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    淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)把握:選擇與定位

    2023-01-28|02:05|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:93

                       在文章開(kāi)始之前,有一個(gè)重點(diǎn)需要說(shuō)明,就是選擇大于努力。


    做生意的朋友可能都知道,有些產(chǎn)品無(wú)論怎么選擇關(guān)鍵詞,質(zhì)量都能拿到10分;

    不管怎么投鉆,都是高ROI搜索可以隨心所欲進(jìn)入前三;

    為什么會(huì)有這樣的產(chǎn)品?

    因?yàn)閷?duì)于一些細(xì)分品類(lèi)的旗艦店來(lái)說(shuō),自己店鋪的權(quán)重是很高的,再加上優(yōu)質(zhì)的細(xì)分產(chǎn)品,只要稍微推廣一下,就可以獲得不錯(cuò)的排名。這也是為什么有些同樣的產(chǎn)品在其他店用同樣的方法推廣,得到的免費(fèi)資源卻不一樣的原因。一個(gè)不起眼的運(yùn)營(yíng)高手,不會(huì)吹噓自己在搜索排名上有多好,或者直通車(chē)技術(shù)有多好,或者在活動(dòng)和展會(huì)上有多少技巧,而是他是否做了正確的選擇,在正確的時(shí)間做了正確的事情。進(jìn)入今天的話(huà)題,店鋪運(yùn)營(yíng)定位。

    了解店鋪產(chǎn)品和店鋪現(xiàn)有基礎(chǔ):店鋪產(chǎn)品:

    推廣死了,營(yíng)銷(xiāo)來(lái)了!做內(nèi)功, 積累財(cái)富,降低推廣成本,增加人力資源的產(chǎn)值,必然是店鋪運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生利潤(rùn)的重要方向。

    所以最終還是要回歸到產(chǎn)品的選擇上,至少產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格可以和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和 售后情況想配。當(dāng)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品價(jià)格形成的流量?jī)r(jià)值很高,但是售后問(wèn)題很多的時(shí)候,基本上可以直接宣告這個(gè)寶貝離死不遠(yuǎn)了。店鋪基礎(chǔ):從店鋪的角度,觀察店鋪活力、轉(zhuǎn)化率、退貨率、毛利率等的增長(zhǎng)周期。從推廣的角度,觀察直通車(chē)賬號(hào)權(quán)重、推廣權(quán)重、關(guān)鍵詞權(quán)重;顯示店鋪默認(rèn)人數(shù),是否有其他優(yōu)質(zhì)社交流量等等。

    營(yíng)銷(xiāo)策劃:營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)很大的偽命題,需要因地制宜地調(diào)配、利用、整合大量的運(yùn)營(yíng)資源。這里我先簡(jiǎn)單說(shuō)一下,后面至少有6篇關(guān)于題目的文章來(lái)分析營(yíng)銷(xiāo)策劃的運(yùn)營(yíng)控制環(huán)節(jié)。值得注意的是,我們對(duì)產(chǎn)品、流量、轉(zhuǎn)化的提及不僅僅是單方面的,還需要作為一個(gè)整體來(lái)綜合考慮。

    比如產(chǎn)品定位高端,客單價(jià)高,那么這個(gè)時(shí)候,店鋪的寶貝流量渠道和轉(zhuǎn)化特征也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化和調(diào)整。

    流量劫持:對(duì)于站內(nèi)新用戶(hù)而言,直通車(chē)的流量劫持和眾多低價(jià)商品的壟斷,導(dǎo)致直通車(chē)引流成本增加,ROI低。

    這個(gè)時(shí)候,繞過(guò)直通車(chē)搜索,直接在推廣渠道通過(guò)鉆展和官方活動(dòng)獲取優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)流量,是我們迫切需要解決的問(wèn)題。優(yōu)化:變身是內(nèi)功,當(dāng)然不是一天就能練出來(lái)的。但是有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法,大家可以制定好溝通轉(zhuǎn)化原則,結(jié)合門(mén)店客戶(hù)的特點(diǎn),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的各種優(yōu)化行為。換句話(huà)說(shuō),產(chǎn)品線店鋪的整體運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。比如產(chǎn)品以低端為主??蛦蝺r(jià)比較低。

