現(xiàn)在很多消費(fèi)者在淘寶搜索產(chǎn)品的時(shí)候，都是通過(guò)拍照搜索同類產(chǎn)品，這樣也能方便我們購(gòu)物。不會(huì)有些小伙伴發(fā)現(xiàn)自己的淘寶圖片搜索用不了，這是怎么回事呢?為啥搜索不準(zhǔn)確?

為什么淘寶圖片搜索用不了?

因?yàn)槟壳疤詫歅C端的圖片搜索功能已經(jīng)下線，只有手機(jī)端保留著圖片搜索功能。如果是手機(jī)淘寶圖片搜索用不了，有多種原因，例如系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)問題。

如果是內(nèi)存不足，我們可以打開設(shè)置，應(yīng)用，應(yīng)用管理，找到淘寶進(jìn)入，點(diǎn)擊存儲(chǔ)，清空緩存，返回桌面打開淘寶即可。

如果是網(wǎng)絡(luò)不行，可以打開設(shè)置，點(diǎn)擊無(wú)線和網(wǎng)絡(luò)，WLAN，選擇可用WiFi連接即可。建議重啟手機(jī)或者網(wǎng)絡(luò)，軟件也需重啟一下，這種情況多數(shù)是有網(wǎng)絡(luò)卡頓引起的。

為啥搜索不準(zhǔn)確?

1、在全網(wǎng)所有出售商品中沒有一款與該商品是相同款式的。

2、系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)，當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)不到與該商品有相同款式的商品存在時(shí)，就不能使用搜同款這一項(xiàng)功能。

3、這種功能會(huì)讓很多淘寶店鋪進(jìn)行價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)，所以以后可能搜同款功能都沒有了。

淘寶搜索發(fā)現(xiàn)不準(zhǔn)確其實(shí)是很正常的情況，原因如下：

1、越臨近下架時(shí)間的寶貝相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)優(yōu)先展示。

2、淘寶的搜索是千人千面，就是說(shuō)你賬戶的用戶特征，當(dāng)時(shí)的地理位置特征，上網(wǎng)時(shí)間特征都會(huì)影響商品展現(xiàn)排名。

3、你在淘寶首頁(yè)看到的廣告也是賣家按用戶特征投放的。所以每個(gè)人看到的淘寶和淘寶搜索結(jié)果都不一樣。

這個(gè)是無(wú)法關(guān)閉的，因?yàn)檫@是淘寶千人千面，根據(jù)你的搜索愛好而推薦的，如果你感覺推薦煩人不好。

4、你可以再搜索別的商品，然后他會(huì)給你推薦這種類似的商品的。

如果是淘寶那個(gè)搜索條的，可以單獨(dú)在關(guān)鍵字后面點(diǎn)刪除，如果是瀏覽記錄可以用360清理垃圾，清理掉瀏覽器瀏覽記錄之類的就行了。

搜索發(fā)現(xiàn)是刪除不了的，因?yàn)檫@是系統(tǒng)按照你買東西的習(xí)慣、個(gè)性來(lái)排序出來(lái)的。所以用軟件是清除不了的哦。

淘寶賣家少發(fā)貨不承認(rèn)怎么辦？發(fā)貨有什么規(guī)則？

淘寶商家們開店了以后，需要采取很多的措施來(lái)提高淘寶店鋪的銷量，有的時(shí)候淘寶用戶們會(huì)遇到這樣的情況，那就是淘寶商家少發(fā)貨了，還不承認(rèn)的話，該怎么辦?

1、點(diǎn)擊投訴商家

打開淘寶，找到少發(fā)貨的訂單，點(diǎn)擊訂單下的投訴商家。

2、點(diǎn)擊發(fā)貨問題

進(jìn)入投訴商家后，出現(xiàn)申請(qǐng)投訴頁(yè)面，投訴類型的位置點(diǎn)擊發(fā)貨問題。

3、點(diǎn)擊投訴原因

在申請(qǐng)投訴頁(yè)面，點(diǎn)擊投訴類型下面的投訴原因。

4、選擇投訴原因

在投訴原因選擇頁(yè)面中，選擇錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)/少發(fā)。

5、提供證明材料

一定要上傳圖片和必要的文字說(shuō)明，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)即可。

淘寶發(fā)貨有什么規(guī)則?

(一)承運(yùn)人官網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)有記錄時(shí)間的，以該時(shí)間為準(zhǔn);

(二)尚不具有系統(tǒng)記錄條件的承運(yùn)人，按其提供承運(yùn)面單上填寫的日期和賣家“點(diǎn)擊發(fā)貨”的日期相較，取晚者。

1、賣家對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非購(gòu)物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨，除特殊情形外，若未征得買家同意，不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。否則，買家簽收后主張商品少件的，由賣家負(fù)舉證責(zé)任。

2、賣家超過(guò)約定的發(fā)貨時(shí)間或買家申請(qǐng)退款時(shí)尚未發(fā)貨的，賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。

3、賣家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收，需買家至指定地點(diǎn)提取的，應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。

4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運(yùn)人運(yùn)送商品的，賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則，非包郵訂單且買家已簽收商品的，可要求賣家退還買家已支付的運(yùn)費(fèi)。

5、賣家使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的，應(yīng)事先明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜，并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的，應(yīng)自行和賣家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。

6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買家未收到商品或拒收商品的，由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及商品損毀或滅失風(fēng)險(xiǎn)，由賣家自行承擔(dān)，交易作退款處理。

7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”，支持買家退貨退款。

8、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實(shí)際使用商品或點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”的，買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的，應(yīng)和賣家協(xié)商一致，否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當(dāng)行為誘使買家確認(rèn)收貨的情形除外。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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