小紅書春節(jié)快遞會停嗎？春節(jié)停幾天？

小紅書上的用戶也不少，所以，不少用戶也擔(dān)心春節(jié)期間下單后快遞的問題，那春節(jié)快遞會停運嗎?接下來，我們就來說下這個內(nèi)容，想了解的小伙伴就可以跟著我們來好好的看下，相信看完后各位會有個明確的達(dá)到。

春節(jié)停幾天?

1、發(fā)貨時效調(diào)整

(1)2月4日 00:00:00~2月19日 23:59:59期間付款的單，除特殊品或定制、ys及其他情形等另行約定發(fā)貨的，商家須在2.21日23:59:59前發(fā)貨并且確保顧客可在系統(tǒng)內(nèi)查看到狀態(tài)，否則按照小紅書“超期發(fā)貨”或者“不配合管理”規(guī)則處理。

(2)ys品時間，按照設(shè)的發(fā)貨時間考核為準(zhǔn)，大家可以看下這個時間。

(3)定制/大件/生鮮發(fā)貨時間，以商品頁的描述為準(zhǔn)，若沒有明確說明發(fā)貨時效的，商家應(yīng)自顧客付款之日起30天內(nèi)完成發(fā)貨。

2、s貨的調(diào)整部分

2月4日 00:00:00~2月19日 23:59:59期間點擊發(fā)貨的訂單：

(1)內(nèi)貿(mào)訂單，自“已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后，系統(tǒng)會自收貨。

(2)跨境直單，自“已發(fā)貨”狀態(tài)起的40日后，會自確認(rèn)收貨。

3、t\換貨時效的調(diào)整

2月4日 00:00:00~2月19日 23:59:59期間申請/修改退換貨的，相關(guān)超時規(guī)定如下：

(1)商家審：申請退商品后， 應(yīng)在自申請后十五天內(nèi)給出結(jié)果。

(2)顧客上傳單號：審過后，顧客應(yīng)在自通過審核后20天內(nèi)商品寄回并提交運單信息。

(3)確認(rèn)收貨：顧客提交運單后，應(yīng)在20天內(nèi)完成收貨并處理，如超時未處理的，將自動退，如未收到或不符合的可拒絕。

4、關(guān)于z班的客服調(diào)整

(1)代運營在此期間，在線接待有所調(diào)整。2月11日至2月14日23:59:59，這四天的每日在線接待時段為9點至21點。2.15日起，恢復(fù)正常接待時間，即8點至24點，大家可以在此時段進(jìn)行咨詢即可，也可以延后來找客服都是可以的。

(2)自主客服在放假期間需有人當(dāng)值，要求最低服務(wù)為上午9點至下午22點，若不能滿足平臺要求的店鋪必須在首頁公告和客服工作時間段歡迎語中寫明實際值班時段，方便顧客聯(lián)系。

其實，小紅書春節(jié)快遞是否停運這個取決于商家或者是快遞，平臺的規(guī)定是4號-19號的單，需要在21號之前發(fā)貨，所以，休息時間根據(jù)情況自定，大家可以詢問下客服這邊的安排來確定快遞的發(fā)貨時間。

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