抖音店鋪被退店還能退款嗎?抖音退店流程是啥?
2022-12-27|19:36|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:227
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在抖音上買東西的用戶越來越多了,很多抖音店鋪的商品雖然質(zhì)量不錯(cuò),但是店鋪的服務(wù)其實(shí)并不好,有時(shí)候你才在一個(gè)抖音店鋪購買東西,但是店鋪已經(jīng)被清退了,那么這時(shí)候還可以退款嗎?
抖音店鋪被退店還能退款嗎?
在抖音上買的東西,遇到被店鋪退店了,可能錢就追不回來了,一般需要聯(lián)系客服來進(jìn)行解決。
抖音退店流程是啥?
退店流程為:驗(yàn)證身份→申請退店→賬戶審核→簽署協(xié)議→退還保證金
(1)驗(yàn)證身份
如有“退店”需求,商家可點(diǎn)擊進(jìn)入【店鋪】-【退店】,核對店鋪相關(guān)信息,包括資質(zhì)類型、店鋪名稱、店鋪ID、公司名稱、經(jīng)營者/法定代表人名稱等信息。
信息缺失或者錯(cuò)誤的,商家可在店鋪基本信息中更新補(bǔ)充。
(2)申請退店
店鋪需同時(shí)滿足以下條件后,方可申請退店:
店鋪內(nèi)所有商品已下架,確保不再發(fā)生新的交易;
在店鋪首頁顯著位置持續(xù)公示已滿30天;
所有商品訂單為交易完成或者交易關(guān)閉狀態(tài),且最后一筆訂單完成已滿90天;
無傭金欠款;
周期打款已結(jié)清;
無保證金欠款。
(3)賬戶審核
商家提交退店申請后,需填寫保證金退還的銀行賬戶信息。平臺(tái)將在商家提交后的3個(gè)工作日內(nèi)完成審核;
個(gè)體工商戶商家:商家可填寫經(jīng)營者個(gè)人銀行賬戶或者店鋪主體對應(yīng)的對公銀行賬戶;
企業(yè)商家:商家需填寫店鋪主體對應(yīng)的對公銀行賬戶;
(4)簽署終止協(xié)議
審核通過后,商家需點(diǎn)擊“同意協(xié)議”簽署《終止協(xié)議》。協(xié)議簽署后,店鋪將關(guān)閉。
(5)退還保證金
保證金將在店鋪關(guān)閉的7-15個(gè)工作日內(nèi),退回至商家填寫的銀行卡賬戶中。如需再次開啟店鋪,需在店鋪關(guān)店完成后,使用營業(yè)執(zhí)照重新入駐創(chuàng)建一個(gè)新店鋪。
在抖音上只要你的訂單還在退款的有效期內(nèi)就可以去申請的,因?yàn)殡m然抖音店鋪被退店,但是由于這些訂單還在售后期內(nèi),所以店鋪還有保證金在平臺(tái)上,這時(shí)候就是來處理這些未完成的訂單的。
抖音店鋪裝修合格是提升店鋪供給質(zhì)量的第一步,做好進(jìn)店流量承接才會(huì)有更多優(yōu)質(zhì)流量持續(xù)進(jìn)店。本篇文章就教你5分鐘完成【抖音店鋪裝修合格】!
抖店商家后臺(tái)→店鋪→店鋪裝修→精選,點(diǎn)擊【新建版本】(之前若已創(chuàng)建精選頁,則點(diǎn)擊編輯)。
#僅需4步即可完成#
第一步:創(chuàng)建【海報(bào)】。將海報(bào)組件拖拽至店鋪頁畫板中,右側(cè)編輯:標(biāo)題/描述/上傳海報(bào)圖片。
海報(bào)圖片素材要清晰美觀噢,美觀度也是店鋪裝修合格因素之一。
第二步:創(chuàng)建【商品】。將商品組件拖拽至店鋪頁畫板中,右側(cè)編輯:標(biāo)題/布局/智能排序/選品方式,上傳商品數(shù)≥4個(gè)。
完成以上2步后,別忘記在裝修頁的右上方,點(diǎn)擊“發(fā)布生效”噢!
第三步:創(chuàng)第四步:查看售賣中且有庫存的商品數(shù)≥20個(gè)。
一鍵查看裝修是否合格:
https://fxg.jinritemai.com/ffa/decorate/home?btm_ppre=a2427.b34913.c0.d0&btm_pre=a2427.b19885.c0.d0&btm_show_id=3c54bbe3-bdfe-4068-a383-3395e7e24cdd
建【分類頁】。點(diǎn)擊【分類頁】,一鍵生效官方【自動(dòng)分類頁】。
注意:
· 公告標(biāo)題最多50字,公告內(nèi)容最多500字??梢詫⒆钚碌男〉陜?yōu)惠活動(dòng)、售前售后咨詢方式以店鋪公告的形式周知給用戶。
· 店鋪不具有相關(guān)資質(zhì)或未參加相關(guān)活動(dòng),店鋪圖標(biāo)、名稱、公告或招牌中不允許使用與特定資質(zhì)或活動(dòng)相關(guān)的特定含義的詞匯,例如:今日半價(jià),代購現(xiàn)場,特賣匯等。
· 店鋪中可以有商家業(yè)務(wù)介紹的信息,但不可以展示商家個(gè)人網(wǎng)站的路徑或鏈接。不能對禁止銷售的商品進(jìn)行宣傳,不能宣傳店鋪售賣商品以外的商品,不能展示將多個(gè)商家的物品由共同的搜索引擎集合在一起的商業(yè)網(wǎng)站的鏈接。
· 不得宣傳不真實(shí)的內(nèi)容或者誤導(dǎo)消費(fèi)者的內(nèi)容。
· 禁止展示涉嫌違反法律法規(guī)的內(nèi)容。
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