淘寶假冒品牌扣分需要多久可以恢復(fù)正常?
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:74
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在淘寶平臺中,淘寶商家們一定要遵守相關(guān)的規(guī)則,不可以上傳假冒品牌產(chǎn)品哦,不然可能會導(dǎo)致淘寶店鋪被扣分哦。那么淘寶假冒品牌扣分了的話,需要多久可以恢復(fù)正常?
淘寶假冒品牌扣分需要多久可以恢復(fù)正常?
鋪售假扣分,這個,比較嚴重。一般而言,短則兩三個月,長則半年!方可能恢復(fù)權(quán)重。
售假違規(guī),屬于淘寶違規(guī)里面最嚴重的違規(guī)之一,其嚴重程度遠高于“淘寶虛假交易”之類的,而且還有“三振出局”的規(guī)則,就是說你的店鋪在1年內(nèi),如果累計有3次售假違規(guī)扣分,那不好意思,你的店鋪會被淘寶永久查封。
在前幾年,這個“三振出局”是累計的,不清零的,不過今年有所放松,如果1年不滿3次,那么在12月31日,可以清零、
所以,一定要絕對避免售假違規(guī)扣分,沒有被授權(quán)的品牌,就不要做,寶貝的信息,標題,詳情,主圖什么的,都要認真排查,確保沒有侵犯任何人的商標權(quán)!除非你有其他的正規(guī)進貨憑證之類的,否則很難搞!
一般而言,如果僅僅是扣了2分的話,還可以繼續(xù)用,但會有一段時間比較難做。這段時間,自然搜索流量會特別少! 如果售假違規(guī)被扣了12分,那么建議暫時直接放棄這個店,得換個!
如果淘寶賣家淘寶被投訴假冒品牌第一次被投訴會被扣2分,而且同一用戶首次被同一個人投訴假冒品牌成立,淘寶賣家的店鋪會被扣2分。
另外平臺會對賣家每一件假冒品牌的商品進行扣2分,如果累積扣分到達12分的情況,店鋪就會被淘寶屏蔽,限制發(fā)布任何商品,創(chuàng)建其他的店鋪,發(fā)布站內(nèi)信息和社區(qū)功能等等,還會做出公示警告7天,所以在這個限權(quán)期間,淘寶賣家一定自檢店鋪其他商品是否正常,如有問題的商品,必須立即刪除避免再次處罰。
要扣多少分?
如果淘寶賣家被投訴假冒品牌且情況比較嚴重的,每次扣店鋪的12分,并且限制賣家發(fā)布商品、淘寶店鋪屏蔽、限制創(chuàng)建店鋪不能發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功能被關(guān)閉,還會被公示警告14天。
如果淘寶賣家被投訴假冒品牌且情況非常嚴重的,每次扣店鋪的24分,刪除店鋪,下架所有商品,限制創(chuàng)建店鋪、發(fā)布商品、店鋪屏蔽、發(fā)送站內(nèi)信息、社區(qū)功能及公示警告21天。
如果淘寶賣家被投訴假冒品牌且情況非常嚴重的,每次扣店鋪的48分,查封賣家的賬戶,而且還限制發(fā)貨。
如果商家售假的情節(jié)比較輕微,只是扣了兩分,多做推廣、多做優(yōu)化,基本兩三個月還可以恢復(fù),如果情況特別嚴重的,就建議不要再白費力氣了,店鋪基本算是廢了,還是抓緊時間換店鋪吧。
淘寶店鋪也分很多的類型,比如個人店鋪和企業(yè)店鋪,又比如自營店和直營店。我們很多新人開店,對于這些店鋪的區(qū)別不是很了解,比如淘寶品牌直營店與旗艦店這兩者有什么區(qū)別呢?下面就一起來了解一下。
1.淘寶品牌直營店
自營店是天貓平臺自己開的店鋪,獨立運營。以華為品牌為例,由天貓平臺自己獨立銷售,就是自營店。
2. 淘寶旗艦店
旗艦店是品牌商直接開的店鋪。還以華為為例,自己去天貓開店,就是旗艦店??梢灾苯右云放茷槊Q,將華為的產(chǎn)品推廣出去,獲得更高的銷量。
那么這兩者店鋪要如何進行選擇呢?
不管是天貓的自營店還是旗艦店,產(chǎn)品質(zhì)量都有保證,請買家們放心購買。因為天貓平臺打擊假貨的力度很大,一旦被查到,便會給予嚴厲的處罰。隨著阿里巴巴對商家要求的逐漸提升,假貨也會無所遁形。而且,品牌商是不允許任何代理商抹黑自己的品牌,更不會讓代理商賣假貨。但是當我們在淘寶上買到了假貨怎么辦呢?
1、不管是淘寶的旗艦店還是自營店,大多數(shù)商品都提供“七天無理由退換貨”。一旦買家發(fā)現(xiàn)商品時假的,可以在七天之內(nèi),直接退貨退款。
2、如果買家有了假貨的證明,可以與賣家進行溝通,協(xié)商賠償情況。
3、如果賣家不承認,或者不賠償??梢韵蛱詫毱脚_投訴,對賣家的商品進行舉報。
4、如果買家嫌棄投訴的過程太復(fù)雜,可以直接撥打客戶電話,找人工客服來幫忙。
5、如果情況非常嚴重,可以向消協(xié)以及工商部門進行舉報。
淘寶品牌直營店和旗艦店的區(qū)別就為大家介紹到這里,對于大部分人來說,只要是天貓上的店鋪就是值得信賴的,因為他們開店的門檻很高,一旦出現(xiàn)售假的行為就會被嚴重處罰,買家也能獲得巨額賠償。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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