淘寶作為國內(nèi)最大的一個電商平臺，為了規(guī)范商品的經(jīng)營與產(chǎn)品的質(zhì)量，制定了非常嚴(yán)格的規(guī)則。并且會定期對店鋪進行品控巡查，如果店鋪被發(fā)現(xiàn)了問題，那么就會遭受到處罰，那么淘寶品控是多久查一次店鋪？

一、淘寶品控是多久查一次店鋪？

淘寶品控巡查每月都是會進行的。根據(jù)不同類目的不同問題，部分類目會抽取子類目，有些類目會覆蓋所有子類目。品控巡查會由系統(tǒng)依據(jù)事先擬定的規(guī)則篩選，購買商品后由淘寶網(wǎng)送到質(zhì)檢機構(gòu)或者品牌商進行鑒定。

鑒定的結(jié)果都是由權(quán)威部門出具，抽樣的過程隱秘，具有一定代表性，一般情況下是不支持申訴的。如果淘寶商家有充足的證據(jù)指向鑒定結(jié)果有疑問，可以在結(jié)果公布的3個工作日期間，發(fā)送相關(guān)資料到申訴郵箱。

二、淘寶排查方式介紹

淘寶排查分成兩種方式，一種是人工排查，主要來源于商標(biāo)、版權(quán)所有人，然后根據(jù)其權(quán)利人的身份進行判定，發(fā)起侵權(quán)投訴，系統(tǒng)排查基于平臺的大數(shù)據(jù)技術(shù)，從賬號、商品、交易、物流等多維度對商品和賬號進行排查。涉嫌出售假冒注冊商標(biāo)商品或者出售盜版商品行為的，淘寶網(wǎng)僅需將賣家構(gòu)成出售假冒、盜版商品的結(jié)論通知賣家而不用披露判定的依據(jù)的。

淘寶主要排查商品的成長趨勢，寶貝各方面的成長速度是否符合邏輯。如果一個本身流量日均500訪客的店鋪，突然間連續(xù)幾天搜索詞的流量總和高達了5000訪客，然后幾天過后，又恢復(fù)到平時狀態(tài)，這幾個搜索詞再也沒成為進店流量的入口。這種成長趨勢就是異常的，系統(tǒng)嚴(yán)查的。

還有一種方式就是消費者停留的時間，每一位訪客與每一位成交訪客在寶貝頁的停留時間，與同類目同層級的商品平均時間相差多少，這個值如果偏差太大，就存在虛假停留嫌疑的可能。

淘寶平臺品控巡查一方面是對商家的管控，同時也是對消費者負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，只有消費者買到了質(zhì)量好的商品，才會愿意到平臺上面消費。

淘寶品控違規(guī)怎么辦？有什么處罰？

對淘寶賣家來說，肯定也需要對商品的選品把好關(guān)，但是有些賣家根本就不知道淘寶品控違規(guī)了到底應(yīng)該要怎么辦，具體存在有哪些處罰呢?我馬上就來給各位賣家們分享。

節(jié)點處罰是指當(dāng)會員違規(guī)扣分累計達到了一定分值時而被執(zhí)行處罰的過程(以12分為一個節(jié)點翻倍遞增)。根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性，分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)。

1、登陸--淘寶賣家中心--體檢中心，找到淘寶品控申訴的入口;

2、點擊后面的查看原因;

3、在打開的頁面中找到“我要申訴”按鈕，并點開它;

4、點擊進入申訴中心后，在需要申訴的寶貝后點擊后面的添加憑證;

5、然后在打開的頁面選擇自己相應(yīng)的情況去選擇那所謂的場景，選好后確認(rèn);

6、在打開頁行授權(quán)查看聊天記錄(事實上吧，就算不授權(quán)人家也是可以看到的，這只是游戲規(guī)則，遵守就好)，上傳物流底單;

7、接著上傳快遞公司跟蹤后臺截圖;

8、就這樣一個接一個的將所有的憑證上傳完畢后，最后記得一定要提交。提交完成后就等著結(jié)果就行了。

有什么處罰?

(1)當(dāng)?shù)赇伾唐菲房夭贿_標(biāo)的情況下，系統(tǒng)會根據(jù)店鋪情況扣除3分作為基礎(chǔ)處罰，多次出現(xiàn)品控不達標(biāo)的情況會線性疊加扣除分?jǐn)?shù)。

(2)若出現(xiàn)已經(jīng)有品控不達標(biāo)的情況，且沒有進行及時修改的情況，店鋪將會被監(jiān)管，同時商品下架、降權(quán)。

(3)若違規(guī)處罰已經(jīng)累計扣除48分的情況，淘寶有權(quán)利永久封禁店鋪。

我們在進行運營時，要時刻都要注意淘寶規(guī)則，在進行日常的運營中可以把每日體檢中心或者店鋪品質(zhì)管加入到計劃中，方便提早解決問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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