淘寶618活動期間，預(yù)售玩法是非常受消費(fèi)者歡迎的，因?yàn)轭A(yù)付定金可以抵扣更多的錢，相當(dāng)于有很大的優(yōu)惠。不過，對于預(yù)付的定金，很大消費(fèi)者有疑惑，要怎么退還定金呢?

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一、怎么退定金?

根據(jù)預(yù)售商品規(guī)則，已付定金未付尾款狀態(tài)下，如果非賣家責(zé)任是不支持退淘寶預(yù)售定金的哦。支付尾款后，訂單可享受正常的售后服務(wù)，訂單若全額退款成功，定金和尾款是可以退回的哦~

溫馨提醒：

6月1日00:30:00 支付尾款后，如有需要，您可以發(fā)起退款;

若是賣家方面的責(zé)任(如賣家客服說沒有貨了)導(dǎo)致買家不能尾款支付，消費(fèi)者可以聯(lián)系賣家，和對方商談退定金的具體方案。

二、賣家一直不發(fā)貨怎么辦

1、淘寶預(yù)售款一直不發(fā)貨可以發(fā)起未按約定時間發(fā)貨的申請，在申請售后中選擇選擇退款(無需退貨)，在退款原因中選擇未按約定時間發(fā)貨后提交申請。

2、淘寶預(yù)售是淘寶推出的一種新型的促銷方式，參加淘寶預(yù)售活動，消費(fèi)者除了可以享受比較大的新品折扣外，還能比別人優(yōu)先得到商品。按照淘寶規(guī)定，商家在約定時間內(nèi)發(fā)貨的，不屬于延遲發(fā)貨。而如果在超出預(yù)定時間發(fā)貨則屬于延遲發(fā)貨。

3、如果商家存在未按約定時間發(fā)貨的情況被核實(shí)，商家需向買家支付該商品貨款金額的30%作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。通常情況下，淘寶預(yù)售款的發(fā)貨時間有兩種，一種是絕對發(fā)貨時間，比如說你購買的商品標(biāo)注為12月1日發(fā)貨，這表示在12月1日之前商家必須完成商品的發(fā)貨;

一種是相對發(fā)貨時間，這種是通常是按照買家支付完尾款后來算的，如果標(biāo)注是付完淘寶尾款后20天，也就是表示在你成功支付該商品后的20天內(nèi)商家會給你進(jìn)行發(fā)貨。

預(yù)售一直都是非?；馃岬囊环N推廣方式，消費(fèi)者如果想要參加，可以先付定金，再按時付尾款。若是后續(xù)賣家一直不發(fā)貨，下佛祖朋友可以發(fā)起退款，并投訴對方要求索賠。

淘寶618預(yù)售可以退嗎？怎么買預(yù)售商品？

淘寶618活動有很多玩法，比如跨店滿減、紅包、品類券等等，消費(fèi)者領(lǐng)取這些優(yōu)惠一起使用，會劃算很多。，此外，還有預(yù)售活動也非常吸引人，不過，預(yù)售是否退定金呢?

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一、預(yù)售可以退嗎?

根據(jù)預(yù)售商品規(guī)則，已付定金未付尾款狀態(tài)下，如果非賣家責(zé)任是不支持退定金的哦。支付尾款后，訂單可享受正常的售后服務(wù)，訂單若全額退款成功，定金和尾款是可以退回的哦~

溫馨提醒：

6月1日00:30:00 支付尾款后，如有需要，您可以發(fā)起退款;

若是賣家方面的責(zé)任(如賣家客服說沒有貨了)導(dǎo)致買家不能尾款支付，消費(fèi)者可以聯(lián)系賣家，和對方商談退定金的具體方案。

二、怎么購買預(yù)售商品?

1、拍下商品。淘寶618預(yù)售商品活動開始之后,就可以看到商品的訂金和預(yù)售價了,選擇要購買的商品，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“支付定金”。

2、在支付定金錢，買家要確認(rèn)收貨地址、購買的數(shù)量、發(fā)票等要素,勾選同意支付，然后立即下單。訂金、要在拍下訂單后及時支付，不然超過24小時后訂單會自動關(guān)閉。買家可以已買到的寶貝-訂單詳情里，查看還有多少時間來支付訂金。

3、等待備貨。天貓店鋪會在預(yù)售活動結(jié)束之后開始備貨，備貨時間會在具體的商品詳情頁說明。

4、付尾款。尾款支付當(dāng)天，買家會收到微信或是短信通知。收到通知以后，在“我的訂單”中找到預(yù)售訂單，進(jìn)入付款頁面，付款成功后，交易狀態(tài)變更為“待發(fā)貨”然后等待商城發(fā)貨就可以了。

5、天貓店鋪會根據(jù)付尾款時間先后順序安排發(fā)貨，發(fā)貨后交易狀態(tài)更改為“待收貨”。等到買家收到貨確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”，交易狀態(tài)顯示為“交易成功”。

根據(jù)淘寶的規(guī)定，賣家是不退定金的，如果大家不想要這個產(chǎn)品了，可以支付尾款，之后再一起退款，不過，有的產(chǎn)品并不支持無理由退貨，所以，大家還是要慎重考慮，以免給自己造成損失。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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