在淘寶618活動中有很多人都購買了大量的商品，但是有的人發(fā)現(xiàn)自己購買的商品快遞位置過了很長時間都不更新位置了，所以想知道是為什么，其實淘寶618快遞位置長時間不更新的原因有很多，下面分享幾個。

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1、有可能是這個時間段剛好處于快遞高峰期，物流公司效率不高;

2、有可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn)，中間派送時間會長一些，所以物流分發(fā)信息長時間不更新;

3、有可能商家在淘寶上提交物流信息，但并沒有給物流公司送貨或商家填寫物流信息有錯，或物流公司收到物件還沒有及時掃描等，導(dǎo)致物流公司沒有掃描這個單號入系統(tǒng)，所以沒有物流信息更新;

4、 有可能物品派件的過程丟件了，一般超過一周沒有更新的很可能丟件了，需要聯(lián)系客服，協(xié)助處理;

5、 有可能是物流地址與聯(lián)系方式不正確或派件員丟失包裹，或者被他人代簽后沒有及時上傳收件人信息等，導(dǎo)致貨物已經(jīng)到達(dá)目的地，但派件員幾天沒有送貨上門或未聯(lián)系收件人。

怎么解決?

1、如果快到付款期限了，物流信息還是沒有更新，首先點擊延時收貨，延長收貨期限，然后，聯(lián)系商家進(jìn)行詢問，商家會高速你實際情況。

2、在快遞網(wǎng)站上查詢物流信息，如沒有，撥打相關(guān)快遞公司電話號碼咨詢快遞詳情。一般情況下，快遞公司會如實告訴你，快遞在哪里，何時會送達(dá)。

溫馨提示：

在淘寶上購物之前，可盡量多咨詢商家一些快遞物流的情況，如采用哪家快遞公司?什么時候發(fā)貨?退貨郵費(fèi)由誰出?等相關(guān)問題，如果不能滿足自己需要就換一家購買，這樣既保證所購物品能夠準(zhǔn)時準(zhǔn)點到達(dá)，也能保證自己的退換貨權(quán)益。

如果你購買的快遞位置不更新了，有可能是618活動導(dǎo)致快遞件積壓，處理不及時當(dāng)然會出現(xiàn)不更新位置的情況，也有可能是你的包裹被遺失了，導(dǎo)致無法更新位置，我們可以聯(lián)系商家客服解決。

淘寶618是否有運(yùn)費(fèi)險？會贈送嗎？

在淘寶618活動中肯定會有很多人沖動消費(fèi)，有些人在沖動消費(fèi)冷靜下來之后就會去退貨了，而這時候商品有沒有運(yùn)費(fèi)險就很重要了，那么在淘寶618活動中是不是所有商品都有運(yùn)費(fèi)險呢?

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天貓618運(yùn)費(fèi)險服務(wù)是為減少活動商品的退貨糾紛，是為節(jié)省社會資源、提高消費(fèi)者購物體驗、避免消費(fèi)者因七天無理由退貨而對商家產(chǎn)生不必要的運(yùn)費(fèi)損失等目的而設(shè)置的服務(wù)，是商家與天貓合作天貓618的必要條件(部分不支持2022年天貓618運(yùn)費(fèi)險的類目*除外)。

為便于招商流程的快速推進(jìn)，所有入圍的商家均應(yīng)當(dāng)在報名天貓618活動時通過報名頁面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險協(xié)議并及時簽署，具體要求如下：

1. 運(yùn)費(fèi)險生效時間：2022年05月31日18:00:00-2022年06月20日23:59:59。

2. 運(yùn)費(fèi)險生效范圍：除部分類目及特殊商品因存在運(yùn)輸及退貨方面的特殊性可不支持運(yùn)費(fèi)險，活動商家店鋪內(nèi)其他類目商品在天貓618期間均須支持運(yùn)費(fèi)險，支持范圍如下：

(1)消費(fèi)者在2022年05月31日18:00:00-2022年06月20日23:59:59期間拍下并付款且商品葉子類目在支持運(yùn)費(fèi)險范圍內(nèi)，該類商品訂單都須支持運(yùn)費(fèi)險;

(2)2022年05月31日18:00:00起，所有活動商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁面都會有運(yùn)費(fèi)險服務(wù)標(biāo)識，其中不支持天貓618運(yùn)費(fèi)險的類目商品，在消費(fèi)者下單頁面不會出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險服務(wù)，即該訂單不會產(chǎn)生保費(fèi);

(3)消費(fèi)者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時，只要其中一件商品所屬一級類目支持運(yùn)費(fèi)險，則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險。

如商家不同意簽署運(yùn)費(fèi)險協(xié)議的，請商家及時停止與2022年天貓618有關(guān)的活動報名及籌備事宜，天貓有權(quán)選擇不與商家開展合作。運(yùn)費(fèi)險生效時間結(jié)束后，提醒商家及時操作退出運(yùn)費(fèi)險，避免協(xié)議繼續(xù)對商家產(chǎn)生效力。

在淘寶618活動中并不是所有商品都贈送了運(yùn)費(fèi)險，但是好在絕大部分的商品都會贈送，所以如果你可能會退貨的商品最好購買前確認(rèn)下是不是有運(yùn)費(fèi)險，如果有的話就可以沒有顧慮下單了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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