淘寶代運營可靠嗎？找代運營有哪些坑？

隨著創(chuàng)業(yè)開淘寶店的火爆，代運營這個職業(yè)也應(yīng)運而生。做淘寶代運營的個人或者公司有很多，代運營靠譜嗎？

可以說市面上大多數(shù)代運營公司都不太靠譜。

常見的代運營有三種:

全案型代運營：就是我們通常所說的一站式服務(wù)類型的公司，市面上真正能做到一站式的公司不超過 10%

一站式服務(wù)，簡單點來說，就是老板只需投錢生產(chǎn)，剩下的事情都由代運營公司來解決，企業(yè)VI、包裝、物流體系、甚至 Slogan 都有代運營公司參與。

單店托管：代運營最常見的模式，通常采用基礎(chǔ)服務(wù)費+銷售提成的模式。

因為代運營和企業(yè)之間并沒有利益交叉點，所以往往并不容易做好。企業(yè)希望通過賣高價來獲取利潤，而代運營公司則希望通過低價活動、推廣營銷獲得更多銷售提成，兩者之間的利益相矛盾。

客服、直通車等單一模塊托管型：商家把客服、直通車、店鋪裝潢設(shè)計等非核心的模塊進行托管，而營銷等核心業(yè)務(wù)由商家自己運營。

這種模式如果利用得好，可以為公司節(jié)省開支。反之，則會因為沒有數(shù)據(jù)反饋，會使整個運營流程產(chǎn)生混亂。

目前，大多數(shù)淘寶商家的代運營都屬于第二種，單店托管。

簡單點來說，就是把服務(wù)費交給他們，讓他們幫你打理店鋪，但這些服務(wù)費并不包括推廣費。運營過程中，產(chǎn)生的推廣費用，需要額外出，例如：直通車、鉆展、操作銷量等。

對我們中小賣家來說，尋找代運營，通常是在店鋪經(jīng)營了一段時間，銷量仍未起色或者店鋪發(fā)展，遇到了瓶頸。這時，就想將店鋪委托，想著只需付一點服務(wù)費、提成，就能幫自己管理，提高店鋪銷售額。

但是，10 個代運營，9 個坑。

整個行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，魚龍混雜，水平參差不齊，有些公司甚至大量招聘畢業(yè)生，經(jīng)過幾天短暫的培訓(xùn)就上崗，而其精心提煉過的話術(shù)，讓你辯不清真?zhèn)巍?/p>

以下三類公司就是典型的巨坑。

騙子型公司：沒有自己的運營團隊，全靠電銷或網(wǎng)銷。

你外包給他們，他們則繼續(xù)外包，整個團隊以銷售人員為主，全靠吹，店鋪數(shù)據(jù)又出奇的好，甚至是可以讓你登錄后臺，看店鋪的數(shù)據(jù)情況。

忽悠型公司：有自己的運營團隊，但是缺乏專業(yè)技能，新人培訓(xùn)幾天，就上崗。

在簽合同前，反復(fù)強調(diào)讓他們代運營，肯定能獲得巨大收益。但是他們收取的服務(wù)費卻又特別便宜，一年才 2-3 萬。這種公司屬于跑量型，一個運營可能要同時管十多家店，坑的人越多，公司發(fā)展越大。

非專業(yè)領(lǐng)域的公司：在單方面的項目上很厲害，比如直通車、鉆展，但是整體店鋪運營卻能力一般。

這類公司，會用你的店鋪不斷去試錯，通過試錯來不斷學(xué)習(xí)，反正推廣費也是你出。讓這類公司托管，只能說中規(guī)中矩，店鋪并不能做的很出色。

代運營有靠譜的，但是！

就目前而言，新賣家能接觸到的代運營，基本上都是不靠譜的。

靠譜、專業(yè)的代運營公司有兩種：

以品牌商為主的大型代運營公司，服務(wù)費動輒上百萬，中小賣家并不適合這一類。

另一種則是，具有成熟經(jīng)驗、技術(shù)的小型代運營公司。業(yè)務(wù)以中小賣家為主，他們會對店鋪深耕細作，手上的店鋪數(shù)雖然不多，但是每一個都發(fā)展的很好。

他們會對店鋪及產(chǎn)品進行選擇，基本不接新手賣家的店。新手賣家不僅沒有多少錢來做推廣，而且期望值太高，一個月就想做幾百單的，跟他們講規(guī)則、鋪墊沒有意義。

那么，面對市面上吹的天花亂墜的代運營，我們?nèi)绾尾拍鼙芸?，找到靠譜的呢？

一：便宜沒好貨

目前，市場上的代運營公司收費很不統(tǒng)一，有幾千一年的，也有幾萬一年的。但可以肯定的是，服務(wù)費越低，對代運營公司來說，他們就必須接手更多的店鋪來維持人員開支，那么他們也就沒有很多精力來打理你的店鋪。一般靠譜的代運營公司， 3-4 人的團隊承接 2-3 家店鋪。這個坑，我們通過實地考察，了解人員組織構(gòu)架來避免。

二：見面就吹牛

他們現(xiàn)在合作的店鋪有多少多少家，單月銷售額就能做幾百上千萬。這就是典型的以偏概全，一家代運營公司，托管過那么多店鋪，肯定會有幾家成功的，但是無數(shù)失敗的案例他們卻閉口不提。

銷售的人員，則會以一大堆專業(yè)名詞來忽悠你，特別是品牌，他們會要求你以品牌為主，銷量為輔。而真實的情況卻是品牌方便作假，做品牌的，任何虛擬數(shù)據(jù)都可以作假，但是做銷量的卻很難。

三：合同故弄玄虛

1：不靠譜的代運營公司通常會給你預(yù)估一個非常漂亮的銷售額，但卻不寫進合同里，做不到也不會有什么懲罰。

2：說是不收取服務(wù)費，只要提成。但需要簽押金合同，合同會簽5年甚至更久，基本上合作之后只會讓你燒車，砸錢，如果不配合，則代表自動放棄，那么押金也沒得收回來！

3：承諾你一年能做 XX 銷售額，但需要你先把全額的服務(wù)費給他，如果銷售額達不到再返還。但是，當你真的去要服務(wù)費的時候，他們就會以各種理由拖欠，甚至瘋狂燒你錢買流量，沖銷售額。

我們簽合同切記要看清，以免落入陷阱。

四：請不要相信任何淘寶內(nèi)部關(guān)系，這是概率游戲！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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