天貓預(yù)售什么時(shí)候發(fā)貨?預(yù)售商品不發(fā)貨怎么賠償?
2022-03-01|10:21|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:387
2022-03-01|10:21|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:387
在網(wǎng)上購物有網(wǎng)上購物的優(yōu)勢(shì),但同時(shí),在網(wǎng)上購物也會(huì)有他的一些劣勢(shì)。這個(gè)劣勢(shì)就是收貨時(shí)間,如果在線下購買商品的話,只要不是定制的,幾乎都可以交錢拿貨。而在網(wǎng)上購物,都會(huì)有中間的物流運(yùn)輸時(shí)間,不過各大平臺(tái)以及各個(gè)物流公司對(duì)于快遞的時(shí)效性現(xiàn)在都有了很大的提升,天貓平臺(tái)作為阿里旗下的一個(gè)相對(duì)高端的電商平臺(tái),在發(fā)貨的速度上面,對(duì)于商家的管控也是非常嚴(yán)格的。而用戶如果購買的是預(yù)售商品的話,發(fā)貨時(shí)間是多久呢?
快遞的時(shí)效性以及安全性對(duì)于在網(wǎng)上購物的消費(fèi)者來說,會(huì)直接影響到一次消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。天貓平臺(tái)對(duì)于入駐的商家,在物流上面的管控是非常嚴(yán)格的,當(dāng)淘寶用戶在天貓平臺(tái)上下單購買商品之后。商家必須要在三天之內(nèi),也就是七十二個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,除了一些預(yù)售商品以及定制的特殊商品之外。
如果當(dāng)消費(fèi)者下單購買商品之后,商家沒有對(duì)訂單做出任何操作的話,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)將該筆訂單取消,并且將款項(xiàng)退回至消費(fèi)者的支付寶內(nèi)。不過,大多數(shù)的商家都會(huì)在客戶下單的當(dāng)天內(nèi)安排商品的發(fā)貨。因?yàn)椋绻粋€(gè)店鋪的發(fā)貨速度過慢的話,將會(huì)對(duì)店鋪的權(quán)重造成影響。不過,作為消費(fèi)者不能僅僅依據(jù)商家的發(fā)貨來確定物流的時(shí)效性,有很多商家都只是為了避免被平臺(tái)處罰,只點(diǎn)擊了發(fā)貨,但是并沒有實(shí)際的物流單號(hào)。
如果消費(fèi)者購買的商品是天貓平臺(tái)中的預(yù)售商品的話,就需要另行約定發(fā)貨時(shí)間了。因?yàn)轭A(yù)售商品有特殊性。不過,消費(fèi)者在購買預(yù)售商品的時(shí)候,在支付定金的環(huán)節(jié),就可以通過預(yù)售詳情看到發(fā)貨時(shí)間。比如,商家的預(yù)售活動(dòng)規(guī)定的是付款之后,十天內(nèi)發(fā)貨的話,就是當(dāng)消費(fèi)者支付過商品的尾款之后算起,十日之內(nèi)商家發(fā)貨。而不是從支付定金的那一天算起的。
預(yù)售商品不發(fā)貨怎么賠償?
上文已經(jīng)說過,預(yù)售商品是要商家在申報(bào)預(yù)售活動(dòng)的時(shí)候,另外填寫發(fā)貨的時(shí)間的。如果在預(yù)售商品的詳情中,并沒有明確標(biāo)識(shí)最晚的發(fā)貨時(shí)間的話,那么發(fā)貨的最晚時(shí)間依然按照天貓平臺(tái)的規(guī)則來處理,也就是三天內(nèi)發(fā)貨。如果填寫了預(yù)售最晚的發(fā)貨時(shí)間,但是超出發(fā)貨時(shí)間商家還沒有發(fā)貨的話,消費(fèi)者是可以像平臺(tái)申訴,要求商家賠償?shù)摹Yr償?shù)念~度是消費(fèi)者購買商品最終成交額的百分之三十。
也就是說,如果你購買了一件總價(jià)是一百元的預(yù)售商品,但是淘寶預(yù)售不發(fā)貨的話,你可以在訂單中直接發(fā)起退款,并且投訴賣家,理由是沒有按照規(guī)定時(shí)間發(fā)貨,違法發(fā)貨承諾,當(dāng)投訴成立之后,你就可以獲得三十元的賠償金,并且貨款也會(huì)全額退還給你。
推薦閱讀:
天貓預(yù)售商品能退貨嗎?預(yù)售規(guī)則是什么?
天貓預(yù)售什么意思?預(yù)售規(guī)則是什么樣的?
天貓預(yù)售補(bǔ)差價(jià)什么意思?怎么補(bǔ)差價(jià)?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶網(wǎng)店怎么開詳細(xì)步驟,注冊(cè)淘寶網(wǎng)店需要多少錢?
新增《關(guān)于內(nèi)容創(chuàng)作者商品基礎(chǔ)要求的實(shí)施細(xì)則》及《淘寶直播平臺(tái)限制推廣商品說明》變更公示通知
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!