寶貝被下架了怎么辦？怎么解決？

在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候，有一些賣(mài)家朋友會(huì)遇到一些意外情況，比如說(shuō)遇到了自己上架的寶貝，突然被下架了，不知道寶貝被下架了怎么辦？今天帶來(lái)了一篇文章，里面會(huì)告訴大家一些解決方法！

1、如果是賣(mài)家自己操作的下架，可直接通過(guò)淘寶賣(mài)家中心-【倉(cāng)庫(kù)中的寶貝】--【售完下架/我下架的/查看滯銷(xiāo)下架寶貝】找到對(duì)應(yīng)商品，編輯上架即可。

2、如果不知道什么原因被下架的，可點(diǎn)擊【賣(mài)家中心】-【倉(cāng)庫(kù)中的寶貝】-【查看被下架的違規(guī)寶貝 】查找。

3、如果在【查看被下架的違規(guī)寶貝】頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)的被下架寶貝，點(diǎn)擊右側(cè)的查看詳情尋找下架原因，若不可以上架頁(yè)面會(huì)有黃色提示的哦，若是無(wú)提示可以上架，點(diǎn)擊【查看詳情】--再點(diǎn)擊【上架】即可。

4、頁(yè)面提示【不可以上架的】點(diǎn)擊【查看詳情】后，賣(mài)家可以根據(jù)違規(guī)原因和小二提示，自行評(píng)估上架。

5、店鋪因節(jié)點(diǎn)處罰等導(dǎo)致商品批量下架

a) 【賣(mài)家中心】-【體檢中心】，查看【違規(guī)處理】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)記錄點(diǎn)擊“查看詳情”，在右側(cè)您可以看到提示“店鋪里X個(gè)商品被下架：查看商品”，可以點(diǎn)擊“查看商品”查看到所有被下架的商品，然后勾選商品點(diǎn)擊“上架”即可，或點(diǎn)擊“編輯”寶貝后上架即可。

b) 違規(guī)記錄：已過(guò)申訴期、已有申訴結(jié)果或無(wú)法申訴的違規(guī)，找到對(duì)應(yīng)違規(guī)記錄點(diǎn)擊“查看詳情”處理。

淘寶下架的商品還能保修嗎？

1.如果商品是質(zhì)量問(wèn)題，且在賣(mài)家承諾的質(zhì)保范圍內(nèi)，商品寄回賣(mài)家處給到賣(mài)家維修，維修費(fèi)用由賣(mài)家承擔(dān)。如果買(mǎi)家在未聯(lián)系賣(mài)家的情況下或者未與自行拿去在當(dāng)?shù)鼐S修，維修費(fèi)用建議和賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商。

2.如果商品是人為因素造成的損壞或者已經(jīng)過(guò)了賣(mài)家承諾的質(zhì)保時(shí)間范圍，無(wú)論是寄回給賣(mài)家維修還是由買(mǎi)家在當(dāng)?shù)鼐S修，所需維修費(fèi)用都是由買(mǎi)家承擔(dān)。

出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題會(huì)有相應(yīng)的措施，一般賣(mài)家都是在商品的描述頁(yè)面提前告知,若是在質(zhì)保期內(nèi)，商品下架了，也是可以聯(lián)系商家進(jìn)行保修的哦。

因?yàn)樘詫毜赇伡?jí)別不同，分類(lèi)不同，寶貝的屬性針對(duì)的人群不同，那么具體的設(shè)置情況應(yīng)該是有區(qū)別的，這個(gè)就叫做淘寶個(gè)性化了，也就是說(shuō)我們要根據(jù)自己的寶貝情況,選擇最適合自己寶貝的時(shí)間段。而不是盲目的去設(shè)置上下架時(shí)間。

最后跟各位賣(mài)家說(shuō)一點(diǎn)，就是，因?yàn)閷氊愊录芎?，后面再重新上架，這樣寶貝的上架時(shí)間就變了，寶貝觸發(fā)了搜索規(guī)則，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行排序，動(dòng)態(tài)權(quán)重自動(dòng)清零，寶貝的排名權(quán)重自然發(fā)生變化。

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