淘寶的618活動很多人都會選擇下單，但是因為選擇的時間比較短，所以不少朋友都很倉促，下單之后就覺得不合適自己，就會選擇退貨，那么淘寶的618退貨的時候有沒有運費險呢?估計很多人不清楚，下面就來詳細(xì)說說!

第一條 概述

為了更好的幫助賣家成長，同時向消費者提供更好的服務(wù)體驗及品質(zhì)保障，聚劃算要求賣家參聚時向消費者承諾提供“免費退貨服務(wù)”及“裝修險服務(wù)”(具體服務(wù)內(nèi)容及要求見《服務(wù)體系之免費退貨服務(wù)》、《服務(wù)體系之聚家裝裝修險服務(wù)》)并投保相應(yīng)的運費險。

運費險根據(jù)適用范圍不同，分為“退貨運費險(賣家版)”、“聚劃算商家退貨運費險”及“聚家裝商家綜合保險” 3類。

第二條聚劃算退貨運費險

(一)【定義】指買賣雙方在交易未完結(jié)前，買家發(fā)起退貨請求時，保險公司對退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險服務(wù)。

(二) 【適用范圍】適用所有聚劃算活動期間的商品，除以下類目的商品和天貓國際的商品不強制要求外，其他商品必須支持聚劃算退貨運費險。

1、 賣家初次加入聚劃算退貨運費險，系統(tǒng)會根據(jù)賣家加入退貨運費險前三個月的交易、退貨及經(jīng)營范圍等情況計算賣家的風(fēng)險率，再根據(jù)賣家的風(fēng)險率得到每筆訂單的保費。聚劃算訂單運費險的價格，在以下表格所述價格基礎(chǔ)上按95折收取。

2、風(fēng)險率是淘寶系統(tǒng)根據(jù)會員的經(jīng)營指標(biāo)、商品類型、信用評級等，再結(jié)合保險公司提供的投保、理賠等風(fēng)險因素綜合分析計算得到。因此對應(yīng)不同的訂單情況，保費都是不同的。具體風(fēng)險率計費方式如下：

3、保險支付：賣家的每筆聚訂單交易都會扣除相應(yīng)的保費。當(dāng)發(fā)生交易，賣家操作發(fā)貨填寫正確的物流單號，則系統(tǒng)自動從賣家支付寶余額、余額寶、快捷銀行卡里扣除保費;如果賣家賬戶余額不足導(dǎo)致支付失敗，則保險公司有權(quán)繼續(xù)追繳保費。如果這筆交易產(chǎn)生退貨退款，則按照相應(yīng)的規(guī)則保險公司給予賠付。

4、保費的調(diào)整：賣家加入運費險后，每個自然日，將根據(jù)賣家退貨率等交易數(shù)據(jù)重新厘定當(dāng)日的風(fēng)險率及保險費，具體每一筆訂單保險費以其為準(zhǔn)。

5、理賠標(biāo)準(zhǔn)：理賠標(biāo)準(zhǔn)請參考淘寶運費險理賠標(biāo)準(zhǔn)，提醒交易雙方填寫與該筆訂單相對應(yīng)的真實有效的物流單號，否則該筆訂單發(fā)生退貨有可能無法得到賠付，且保費不予退還。

6、賠付流程：

第一步：買家在淘寶上發(fā)起退貨退款申請;

第二步：賣家同意買家的退款申請，買家退貨填寫正確的退貨物流信息;

第三步：賣家確認(rèn)收到退貨，退貨成功，系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請;保險公司會在72小時內(nèi)進(jìn)行審批處理，確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家余額寶帳戶，如買家未開通余額寶帳戶的，則賠付至買家支付寶帳戶，無需買家再做任何操作。

第四步：理賠成功后，買家可在支付寶賬戶中的“收支明細(xì)”菜單下進(jìn)行查看。

所以大家放心去購物，基本上這些都是能夠有運費險，就算自己不喜歡，也是可以去退貨，也不需要自己掏運費險，還是方便，只需要按照上文的步驟流程去申請補償就可以了，非常的方便!

淘寶618要怎么引流？引流技巧介紹！

淘寶的618活動雖然很多人知道，也有很多人去參與，但是淘寶店家也是需要流量的，那么在淘寶618活動中一般是如何引流呢?下面就把引流的技巧介紹給大家，看看如何去做能把自己店鋪流量做起來!

