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    淘寶什么時候取消中差評?如何取消?

    2022-03-01|10:20|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:411

    淘寶開店有許多規(guī)則要遵循,比如允許消費者評估商家的產(chǎn)品,以判斷商家的產(chǎn)品質(zhì)量是否足夠好。然而,這對商家來說既有好處也有壞處,甚至一些消費者會為了賺取利潤而對商店做出惡意的不良評論,這讓許多淘寶賣家非常痛苦。那么,當淘寶店收到中差評時如何取消?什么時候取消?往下看吧。

    淘寶什么時候取消中差評?如何取消?

    淘寶中差評取消時間

    一般修改期限是1個月,但是還有一種方法是6個月之內(nèi)都可以。

    第一個1個月是讓買家到評價管理里面直接給你修改了,另一個6個月的是進入幫助中心 左下面有個服務監(jiān)督與建議 進去后 把差評那個交易號 支付寶交易號 還有寫明愿意幫賣家修改差評為好評。

    一個置頂差評對于寶貝的影響有多大,不用我多說。如何解決差評是商家的必備手段。當然,評價甚至是評價衍生物(問大家)的作用遠不僅僅如此。這個是了解客戶抱怨什么問題,擔心什么問題的最好的渠道。

    取消方法

    1.差評快速刪

    當差評產(chǎn)生的時候,在你認為合適的時間聯(lián)系對方修改,可以提升修改率。另外,有時候客人懶,嫌登錄電腦麻煩懶得修改,或者人在外頭,用手機操作不太方便,這時候,我們商家就應該提供最簡便的修改中差評的方法。

    2.誘導刪除法

    旺旺聯(lián)系不到買家就打電話說,讓他把支付寶發(fā)旺旺上,然后你旺旺上反問他,干啥?他可能就說改差評的錢 ,那OK了。誘導差評買家提供支付寶,然后再去舉報,這樣刪差評效果棒棒噠。

    3.天貓店鋪協(xié)商刪除

    協(xié)商后顧客自己追評。評價判為廣告評價,系統(tǒng)就默認刪除。

    4.聯(lián)系小二刪除回評

    你回評的時候把你的手機號寫上去的,你就說:抱歉,我通過多次聯(lián)系你的手機號(這個時候手機號要寫上你的)。

    然后你打電話給淘寶小二說,你新來的員工不懂事,不小心把消費者的手機號寫上去了的。讓他幫忙刪一下評價,正常會讓你提供訂單編號的,一般的話成功率在80%以上。注意這個時候一定不要真的寫消費者的手機號(否則是泄露信息)。

    以上是關于淘寶什么時候取消中差評的內(nèi)容介紹。希望通過上文的介紹可以幫您解決疑問。平時維護好顧客以及嚴格管控產(chǎn)品質(zhì)量。也要謹慎提防同行惡意報復。

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