淘寶618快遞派送時長，不派送怎么辦？

2022-08-05|10:35|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀：298

淘寶618活動大大激起了人們的購物欲望，618活動優(yōu)惠如何，這里我就不多說了，大家自己到淘寶一看便知。購物的伙伴們，除了關(guān)注618的優(yōu)惠還會關(guān)注618快遞派送時長，下來就讓我們來了解淘寶618快遞的派送情況。

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針對顧客6月01日00:00:00-6月20日23:59:59已支付的訂單信息，服務(wù)平臺店家(須在顧客支付后二十四*2鐘頭內(nèi)發(fā)貨貨并交給貨運物流公司攬收，別的有承諾的以外，如沒能按要求送貨會依照延期來懲罰。

618的訂單，除了特別情況之外，都是要求在付款后的48小時內(nèi)發(fā)貨的，而快遞派送到大家手中的時間，這個因收貨地址所在的地方來定的，如果收貨地址是市區(qū)的那就快一些，如果收貨地址是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，那就比市區(qū)的地址晚上一兩天。

其實，今年的618快遞還是挺給送力的，我自己也都下了好多單，快遞的派送速度一如往常，沒見有哪個訂單派送時長是超過一個周的。不過618訂單量大，如果出現(xiàn)快遞派送比往常慢上個兩三天也是正常的。

不派送怎么辦?

1、聯(lián)系快遞公司

淘寶的訂單處可以查詢到快遞的進(jìn)度以及快遞公司的電話，可以先聯(lián)系快遞公司;聯(lián)系快遞公司主要就是問清楚為何不送貨以及確認(rèn)送貨的時間，避免快遞員把貨送過來的時候，自己不在收貨點。

2、聯(lián)系賣家

有時候有些快遞公司，售后服務(wù)并不是很好，一時半會也聯(lián)系不上。這時可以聯(lián)系賣家，讓賣家去催促快遞公司。

3、退款

有的賣家若生意比較好的話，可能一時半會也沒辦法解決。如果是一些快速消費品，可能時間長了就會壞。這個時候就可以選擇退貨退款，不然快遞送過來的時候貨都壞了。

4、等待

如果高峰期，快遞公司很忙的話，再怎么催，快遞公司也不可能馬上送貨。所以這時候只有耐心等待了。

淘寶618發(fā)貨時間是有要求的，不過快遞派送時長是沒有特別規(guī)定的(除了承諾送達(dá)的訂單之外)，所以收貨地不同收到快遞的時間也是不同的。不過大家有空可以偶爾留意下物流的信息情況。

淘寶618是否有運費險？會贈送嗎？

在淘寶618活動中肯定會有很多人沖動消費，有些人在沖動消費冷靜下來之后就會去退貨了，而這時候商品有沒有運費險就很重要了，那么在淘寶618活動中是不是所有商品都有運費險呢?

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天貓618運費險服務(wù)是為減少活動商品的退貨糾紛，是為節(jié)省社會資源、提高消費者購物體驗、避免消費者因七天無理由退貨而對商家產(chǎn)生不必要的運費損失等目的而設(shè)置的服務(wù)，是商家與天貓合作天貓618的必要條件(部分不支持2022年天貓618運費險的類目*除外)。

為便于招商流程的快速推進(jìn)，所有入圍的商家均應(yīng)當(dāng)在報名天貓618活動時通過報名頁面仔細(xì)閱讀運費險協(xié)議并及時簽署，具體要求如下：

1. 運費險生效時間：2022年05月31日18:00:00-2022年06月20日23:59:59。

2. 運費險生效范圍：除部分類目及特殊商品因存在運輸及退貨方面的特殊性可不支持運費險，活動商家店鋪內(nèi)其他類目商品在天貓618期間均須支持運費險，支持范圍如下：

(1)消費者在2022年05月31日18:00:00-2022年06月20日23:59:59期間拍下并付款且商品葉子類目在支持運費險范圍內(nèi)，該類商品訂單都須支持運費險;

(2)2022年05月31日18:00:00起，所有活動商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁面都會有運費險服務(wù)標(biāo)識，其中不支持天貓618運費險的類目商品，在消費者下單頁面不會出現(xiàn)運費險服務(wù)，即該訂單不會產(chǎn)生保費;

(3)消費者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時，只要其中一件商品所屬一級類目支持運費險，則該父訂單中所有商品均須支持運費險。

如商家不同意簽署運費險協(xié)議的，請商家及時停止與2022年天貓618有關(guān)的活動報名及籌備事宜，天貓有權(quán)選擇不與商家開展合作。運費險生效時間結(jié)束后，提醒商家及時操作退出運費險，避免協(xié)議繼續(xù)對商家產(chǎn)生效力。

在淘寶618活動中并不是所有商品都贈送了運費險，但是好在絕大部分的商品都會贈送，所以如果你可能會退貨的商品最好購買前確認(rèn)下是不是有運費險，如果有的話就可以沒有顧慮下單了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。