京東子賬號(hào)怎么設(shè)置?如何添加子賬號(hào)?
2022-03-01|10:21|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:2282
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京東除了主賬號(hào)外,其實(shí),很多時(shí)候也需要子賬號(hào)來(lái)輔助,尤其是店鋪大的情況下,所以,接下來(lái),我們就來(lái)講下子賬號(hào)怎么設(shè)置?如果想要設(shè)置京東子賬號(hào)的朋友不妨跟著我們來(lái)好生的看下就會(huì)懂了。
如何添加子賬號(hào)?
創(chuàng)建子賬號(hào)功能需要在后臺(tái)(shop.jd.com)進(jìn)行操作。創(chuàng)建前需先創(chuàng)建角色。注:該功能只有主賬號(hào)可以進(jìn)行操作。
1、創(chuàng)建角色,主賬號(hào)登錄商家后臺(tái)選擇“賬號(hào)管理-角色管理”點(diǎn)擊“新建”。
2、創(chuàng)建,“賬號(hào)管理-員工管理”點(diǎn)擊“新建員工”填寫賬號(hào)信息,勾選對(duì)應(yīng)角色并且保存。
3、角色權(quán)限設(shè)置,在后臺(tái)選擇“賬號(hào)管理-角色管理”選擇個(gè)角色在“設(shè)置權(quán)限”中點(diǎn)擊“添加權(quán)限”,對(duì)所需添加的權(quán)限進(jìn)行勾選,勾選完畢并“保存”。注,該權(quán)限設(shè)為后臺(tái)權(quán)限。功能中的導(dǎo)出功能,最多只可分配授予3個(gè)子賬號(hào)。
以上為主賬號(hào)在后臺(tái)創(chuàng)建的全部?jī)?nèi)容。所創(chuàng)建的賬號(hào)可在后臺(tái)和京麥登陸,所開(kāi)設(shè)的權(quán)限只涉及后臺(tái)操作,在京麥不具備相同的權(quán)限。
因?yàn)椋瑯I(yè)務(wù)繁忙,大家也需要設(shè)置咚咚回復(fù)短語(yǔ)可以參考下面的例子:
1、您好,歡迎光臨xx店,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您的?
2、祝您購(gòu)物愉快!如您在使用中有需要咨詢的問(wèn)題,可隨時(shí)聯(lián)系,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù),歡迎下次光臨!等等都可以使用。
在設(shè)置過(guò)程中要考慮:
1、在接待顧客時(shí)要真誠(chéng),用心,向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。
2、對(duì)待買房要熱情、尊重客戶,切忌冷淡、回答他們想要知道的內(nèi)容,切記跑題。
3、如果無(wú)法滿足客戶的要求,則在拒絕客戶的時(shí)候,要說(shuō)抱歉的話。
4、不要替她們做決定,要引導(dǎo)對(duì)方做出決定。
5、用自己承擔(dān)責(zé)任的方式說(shuō)話,讓客戶覺(jué)得你是真的在為她們著想。
6、多用贊賞和感謝的詞匯。
7、避免用命令式、反問(wèn)式的語(yǔ)句,少用否定語(yǔ)句。需要讓客戶感受到你的熱情,但是又不過(guò)分才是最好的。
如果大家想要設(shè)置京東子賬號(hào)可以在后臺(tái)創(chuàng)建角色,然后給子賬號(hào)添加它的功能,分配任務(wù),這樣子賬號(hào)就可以開(kāi)始使用了,如果還沒(méi)有設(shè)置而又需要的朋友可以根據(jù)這個(gè)步驟去設(shè)置,然后完成設(shè)置后,可以試試它的功能。
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