拼多多商家版逾期發(fā)貨會有什么處罰?罰款嗎?
2023-01-11|14:05|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:144
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對拼多多商家們來說, 自然也希望能做好店鋪的各項工作,比如說當拼多多的商家版逾期發(fā)貨了,這種情況下會受到怎樣的處罰呢?會不會罰款呢?
根據(jù)拼多多罰款規(guī)則,商家發(fā)生延遲發(fā)貨的,拼多多平臺有權從商家賬戶余額(包括貨款、保證金等,下同)中扣除對應的消費者賠付金,并將同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對應的消費者。
罰款嗎?
根據(jù)拼罰款規(guī)則,發(fā)生延遲的,平臺有權從賬戶余額中扣除對應的賠付金,并將同等額以50年有效的現(xiàn)金券形式發(fā)放給發(fā)貨單所對應的用戶??梢哉f處罰不算特別嚴重,但是,大家也不能輕視它。
發(fā)貨技巧:要知道,這個平臺不像其它的平臺,突然這邊沒有貨,那么可以拖延下或者打電話解釋下,過幾天有貨了再發(fā)貨,但是像拼多多則不行,這里都是對發(fā)貨時間有定要求的, 如果過了時間沒有發(fā)貨,那么都會被處罰。有了這樣的規(guī)則,那么我們就需要注意了。
首先,對于庫存上,要保留些,不像很多商家,直接就是寫庫存9999.但是實際上遠沒有那么多,如果是正常情況下看上去沒影響,訂單比較多,這個時候有沒有貨發(fā),那么就較麻煩了。
其次,關于發(fā)貨,建議不要急于去點發(fā),淘寶是講究發(fā)貨的速度,只要用戶下單了就可以打印快遞單,然后去點發(fā)貨,但是對于pdd是有時間限制的,這邊點發(fā)貨了,24小時后如沒有物流,那么也會被處罰。
假發(fā)貨可以理解為,更新不及時,比如上傳了單號后的1天以內(nèi),卻查不到攬件信息。或者上傳單號后的1天內(nèi),物流沒有攬件信息,并且后續(xù)也沒有信息更新。
對于不按規(guī)定發(fā)貨的虛發(fā),處罰力度特別大,比如批單有1000件,但是其中有100個物流超時查不到信息被判定為假發(fā)貨,那么平臺處罰不是按100件算,而是按照這一批單1000件計算,每單罰款20塊,就是2萬罰款。
拼多多商家想要店鋪有生意,產(chǎn)品有人購買,就必須要做推廣,推廣才能讓人們看到我們的產(chǎn)品。然而,有的賣家卻悲催地發(fā)現(xiàn),自己被限制推廣了,這是怎么回事呢?
原因1:若店鋪出現(xiàn)虛假發(fā)貨違規(guī)行為,平臺將限制店鋪商品推廣。
建議:前往【商家管理后臺-違規(guī)信息】或通過站內(nèi)信,查看您違規(guī)詳情,進行妥善處理。
原因2:拼多多商品描述相符評分較低,為保證用戶購物體驗,平臺將根據(jù)情況限制推廣。
建議:通過查看消費者對您商品的評價等信息,提升您商品品質(zhì),優(yōu)化商品各項指標在進行推廣。
原因3:若店鋪存在發(fā)布違規(guī)信息的行為,平臺將限制店鋪推廣。
建議:前往【商家管理后臺-店鋪管理違規(guī)信息】,查看違規(guī)情況,及時妥善處。當限制解除后,可恢復正常推廣。
原因4:店鋪存在廣告違規(guī)的情況,一旦被平臺發(fā)現(xiàn)會被限制推廣。
建議:鼠標點擊“限制推廣”查看原因,再點擊“去處理”,點擊后跳轉(zhuǎn)至商家管理后臺推廣中心—推廣概況—違規(guī)記錄,請查看違規(guī)詳情,并及時處理。
原因5:拼多多重復鋪貨,在店鋪中出現(xiàn)多個不同的鏈接。
建議:不要抱有僥幸的心理,不要一個商品上多個鏈接,一旦被平臺發(fā)現(xiàn)再下架就晚了。另外,平臺是要求參加秒殺活動的商品在規(guī)定時間內(nèi)要達到一定的效果的,否則也是會被關進小黑屋的,從而推廣受限。
原因6:商品標題中包含敏感品牌詞,暫不允許推廣。
建議:自查商品,刪除相關敏感詞,后續(xù)平臺會視情況解除限制。
原因7:商品退貨率太高,被限制推廣。
建議:在處理售后時,能簡單處理就簡單處理,態(tài)度一定好好,若遇到太難產(chǎn)的客戶,一定要忍,能解決盡量解決,實在不行直接退貨??傊幚硎酆笳娴囊衅匠P?,內(nèi)心要足夠強大。
原因8:店鋪商品存在違規(guī)記錄,同樣會導致推廣被限。
建議8:按照如下的步驟自檢自查:
a.在【商家管理后臺-店鋪管理違規(guī)信息-店鋪限制】查看是否有違規(guī)情況,若有相關違規(guī)情況,及時處理。
b.檢查店鋪/商品各項指標是否達標。
原因9:未繳納保證金,商品推廣功能被限。
建議:店鋪保證金也是為了保證商家利益,若商家不繳納保證金很多功能都無法實現(xiàn),店鋪商品也會受到三級限制,所以一定要及時繳納保證金。
如果拼多多賣家發(fā)現(xiàn)自己被限制推廣了,無非就是上述幾個原因,大家可以自行檢查,看到底是什么原因引起的。在拼多多做推廣,定然要遵守平臺的規(guī)則,否則是可能會導致被限制推廣的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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