    這個(gè)時(shí)候,盈利的流量渠道和轉(zhuǎn)化特性的調(diào)整也會(huì)隨之改變。流量:最明顯的一個(gè)問(wèn)題就是如何抓bug,如何暴力驅(qū)動(dòng),如何投入一定費(fèi)用沖擊無(wú)線搜索流量通道入口?,F(xiàn)在無(wú)線搜索流量非常迅速,對(duì)于低價(jià)位的女裝,平均每天自然紫外線是20W。另外,無(wú)線搜索排名的關(guān)鍵點(diǎn)受寶貝人氣制約很大,所以這是淘寶seo的相關(guān)內(nèi)容。推廣的本質(zhì)是自我理解:“寶貝關(guān)鍵詞圈出的人群在特定時(shí)間區(qū)域反饋的市場(chǎng)數(shù)據(jù)高于同行,如果服務(wù)器*新節(jié)點(diǎn)被卡住,寶貝就是最先被搜索引擎識(shí)別的寶貝”。

    這句話(huà)是所有直通車(chē)關(guān)鍵詞質(zhì)量評(píng)分優(yōu)化和淘寶seo優(yōu)化方法的核心。優(yōu)化:客單價(jià)低,也就是有些人所說(shuō)的“牛逼貨”,本來(lái)就轉(zhuǎn)化高。所以在這個(gè)用戶(hù)沒(méi)有太強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)力的前提下,盡量采取多樣化的營(yíng)銷(xiāo)行為。對(duì)于這類(lèi)產(chǎn)品,對(duì)品牌包裝力等人力資源的需求不會(huì)很高。

    附:營(yíng)銷(xiāo)策劃的另一個(gè)數(shù)據(jù)思維維度:轉(zhuǎn)化。另外,用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可度好評(píng)率的數(shù)據(jù)行為分析:

    產(chǎn)品好評(píng)率>產(chǎn)品收藏率+產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率+跳轉(zhuǎn)率數(shù)據(jù)反饋+頁(yè)面停留時(shí)間數(shù)據(jù)反饋+購(gòu)買(mǎi)率+UV轉(zhuǎn)化率。這樣看來(lái),轉(zhuǎn)化率不言而喻。以收藏率、跳轉(zhuǎn)率、頁(yè)面停留時(shí)間為例,給出相關(guān)說(shuō)明:收藏率優(yōu)化: 其實(shí)本質(zhì)上就是傳播轉(zhuǎn)化的原理。所以在這里,我們簡(jiǎn)單的理解一下這個(gè)。

    當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入單品寶貝頁(yè)面時(shí),除了無(wú)聲識(shí)別寶貝外,包括收藏的是 我們需要計(jì)劃和操作?!皼](méi)有自身利益,沒(méi)有吸引力,買(mǎi)家是不會(huì)行動(dòng)的”。與其讓買(mǎi)家通過(guò)頁(yè)面文案來(lái)收寶,不如用單純的興趣來(lái)驅(qū)動(dòng)。跳出率和頁(yè)面停留時(shí)間的優(yōu)化:首先,這兩組概念非常重要,直接關(guān)系到我們寶貝獲得的市場(chǎng)反饋值。簡(jiǎn)單理解為寶貝的瀏覽質(zhì)量評(píng)分,跳出率優(yōu)化是可以的,一方面提高了單品流量滲透率,間接提高了單品流量滲透值;另一方面,數(shù)據(jù)相對(duì)同行有優(yōu)勢(shì),也有相對(duì)排名瀏覽權(quán)重。

    如何突破淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的瓶頸?

    淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)如何做好產(chǎn)品布局——2023年準(zhǔn)備好這些工作。                

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