如何利用618做好店鋪引流

在前期的預(yù)熱準(zhǔn)備工作，活動進(jìn)行時刻，以及活動后的復(fù)盤工作，方方面面都會影響著淘寶天貓618整場活動的成效。所以，如何利用618提升店鋪流量，接下來將會從直通車和超級推薦著手為大家提供一些參考和建議：

一、優(yōu)化標(biāo)題，打好標(biāo)簽

當(dāng)下無論直通車或者搜索渠道，系統(tǒng)是根據(jù)買家的購物習(xí)慣和寶貝的相關(guān)度來匹配的，而相關(guān)度的高低是由買家身上的標(biāo)簽和我們產(chǎn)品身上的標(biāo)簽決定，因此想讓系統(tǒng)把寶貝推薦給需要它的買家面前，首先要做的就是給我們的寶貝打標(biāo)。系統(tǒng)只有識別了寶貝的標(biāo)簽才知道如何去推薦。

而我們的寶貝標(biāo)簽主要是由初始標(biāo)簽和用戶反饋標(biāo)簽決定，其中初始標(biāo)簽主要起作用的是寶貝標(biāo)題和屬性。

寶貝標(biāo)題和屬性的填寫需要與寶貝相符，屬性一定都要填寫正確而且完整，關(guān)鍵詞的選擇也一定要與寶貝高度相符。如果不相符就會導(dǎo)致人群錯誤，標(biāo)題中要盡量包含越多屬性詞、風(fēng)格詞、材質(zhì)詞等能夠精準(zhǔn)表明客戶偏好的詞，這樣對我們寶貝的打標(biāo)有很大的幫助。我們定向后臺的購物意圖定向其實就是由寶貝標(biāo)題和屬性決定，有很多商家經(jīng)常說他一個購物意圖都沒有推薦，這很有可能就是標(biāo)題關(guān)鍵詞的選擇和屬性的填寫存在問題。

在寫標(biāo)題的時候，建議大家先搜索一個關(guān)鍵詞，然后下面會有一些篩選的屬性詞、熱詞，把這些符合你寶貝的屬性和推薦的關(guān)鍵詞都添加到寶貝的標(biāo)題中，前提條件是必須這些詞是和你的寶貝高度相符。

二、直通車推廣

1、關(guān)鍵詞合理化

選詞思路：

1)我們要分析行業(yè)以及同行的產(chǎn)品。

查看生意參謀中市場以及競爭，觀察和記錄哪些詞是高轉(zhuǎn)化，高點擊，高收藏加購的詞，能夠給我們帶來優(yōu)質(zhì)訪客的詞。但是這種詞往往競爭比較激烈，所以如果我們沒有很大的把握拿到這些流量，我們可以適當(dāng)?shù)姆艞壱恍?/p>

2)淘寶 下拉框

我們搜索產(chǎn)品的時候，輸入關(guān)鍵詞，會出現(xiàn)下拉框，這些詞我們可以記錄下來，然后到直通車后臺進(jìn)行查詢數(shù)據(jù)，并記錄下來，選擇一些與我們產(chǎn)品高度相符并且數(shù)據(jù)較好的關(guān)鍵詞。

3)直通車系統(tǒng)推薦詞

我們主要添加的就是直通車系統(tǒng)推薦詞，我們應(yīng)該怎么選擇這些詞呢?直通車前期一定要選擇與你產(chǎn)品高度相符二三級以上的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，無論是屬性，顏色，風(fēng)格，材質(zhì)等，都必須相符的關(guān)鍵詞，這樣才能讓我們的產(chǎn)品展現(xiàn)到應(yīng)該展現(xiàn)的人面前。

對于直通車關(guān)鍵詞，我們一定要多記錄數(shù)據(jù)，分析同行數(shù)據(jù)，并且不斷的去優(yōu)化我們的關(guān)鍵詞，讓我們的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)要高于行業(yè)數(shù)據(jù)才能讓直通車計劃權(quán)重上升的較快。

在618前我們需要對我們店鋪整體的直通車推廣關(guān)鍵詞進(jìn)行多次優(yōu)化，將加購率及流量搞的次進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶岣?提升店鋪整體加購率;提升會場賽馬的排名，爭取更多的流量曝光。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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