，淘寶商家進(jìn)行虛假宣傳行為，不僅需要負(fù)擔(dān)行政處罰的后果，還要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2、淘寶商家提供物品或者服務(wù)有欺詐行為的，那么應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的條件增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買物品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍，增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

3、淘寶商家提供物品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，那么應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)則或者買家的約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足物品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。

4、淘寶商家對(duì)其物品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等手段幫助其他運(yùn)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，那么需要由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款。

對(duì)于淘寶商家來說，千萬不得夸大物品的使用效果，一定要按照真實(shí)的情況去描述物品，不然不僅店鋪受到影響，還要罰款很多錢?，F(xiàn)在買家的維權(quán)意識(shí)很重，不要抱著僥幸的心里去運(yùn)營店鋪。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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