淘寶售假違規(guī)有什么處罰?哪些是售假行為?
2023-01-11 | 14:05 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:89
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現(xiàn)如今,電商平臺的發(fā)展,讓更多的商家涌入,很多創(chuàng)業(yè)者都選擇在淘寶上開店,淘寶平臺為了給廣大用戶提供良好的購物環(huán)境,建立了一系列的淘寶規(guī)則,一旦觸碰就會違規(guī),現(xiàn)在我們來了解下淘寶售假違規(guī)有什么處罰?
1)因為出售假冒或者盜版的產(chǎn)品,每件扣2分,三天只能不能超過12分,特殊情況的話只刪除產(chǎn)品,不扣分,累積扣分達到12分的,店鋪會被屏蔽,并且限制發(fā)布產(chǎn)品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)行、限制店鋪社區(qū)功能以及公示警告7天,如果店鋪累積扣分達到了12分的,店鋪會被屏蔽7天,不需要考試,限權(quán)期間內(nèi),檢查一下店鋪的其他產(chǎn)品是不是正常的,如果產(chǎn)品有問題,要立即刪除,避免再次被處罰,7天之后再重新上架店鋪的產(chǎn)品。
2)如果商家出售假冒或者盜版產(chǎn)品,每扣12分,就會被限制發(fā)布產(chǎn)品、屏蔽店鋪。限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能以及公示警告14天,如果店鋪扣分達到12分的話,店鋪會被屏蔽14天,不需要考試,限權(quán)期間,檢查一下店鋪其他的產(chǎn)品是不是正常的,如果產(chǎn)品有問題,立即刪除,免得再次被處罰,14天之后再重新上架店鋪產(chǎn)品。
3)商家出售假貨或者盜版產(chǎn)品并且情節(jié)比較嚴重的,每次扣除24分,刪除店鋪,下架店鋪里面的所有產(chǎn)品,限制創(chuàng)建店鋪、發(fā)布產(chǎn)品、屏蔽店鋪。發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能以及公示警告21天。
4)商家出售假貨或者盜版產(chǎn)品,并且情節(jié)非常嚴重的,每次扣除48分,查封賬戶、限制店鋪發(fā)貨。
哪些行為屬于售假行為:
假冒、盜版
1)賣家銷售商標權(quán)人從來沒有生產(chǎn)過某型號的產(chǎn)品。
2)商品標題、圖片、詳情、屬性中有指明產(chǎn)品為假冒的表述。
3)銷售明顯與正品有差別的產(chǎn)品且?guī)в袡?quán)利人的商標。
4)盜版類,未經(jīng)著作權(quán)人許可,復制、銷售權(quán)利人的軟件、視頻、課程作品。
不當使用他人權(quán)利
1)商品主圖或描述中不當使用他人商標。
2)店鋪裝修中不當使用他人商標權(quán)(包括店招、店鋪分類、店鋪自定義頁面等店鋪首頁信息)。
3)銷售非商標權(quán)人產(chǎn)品,但在產(chǎn)品銷售中不當使用權(quán)利人商標。
4)盜圖、盜文字、盜視頻類,未經(jīng)著作權(quán)人許可,盜用著作權(quán)人官網(wǎng)/畫冊等的圖片、文字、視頻。
5)卡通形象類,未經(jīng)著作權(quán)人許可,擅自復制卡通形象作品,或未經(jīng)過權(quán)利人授權(quán)將卡通作品使用在其他產(chǎn)品上。
6)外觀專利侵權(quán),未經(jīng)專利權(quán)人許可,使用與專利相同或相似的外觀。
7)肖像權(quán)侵權(quán),在商品的主圖或者描述中,未經(jīng)肖像權(quán)人許可,使用肖像權(quán)人的圖片。
8)虛假宣傳,店鋪或商品并未獲得廠家授權(quán),但虛假宣稱為廠家授權(quán)商品或直接以廠家旗艦店、專賣店等名義銷售產(chǎn)品。
看了以上的文章內(nèi)容介紹,我們了解到淘寶店鋪售假違規(guī)的處罰,不同的情況相對應的扣分也是不一樣的,如果不知道在什么樣的情況下是屬于售假行為的話,可以參照以上內(nèi)容。
淘寶對于評價是肯德很重,因為好的真實的評價才對淘寶有用,所以淘寶違規(guī)評價最重要的就是需要做到真實性了,但是有的朋友說自己在評價的時候出現(xiàn)了違規(guī)的情況,那要如何去進行申訴呢,請看詳細介紹!
淘寶違規(guī)記錄是每年年底是會自動清零的,所以您不用擔心他會給自己造成長久影響。這個大家不相信的話可以在自檢中心查看。希望大家做一個真實,誠信,對買家和社會都負責的好商家。第一:如果我們有了違規(guī)記錄。在我們認為我們沒有違規(guī)的情況下,我們可以提起申訴。在淘寶小二的調(diào)查下,還我們一個公平。
那么此次違規(guī)記錄不會影響到我們。第二:如果我們真的違規(guī)了,那么我們應該知道兩點:第一;買家不會看到我們的違規(guī)記錄;第二;我們會受處罰。我們的處罰一般情況下不會太重,通常是我們的店鋪被淘寶屏蔽七天。在這七天當中,我們的店鋪在淘寶上幾乎是透明的存在。買家無法搜索到我們的存在。
第三;作為一個打算在淘寶長期發(fā)展的賣家,我們應該知道并了解清楚淘寶的所有規(guī)則,知己知彼,方能不犯錯誤。淘寶在發(fā)展了十多年后的今天,規(guī)則相對完整,想鉆他的空隙是很難得。所以要想不被處罰,還是踏踏實實的做人比較好。
首先題主并沒有明確說清楚具體是什么違規(guī),是S單違規(guī)?還是被投訴售假?侵權(quán)?不同的違規(guī)有不同的應對方法。既然題主說的是申訴失敗那應該是開放了申訴入口,那也就是說不是訂單清洗、刪除銷量之類的處罰了S單違規(guī),申訴失敗此類違規(guī)導致的開放申訴入口的處罰包括但不限于虛假交易降權(quán),扣分處罰等。
那么這類處罰不建議申訴,直接下架刪除鏈接,重新做另一個款。甚至來說你只要是S單降權(quán)了都不用申訴了,下架換款吧盜圖侵權(quán) 如果是此類問題導致的違規(guī),可以嘗試申訴,前提是圖片確實是自己的沒有盜圖,如果確實存在盜圖行為,刪除相關(guān)圖片就行。
廣告詞違規(guī)這類違規(guī)跟盜圖違規(guī)是差不多的,找到違規(guī)原因替換掉就行了題主問題沒表達清楚,不好具體分析,大概就說這么多吧。我想應該是補單違規(guī)被查了,其實這個不僅僅是評價的問題!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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