經(jīng)常在淘寶購物的小伙伴應該知道，我們購物的訂單會自動確認收貨的，在我們自動確認收貨后，賣家就可以收到貨款了。不過對于一些物流不更新的訂單，很多人不知道會不會自動確認收貨了。

淘寶物流停滯會自動確認收貨嗎?

會的，只要淘寶訂單顯示“賣家已發(fā)貨”的交易狀態(tài)，且購買的物品(實物物品，一般是10天內)超過了規(guī)定的自動確認收貨時間，不論你是否已經(jīng)收到貨，都會自動確認收貨的。

所以，如果大家在自動收貨付款之前遇到還沒有收到貨或者是物流信息遲遲不更新的情況，一定要注意選擇延遲收貨時間或申請退款處理。當然如果交易狀態(tài)為“買家已付款”，此時沒有交易超時，就不會出現(xiàn)自動收貨的情況。

物流不更新咋辦?

首先我們能夠查看到當前物流長時間沒有更新，我們能夠直接撥打官方物流電話，或者是找物流客服。同時假如說這兩種方式都沒有效果，那么我們能夠直接聯(lián)絡淘寶的商家，讓商家去幫助處理這樣的問題。

假如說商家和物流公司都不論不顧，那么我們能夠直接在個人中心中聯(lián)絡淘寶客服介入。還有一種狀況是直接物流的頁面上直接告發(fā)該物流，那么該物流就會及時處置你的訂單信息。物流信息假如一段時間沒有更新需求本人及時督促。

如果訂單快到確認收貨期限了，物流信息還是沒有更新，首先我們要點擊延時收貨，聯(lián)絡商家停止訊問。在快遞網(wǎng)站上查詢物流信息，如沒有，撥打相關快遞公司電話號碼咨詢快遞詳情。普通狀況下，快遞公司會照實通知你，快遞在哪里，何時會送達。

總之，淘寶物流信息一直不更新，我們一定要及時的跟賣家或快遞公司進行溝通，然后到訂單頁面查看物流詳情，在特殊狀況下一定要及時退款保證本人的利益不受損哦。

淘寶物流時效是怎么回事？物流信息保留多久？

淘寶商家在運營店鋪的過程中，顧客在下單后賣家需要及時進行發(fā)貨，如若沒有在要求內容發(fā)貨處理的話，那么會受到一定的處罰，下面就來介紹淘寶的物流時效是怎么回事了?

淘寶發(fā)貨時效一般是在買家付款后48小時內發(fā)貨，如果是預售品、定制品或者是代購品的，你可以在運費模板中設置發(fā)貨合約時間的，您可以按照發(fā)貨合約時間發(fā)貨。

最長允許多久發(fā)貨?賣方的交貨時間通常是預先設定的，并顯示在買方參觀商店的商品頁面上。如果沒有貨物等待的情況，賣方通常會根據(jù)拍攝的貨物的訂單發(fā)貨，并且貨物可以在同一天盡快發(fā)貨，一般在24、48和72小時內。

當商家送貨時，他們通常會設置一個提醒賣家送貨的提示，每個人都會收到一條信息。如果你需要更改送貨地址，提前送貨等。請聯(lián)系賣家咨詢。付款后，點擊交貨提醒或直接與賣方溝通以確認交貨時間。

淘寶物流信息保留多久：

已經(jīng)簽收的快件物流信息，在網(wǎng)上至少會保留三個月至半年左右。之后被新的物流信息覆蓋，才會再查詢不到了。

一般有以下幾種情況會出現(xiàn)淘寶物流不更新：

第一、有可能商家在淘寶上提交物流信息，但并沒有給物流公司送貨或商家填寫物流信息有錯。

或物流公司收到物件還沒有及時掃描等，導致物流公司沒有掃描這個單號入系統(tǒng)，所以沒有物流信息更新。

第二、有可能是這個時間段剛好處于快遞高峰期，快遞數(shù)量過多，物流信息上傳受影響。

第三、有可能物品派件的過程丟件了，一般超過一周沒有更新的很可能丟件了，需要聯(lián)系客服，協(xié)助處理。

第四、有可能是物流地址與聯(lián)系方式不正確或派件員丟失包裹。

通過分析，我們了解到淘寶物流時效是怎么回事，一般的發(fā)貨時效是在買家付款后的48小時發(fā)貨，預售以及訂制品等除外，如若賣家沒有按照時效進行發(fā)貨處理，就會受到嚴厲的處罰。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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