如果大家想要做好淘寶店鋪的售后服務(wù)，那自然也需要對(duì)淘寶物流的時(shí)效有所了解，同時(shí)也要清楚淘寶物流時(shí)效的預(yù)估是不是準(zhǔn)確的，我馬上給各位分享。

賣方的交貨時(shí)間通常是預(yù)先設(shè)定的，并顯現(xiàn)在買方參觀商店的商品頁(yè)面上。假如沒有貨物等候的狀況，賣方通常會(huì)依據(jù)拍攝的貨物的訂單發(fā)貨，并且貨物能夠在同一天盡快發(fā)貨，普通在24、48和72小時(shí)內(nèi)。

當(dāng)商家送貨時(shí)，他們通常會(huì)設(shè)置一個(gè)提示賣家送貨的提示，每個(gè)人都會(huì)收到一條信息。假如你需求更改送貨地址，提早送貨等。請(qǐng)聯(lián)絡(luò)賣家咨詢。付款后，點(diǎn)擊交貨提示或直接與賣方溝通以確認(rèn)交貨時(shí)間。

在以下兩種狀況下，交貨時(shí)間不肯定：

1.在促銷期間，發(fā)送可能會(huì)延遲，系統(tǒng)會(huì)推送音訊，所以您需求耐煩等候。

2、商品需求定制，這種交貨時(shí)間會(huì)比擬長(zhǎng)，不規(guī)律，所以我們必需先和賣家溝通。假如你擔(dān)憂賣家不會(huì)發(fā)貨，不要擔(dān)憂淘寶曾經(jīng)發(fā)布了發(fā)貨規(guī)則來(lái)維護(hù)買家的權(quán)益。

淘寶發(fā)貨時(shí)間規(guī)則：延遲交貨是指除特征商品外，賣方表示買方不能立刻交貨或未能在付款后72小時(shí)內(nèi)交貨，從而阻礙買方購(gòu)物權(quán)益的行為。

假如賣方延遲交貨，每次扣3分，并賠償買方貨物實(shí)踐成交金額的5%，但最高賠償金額不得超越30元。總的來(lái)說(shuō)，淘寶商家假如沒有另外設(shè)置發(fā)貨時(shí)間，那么買家付款之后，要在3天之內(nèi)完成發(fā)貨，也就是72小時(shí)之內(nèi)。

預(yù)估準(zhǔn)嗎?

通常情況下，是比較準(zhǔn)確的但是也有極少數(shù)情況下物流有點(diǎn)問(wèn)題，未能及時(shí)送達(dá)，特別是遇到像現(xiàn)在下雪的地方，快遞會(huì)慢一些，如果發(fā)現(xiàn)未及時(shí)送達(dá)、物流信息也未能更新的情況，直接撥打?qū)?yīng)的快遞官方客服電話，咨詢即可。

淘寶物流時(shí)效是怎么回事？物流信息保留多久？

淘寶商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，顧客在下單后賣家需要及時(shí)進(jìn)行發(fā)貨，如若沒有在要求內(nèi)容發(fā)貨處理的話，那么會(huì)受到一定的處罰，下面就來(lái)介紹淘寶的物流時(shí)效是怎么回事了?

淘寶發(fā)貨時(shí)效一般是在買家付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，如果是預(yù)售品、定制品或者是代購(gòu)品的，你可以在運(yùn)費(fèi)模板中設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間的，您可以按照發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨。

最長(zhǎng)允許多久發(fā)貨?賣方的交貨時(shí)間通常是預(yù)先設(shè)定的，并顯示在買方參觀商店的商品頁(yè)面上。如果沒有貨物等待的情況，賣方通常會(huì)根據(jù)拍攝的貨物的訂單發(fā)貨，并且貨物可以在同一天盡快發(fā)貨，一般在24、48和72小時(shí)內(nèi)。

當(dāng)商家送貨時(shí)，他們通常會(huì)設(shè)置一個(gè)提醒賣家送貨的提示，每個(gè)人都會(huì)收到一條信息。如果你需要更改送貨地址，提前送貨等。請(qǐng)聯(lián)系賣家咨詢。付款后，點(diǎn)擊交貨提醒或直接與賣方溝通以確認(rèn)交貨時(shí)間。

淘寶物流信息保留多久：

已經(jīng)簽收的快件物流信息，在網(wǎng)上至少會(huì)保留三個(gè)月至半年左右。之后被新的物流信息覆蓋，才會(huì)再查詢不到了。

一般有以下幾種情況會(huì)出現(xiàn)淘寶物流不更新：

第一、有可能商家在淘寶上提交物流信息，但并沒有給物流公司送貨或商家填寫物流信息有錯(cuò)。

或物流公司收到物件還沒有及時(shí)掃描等，導(dǎo)致物流公司沒有掃描這個(gè)單號(hào)入系統(tǒng)，所以沒有物流信息更新。

第二、有可能是這個(gè)時(shí)間段剛好處于快遞高峰期，快遞數(shù)量過(guò)多，物流信息上傳受影響。

第三、有可能物品派件的過(guò)程丟件了，一般超過(guò)一周沒有更新的很可能丟件了，需要聯(lián)系客服，協(xié)助處理。

第四、有可能是物流地址與聯(lián)系方式不正確或派件員丟失包裹。

通過(guò)分析，我們了解到淘寶物流時(shí)效是怎么回事，一般的發(fā)貨時(shí)效是在買家付款后的48小時(shí)發(fā)貨，預(yù)售以及訂制品等除外，如若賣家沒有按照時(shí)效進(jìn)行發(fā)貨處理，就會(huì)受到嚴(yán)厲的處罰。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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