對(duì)于賣家來(lái)說，雙十一活動(dòng)給我們留的時(shí)間不多了，賣家需要了解活動(dòng)相關(guān)規(guī)則，做好選品并開始報(bào)名了。對(duì)于參加活動(dòng)的商品，及時(shí)發(fā)貨是非常有必要的，若是不發(fā)貨，會(huì)有什么賠償規(guī)則呢?

一、雙11不發(fā)貨賠付規(guī)則

1、淘寶雙11店賠償下單金額的10%，最高不超過100元，比如在淘寶店購(gòu)買1千元的商品，如果商家未按照規(guī)定時(shí)間48小時(shí)發(fā)貨，就可以投訴他，并且得到100元的補(bǔ)償。

2、天貓店賠償下單金額的30%，最高不超過500元。也就是說在天貓店購(gòu)買1500的商品，如果商家未按照規(guī)定時(shí)間48小時(shí)發(fā)貨，就可以投訴他，并且得到500元的補(bǔ)償。

二、雙11發(fā)貨時(shí)間規(guī)定

本規(guī)則特殊要求的訂單范圍為：2022年10月31日00:00:00-2022年11月03日23:59:59期間以及2022年11月10日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期間買家付款的訂單。

發(fā)貨時(shí)效要求如下：

1、有全款預(yù)售權(quán)限類目的訂單：

1)賣家須在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄;攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄;

2)賣家使用 “新發(fā)貨時(shí)效工具”、“分階段預(yù)售工具”、“運(yùn)費(fèi)模板發(fā)貨時(shí)間工具”設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的以設(shè)置時(shí)間為準(zhǔn)。

2、無(wú)全款預(yù)售權(quán)限類目的訂單：

1)賣家須在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄;攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。

2)賣家使用 “分階段預(yù)售工具”、“運(yùn)費(fèi)模板發(fā)貨時(shí)間工具”設(shè)置發(fā)貨時(shí)間大于48小時(shí)的以設(shè)置時(shí)間為準(zhǔn)。

對(duì)于淘寶雙十一不發(fā)貨的商品，一般是按照上述規(guī)則進(jìn)行賠付。同時(shí)，報(bào)名參加活動(dòng)的商家還要了解發(fā)貨的時(shí)效，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。所以，商家要提前做好發(fā)貨的部署。

2022年淘寶雙11活動(dòng)管控規(guī)則

淘寶雙11是一年一次的大型促銷活動(dòng)，不少賣家都會(huì)十分看中這次促銷活動(dòng)，并且平臺(tái)對(duì)這次活動(dòng)的重視度也很高，那么大家是否了解淘寶雙11活動(dòng)管控的規(guī)則呢?

(一)本次活動(dòng)期間賣家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺(tái)價(jià)格管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范》及相應(yīng)活動(dòng)要求，遵循公序良俗原則，營(yíng)造積極健康誠(chéng)信的活動(dòng)環(huán)境，不得以不正當(dāng)方式獲得活動(dòng)利益。

(二)賣家違反活動(dòng)管理要求，或不符合報(bào)名要求的，除按照相關(guān)規(guī)則處理外，淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對(duì)其采取公示警告、營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)等處理措施。

(三)在本次活動(dòng)過程中，被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入店鋪排名統(tǒng)計(jì)，且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對(duì)賣家采取營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退等處理措施;同時(shí)，淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)本次活動(dòng)期間違規(guī)獲取或使用平臺(tái)資源的賣家做擾亂市場(chǎng)秩序的處罰。

(四)為保障買家在本次活動(dòng)中的購(gòu)物體驗(yàn)，在活動(dòng)過程中，淘寶網(wǎng)將對(duì)參加活動(dòng)的商品進(jìn)行不定期排查。

若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動(dòng)的商品或內(nèi)容(含素材等)，如低俗營(yíng)銷、疑似違禁等，或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的，淘寶網(wǎng)將通過清退活動(dòng)或其他管理手段進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。

(五)需要報(bào)名進(jìn)入的會(huì)場(chǎng)活動(dòng)且審核通過后，賣家不得無(wú)合理理由申請(qǐng)退出。若違反本規(guī)定，淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)賣家進(jìn)行限制參加營(yíng)銷活動(dòng)30天~60天的處理。

綜上所述，我想大家也大致明白了淘寶雙11活動(dòng)的管控規(guī)則，也希望大家可以遵守上面的規(guī)則去參加淘寶雙11大促活動(dòng)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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