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    寶貝被下架了怎么辦?怎么解決?

    2022-03-03|19:44|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:1962

    在運營店鋪的時候,有一些賣家朋友會遇到一些意外情況,比如說遇到了自己上架的寶貝,突然被下架了,不知道寶貝被下架了怎么辦?今天帶來了一篇文章,里面會告訴大家一些解決方法!

    1、如果是賣家自己操作的下架,可直接通過淘寶賣家中心-【倉庫中的寶貝】--【售完下架/我下架的/查看滯銷下架寶貝】找到對應商品,編輯上架即可。

    2、如果不知道什么原因被下架的,可點擊【賣家中心】-【倉庫中的寶貝】-【查看被下架的違規(guī)寶貝 】查找。

    3、如果在【查看被下架的違規(guī)寶貝】頁面找到對應的被下架寶貝,點擊右側的查看詳情尋找下架原因,若不可以上架頁面會有黃色提示的哦,若是無提示可以上架,點擊【查看詳情】--再點擊【上架】即可。

    4、頁面提示【不可以上架的】點擊【查看詳情】后,賣家可以根據(jù)違規(guī)原因和小二提示,自行評估上架。

    5、店鋪因節(jié)點處罰等導致商品批量下架

    a) 【賣家中心】-【體檢中心】,查看【違規(guī)處理】找到對應違規(guī)記錄點擊“查看詳情”,在右側您可以看到提示“店鋪里X個商品被下架:查看商品”,可以點擊“查看商品”查看到所有被下架的商品,然后勾選商品點擊“上架”即可,或點擊“編輯”寶貝后上架即可。

    寶貝被下架了怎么辦

    b) 違規(guī)記錄:已過申訴期、已有申訴結果或無法申訴的違規(guī),找到對應違規(guī)記錄點擊“查看詳情”處理。

    淘寶下架的商品還能保修嗎?

    1.如果商品是質量問題,且在賣家承諾的質保范圍內,商品寄回賣家處給到賣家維修,維修費用由賣家承擔。如果買家在未聯(lián)系賣家的情況下或者未與自行拿去在當?shù)鼐S修,維修費用建議和賣家進行協(xié)商。

    2.如果商品是人為因素造成的損壞或者已經(jīng)過了賣家承諾的質保時間范圍,無論是寄回給賣家維修還是由買家在當?shù)鼐S修,所需維修費用都是由買家承擔。

    出現(xiàn)質量問題會有相應的措施,一般賣家都是在商品的描述頁面提前告知,若是在質保期內,商品下架了,也是可以聯(lián)系商家進行保修的哦。

    因為淘寶店鋪級別不同,分類不同,寶貝的屬性針對的人群不同,那么具體的設置情況應該是有區(qū)別的,這個就叫做淘寶個性化了,也就是說我們要根據(jù)自己的寶貝情況,選擇最適合自己寶貝的時間段。而不是盲目的去設置上下架時間。

    最后跟各位賣家說一點,就是,因為寶貝下架后,后面再重新上架,這樣寶貝的上架時間就變了,寶貝觸發(fā)了搜索規(guī)則,系統(tǒng)自動進行排序,動態(tài)權重自動清零,寶貝的排名權重自然發(fā)生變化。

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    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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